板東英二 おすぎ 関根勤 井森美幸 ふかわりょう 矢口真里 優木まおみ しずる さまぁ～ず

次の 衆議院選挙 は

日本（麻生太郎 自民党）

　　　　　　VS 韓国 中国 北朝鮮（鳩山由紀夫 民主党＆売国マスコミ）

代理戦争！↓↓↓↓↓

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民主党の正体

鳩山由紀夫の正体

岡田克也の正体

小沢一郎の正体

民主党の支持母体

反日マスコミの正体

麻生政権の実績

鳩山の政治資金報告書に何故か死んだ人の名前が複数？

カスペ!・お客様は王様かよっ!?

本当にあった爆笑仰天クレーム▽全て実話のあきれた店員におバカな客▽客に洗車させるガソリン店▽値段教えない洋服店▽密着衝撃悪質クレームと1人で戦う熱血男

　日常生活の中で起こる様々なトラブルや、店と客の間で起こる仰天クレームの数々。この番組は、日本全国でアンケートを実施して集めた、思わず笑ってしまう、あ然としてしまうようなクレームの数々を紹介しながら、様々な環境の中で巻き起こるユニークな人間模様を掘り下げる。クレーム発生の現場は、コンビニ、ファミレスなど、ごく身近な場所ばかり。全国から寄せられたエピソードが紹介されるやいなや、スタジオは驚きと爆笑に包まれる。ゲストたちも自らのエピソードを披露。身近で起こった事についてのクレームを披露した井森美幸は、司会のさまぁ～ず・三村マサカズから逆にクレームを入れられ、その内容に一同思わず爆笑。また今回は、“しずるの青春の悩み　これ、どうすりゃいいんだよ!"と銘打った新コーナーで、“カステラの紙がうまくはがせない"など、言われてみれば思わず「そうそう!」とうなずくような、身近な不満や疑問について、しずるが徹底取材を敢行。さらに、居酒屋チェーン大手の『甘太郎』、ラーメンチェーン店の『幸楽苑』の2社を取材。クレーム撲滅を目指すための対応策やサービスの特徴、システムを紹介するほか、日々寄せられるハードクレームに対応する担当者に密着し、クレーム対応の術と教育方法を取材。　紹介されるエピソードを自らの体験に重ね合わせて共感したり、その非常識さに仰天したり…。驚きと爆笑の2時間、どうぞお楽しみに!

出演 【司会】 堺正章　 さまぁ～ず　 加藤綾子(フジテレビアナウンサー) 【ゲスト】 板東英二　 おすぎ　 関根勤　 井森美幸　 ふかわりょう　 矢口真里　 優木まおみ　 しずる　 名越康文

2009/07/28 19:00～20:54 の放送内容 フジテレビ

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