【こころのこと #121】相手の立場にたって話を聴いてみよう

会社員と心理カウンセラー、二足のわらじ。りんご🍎です。

 

 

 

今週はずいぶん気温があがりました。

東京はまだ梅雨入りしません。

来週かしら？

 

 

 


 

コロナワクチンの接種がだいぶ進んできました。皆さまの身の回りにも、医療従事者や、親など。接種を済ませた人の話を聞くことも増えているのでは。　


 

 

いつ自分は接種できるのか？

副反応は大丈夫か？

不安ですよね。大切に感じてくださいね。

 

 

 

さて。今日のお話は、

「相手の立場にたって話を聴いてみよう！」

です。

 

 

 

子どもの話。

夫の話。

認知症気味の親の話。

部下の話。

上司の話。

同僚の話。

お客様の話。　

ビジネスパートナーの話。　

 


 

皆さんもいろいろと話を聴く機会が多いと思います。　

 

 

 

反論したくなる。

イライラする。

封じ込めたくなる。

 


 

そんな気持ちが起きることはないですか？　

 

 

 

そんな自分に気が付いて。

なにかいい方法はないのかな？　

と思ったら。

 

 

 

 

相手の立場にたって話を聴いてみよう！

どうしたら、相手の立場にたって話が聴ける？

 


 

やってみませんか？　

 

 

 

受容・共感の聴き方です。　

 

 

①「ひたすら聴く」

「良い」「悪い」という自己評価は横に置きます。相手の話を評価しません。

 

 

ふ～ん

そうなんだ　

へー　

それで？

それから？

 

 

うなづきながらひたすら聴きます。

 

 

2番目。

②「繰り返す」

 

 

相手の話した文章　

相手の使った言葉

 

 

を繰り返して言う。

 

 

ショボーン「どうしていいかわからない」

ショボーン「どうしていいかわからないんだね～」

 

 

えーん「やる気が起きない」

えーん「やる気が起きないんだね～」

 

 

プンプン「会社を辞めたい」

プンプン「会社を辞めたいんだね～」

 

 

 

繰り返しになりますが、

「良い」「悪い」という自己評価は横に置きましょう。

 

 

相手の言ったことをただ、そのまま繰り返す。　

そうすると、相手は自分の事に意識を向けやすくなって、自分の考えや気持ちを冷静に整理しやすくなります。

 

 


骨伝導の仕組みです。

自分の声は内耳から聞こえています。


 

 

相手の声は外耳から聞こえています。

外耳から聞こえることで、自分はそんな風に思っていたんだ！と改めて気が付くことが出来るようです。　

 

 

 

3番目。

③相手のトーンに合わせる。　

 

 

すごく沈んでいたら、こちらも沈んだトーンで。興奮していたら、興奮したトーンで。相手に同調します。

 

 

 

相手の調子に合わせてあげると、

相手は寄り添ってもらっている、共感してもらっている感じがします。


 

 

情動調律といいます。　

前にも書いています↓　

ぜひこちらも読んでみてください。　

 

 

 

 

 

もし、相手の話を聴いた時に、

反論したくなる。

イライラする。

封じ込めたくなる。　

 

 

 

という自分に気が付いて。

ちょっとそれを脇において。

相手の立場になって話を聴いてみようかな、と思ったら。

 

 

①ひたすら聞く。（相手の話を自己基準で評価しない）

②繰り返す。

③相手のトーンに合わせる。

 


 

をやってみてください。

 

 

 

相手との関係に変化が出るか？！

どうぞお試しを。

 

 

今日のこころのお話は以上です。

 

 

 

私の所属するメンタルサポート研究所の、こころのミカタ。

メンタルヘルス for Women 。

 


 

動画の企画や制作に携わっている丹野先生のブログをご紹介します↓

スタイストのようにしている人が丹野先生ラブ

 

 

 

 

 

ぜひ、皆さんにも暖かい気持ちを感じていただきたいです。

 

 

 

毎日毎日ずたずたに傷ついている。

人間関係に疲弊している

 

 

 

そんな人はひとまず、動画を気ままにみていただけたらと思います。　

新しい動画がたくさん上がっています。

隙間時間に見ていただける長さです。

 

 

 

 

 

こころのミカタは、

「フェムテック」をベースに作られています。

今、世界的にとても注目されている「女性特有の不快感を軽減」

「女性の幸せ」をテクノロジーを使って叶えようという「フェムテック」という考え方。

今年は「フェムテック」元年だそうです。

 

 

 

例えば、GUのナプキンがいらない生理用ショーツ↓

5億円産業ともいわれているそうです。

 

 

 

 

 

もし、フェムテックに取り組まれている方がこのブログを読まれている方の中にいらしたら。

 

 

 

何か、一緒にやっていきませんか？

コメントお待ちしております！

 

 

 

それでは皆さま、よい週末を〜虹

 

 

 

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