マインドフルネス・ストレス低減法（MBSR）認定講師マインドフル・セルフコンパッション（MSC™）Trained Teacherアドラー心理学勇気づけ講師として
バランスが取れ
自他に愛情深く
人生の困難に負けない
柔軟な心を育てる
メンタルヘルス講師
ジュバ（Dziuba）智子です
靴下を放置しないで！
散らかさないでよ！
そんなことで騒がないで！
ミスしないでよね！
…誰もが行ったことのある言葉ですね。
私たちはつい
人の「問題行動」に対して
xxするな
xxしないで
といった「禁止表現」を
使いがちです。
ですが実は
この「禁止表現」を使うことって
あまり効果がないんです。
今日は
なぜ効果がないのか、
その理由と
その代わりに使える伝え方について
お話しようと思います。
アドラ－心理学に基づいた
コミュニケーション方法です。
なぜ「禁止用語」の効果が薄いか、
その理由はシンプル。
人間は本来
1）自由でいたいと願い
2）他者貢献に幸せを感じる
生きものだからなんです。
1）の「自由でいたい」ことについては
昨日の記事にも書きました
だから
xxするな
xxはやめろ
というような
自分の自由を制限する表現に対して
反発したくなったり
不快感を感じたりするんですね。
具体例を出してみます。
お手洗いの壁の張り紙の文言、
下のどちらがあなたの心に届きますか？
A.トイレを汚さないでください
B.トイレを綺麗に使ってくださって
有難うございます
私はBですが、
あなたはどうですか？
Aは典型的な禁止用語ですが、
ちょっとムッと来ませんか？
一方でBは
あなたの行動が他者貢献につながることを
明確に伝えてくれるので
読んでいて気持ちがいいですよね。
こんな感じで
人に行動を促す時は
禁止ではなく
xxして欲しい
（実行可能な具体的な行動）
xxするとこんな喜びがあるよ
（他者貢献）
この2つを伝えてみてください。
靴下、放置しないでよ！
の代わりに
靴下、時間がある時に
洗濯かごに入れておいてね！
（具体的な行動）
小さなことだけどさ、
それだけでものすごく助かるんだ！
（他者貢献）
…という感じです。
ちなみに
うちの旦那は
飲み終えたコーヒ－カップを
テ－ブルの上に放置する天才です。
その都度私は
時間がある時に
食洗器にいれておいてね！
私も結構忙しいから
それだけでも有難いんだ
的なことを言います。
そうすると
あ、そうだった
ごめんごめん
って、すぐやってくれます
それからもう一つ、
意識すると良いことは
どうしてほしいのか
できるだけ具体的に説明する
ということです。
例えば
私の気持ちを察してください
私の成長をサポ－トしてほしい
みたいな漠然としたリクエストは
聴こえはいいですが
相手を混乱させます。
もしもあなたが
こんな風な要求をされる側になったとしたら
どうしていいかわからなくて
戸惑いますよね。
だから
「私の気持ちを察してください」の代わりに
私が黙り込んでしまった時は
しばらくそっとしておいてね
とか
「私の成長をサポ－トしてほしい」の代わりに
私がオンライン講座を受けている時だけ
子供の面倒を見て欲しいんだけど
という風に
あなたの要求を
具体的に伝えてみてください。
相手があなたの思うような
対応をしない時
実は
相手はどうしていいかわからず
動けなくなっていることもよくあるものですよ。
自分の意志で
自由に行動を決める「自己決定性」と
自分の行動で
他者を幸せにする「他者貢献」、
どちらもアドラ－心理学の
大切な考え方ですが
相手の自己決定性（決める自由）を尊重し
他者貢献に意識を向けてもらうこと、
この２つを意識するだけで
コミュニケーションは
とても楽になります。
是非試してみて下さいね！
最後までお読みくださり
有難うございました！
寒さが続きますが
あなたの心が温かい人間関係で
ホカホカになりますように
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ジュバ智子・プロフィール
東京外語大学卒業後、渡独。ドイツ生活は35年目、現地日系商社勤務は32年目。順風満帆にキャリアを積むも、子供がプレ思春期に差し掛かるころ、子育てに大きくつまずく。
暗中模索する中、アドラー心理学とマインドフルネスに出会い、人生観、自分観、人間関係が180度変わる。
国際結婚、海外生活、育児、管理職としての長年の経験を踏まえ、マインドフルネスとアドラー心理学で自由・明晰・優しい心づくりをサポートしている。マインドフルネス・ストレス低減法（MBSR）認定講師
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