北海道からCAを増やそう!
企画者のこん みつこです。
昨日は面接対策として
昨年のCA二次試験(スカイマーク)の質疑応答から、
採用側の意図を読み取りました。
相手の意向を知ると、答えも見えてきます。
昨日のブログ「面接の会話力を高めよう」はこちら
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本日は少し前にSNS上で話題になったお話から、面接に大切なヒントをお伝えします。
「ザ・レスポンス」からの抜粋です。
ご存じの方は飛ばし読みしてください😊。
ある盲目の物乞いに起きた奇跡です。
「私は盲目です。お金を恵んでください…」
と書いた段ボールを隣に置いて、1人の老人が、道の隅に座っていた。
そう、彼は盲目のホームレス。耳からの情報だけを頼りに、目の前を通り過ぎる人たちに助けを求めていた。
しかし…
忙しい街の人間たちは、彼に目を向けようともしない。たまに、増えすぎてしまった小銭を減らそうとしたサラリーマンが、無造作に何枚かの小銭を彼の前に投げ捨てる。
彼はそれを、手探りで探して、自分の目の前に置いてある小銭入れに入れる。地面に散らばった小銭を探す彼の手は、ひどく汚れていた。
ふと、その小銭入れに手が当たって、「カラン」と音が鳴る。目が見えない彼でも、数えられるほどのコインしか入っていないことが分かる…。
「コツ、コツ、コツ…👠」
そんな時、ある女性が現れた。
彼女は、そのホームレスの目の前に立つと、横に置いてある段ボールを手にとった。
目が見えない彼は、その女性が何をしているのか分からない…。必死に耳をすませて彼女の動きを探っていると、何やら、段ボールに文字を書いているようだった。
そして、数十秒後。彼女は何も言わずに立ち去っていった。
目が見えない彼は、気が気ではなかった。「何かいたずらをされたのかも知れない…」嫌な予感がした。しかし、そんな不安は、次の瞬間吹き飛んだ。というのも、、、
✅ 突然、大量のコインが彼の元に。
今まで全く見向きもされなかった彼の目の前に、次から次に、小銭が恵まれていった。彼は、もう何が何だか分からない。それでも、どんどん小銭は増えていく。あっという間に、彼の小銭入れは、コインでいっぱいになった。
人通りが少なくなる頃にはもう、1つの小銭入れでは収まりきらないほどの小銭が溜まっていた。
「コツ、コツ、コツ…👠」
また、彼女が戻ってきた。足音、そして匂い。これは、あの時の彼女に間違いないと確信した。そして、彼女はまた、彼の目の前に立ち止まった。
「一体、何をしてくれたんですか?」
感謝の言葉よりも先に、何があったのかを知りたかった。すると彼女は、優しい声で彼に「秘密」を打ち明けた。
「同じ意味の言葉を書いただけよ。“違う言葉”を使ってね」
彼女が、盲目のホームレスの人生を救った「たった一言の言葉」。それは、、、
✅「伝え方」が全てを変える
その言葉を見る前に、一度考えてみませんか。あなたは、この話を聞いて、どう思ったでしょうか?
この動画のタイトルは「言葉の力」。言葉を変えるだけで、人々の行動はガラリと変わる。
面接で成功するのもしないのも、この「言葉の力」は大きく作用します。
あなたが心からエアラインに勤めようと思うなら、『言葉の力』を身につけない手はない。😎
いかがでしたか?
最後に
彼女は段ボールの言葉を、こんな風に書き換えた。
It's a beautiful day and I can't see it