ページをお開き下さり誠にありがとうございます。
本日は「CA&GSの最終面接を乗り切る大切なこと」です。
そろそろCAとGSの新卒就活も終わりが見えてきました。
私は連日個人レッスン大盛況でありがたい限りです。
誠にありがとうございます。
ここまできたら内定をもらいたいが・・・
書類対策、筆記試験対策、面接対策も頑張って
ようやく最終まで頑張った人もいらっしゃるでしょう。
毎回個人面接のレッスンをしていてどの方にも
共通して思うことがあり、助言もしていますので、
この場で少しご紹介します。
内定する直前まであと少し!
最終面接前の練習ですが、
質問にスムーズに答えられるように集中する人が
多いと思います。それなりに練習もしますよね。
しかし、大切なことを忘れています。
面接は、人間対人間のご縁の場でもあります。
まずは、
心と心のふれあいの瞬間を大切にすると
いうこと
です。
そんなことわかっていると思う人は内定はもらえない
そもそも面接官はうまく答えられる人を内定にしたい訳では
ありません。しかし、実際応募者は、投げられた質問に
どう答えた良いか?どうしたら内定できるかに集中します。
心情を考えると当たり前のことでよくわかります。
しかし、きちんと答えるのも当たり前で、答えられないとしたら
それは論外です。よって答えられなければ、内定はないのですから、
きちんと答える練習は必要です。
ただ、最終まで残る人は、きちんと答えてきているからこそ、
ここまで残っていますので、どんな内容を話すべきか
改めてこの場で話す必要はもはやないと私は思っています。
答えをきちんとするという練習をしつつ、
面接を通って内定を得るためには、
人としての肌感を持っていたり、お客様がこの人からサービスを
受けたいと思う人間だと示す必要があります。
ちょっとした日頃の受け答えや声の調子からわかる
一生懸命話して努力していることを示せばきっと
わかってくれるはず!とかつての私も思っていました。
しかし、全ての候補者はある意味その素質は持っています。
この業界は(どの業界も同じでありますが)、
CAやGSはウサギの能力を持っていて
亀の努力ができる人が多く最終に残っています。
しかし、ちょっと考えてください。
そのあなたの受け答えを、お客様として聞いたときに
また会ってみたいと思ってもらえますか?
いちいち、ウサギの能力で亀の努力を示す必要は
あるでしょうか?
気負い過ぎてわざとらしい・・・と思われませんか?
その話し方やリズムは何を言いいたいか簡単にわかってもらえますか?
幼稚すぎていませんか?
反対に論理すぎてドン引きされませんか?
何やらスムーズに話していたけど心はどこかな?と思われていませんか?
これらは全て伝え方、伝わり方です。
youtubeなどは顕著なもので、高額で感度の良いマイクを導入して
録音しているのは、この伝わり方を慎重に考えているからです。
内容以前の問題です。
伝え方、伝わり方の印象で、お客様は話を聞くか聞かないか
決められます。よって面接官も同様です。
早口すぎたり、ゆっくりすぎたり、冷たく聞こえたりして
いませんか?
質疑応答で、
「あっ、この質問は練習していたものだ!」と思って
頭の中のセリフを忘れないように、マシンガントーク
をしたとしたら、それは相手へ配慮のない印象が丸出しに
なってしまいます。
あくまでも聞いている相手への配慮を考えながら
わかりやすく話すことです。
テンポ、声の調子、声の大きさ
お客様は、子供もいれば、高齢者もいます。
ビジネスマンもいます。
どの人にも伝わるようにどうしたら良いか
考えてみましょう。
自分を認めてもらって内定を考えているよりも、
その先の内定を得てからどう仕事をしていくかの
視野を考えて準備しているかしていないかが
わかる応募者に内定通知が届きます。
「私は、すごいんです!わかってください!」
というようなオーラが知らないうちに体から
出ていませんか?
気をつけましょう。
お客様にとって印象のいいGSやCAは
お客様が主人公であることをわきまえながら
伝えることをしっかり伝えられる人です。
これは、練習が必要です。
1、就職課のキャリアカウンセラーと少なくとも
直前対策として5回は練習してアドバイスを
もらいましょう。
2、もしくは。プロの就職対策の先生と個人レッスンを受けて
集中して練習しましょう。2回は必要です。
3、上記ができない場合は、動画を自撮りをして
何度も何度も自分で客観的にみましょう。
「何かおかしい」と思ったらそれを改善
しましょう。
最終面接に残っている方、内定はまもなくです。
応援しています。
お知らせ
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ディスカッションに有効な
雑談力アップのレッスンを
行っています。
皆様にお知らせいたします。
CAやGSの個人レッスンを行っていますが、
お陰様で毎日行うほどリクエストがあります。
皆様ありがとうございます。
下記のようにレッスンをご用意しておりますが、
現在満席状態です。
もし申し込みたいと思われる方がいらっしゃいましたら
ご希望の日程に合わせるのがやや難しいです。
何卒ご了承くださいませ。
【元JAL教官が教える】JALCAの面接試験に通過する一日講座。
・AIR DOにおいては、この2月に私のレッスンを受けた方が
内定を勝ち取りました。
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