本日は面接対策：第一印象以外に大切なことです。
皆さん、
第一印象以外に大切なことってなんだと思いますか？
これまでのブログでは、第0印象や第一印象がどれだけ大切か力説してきました。
そのことに間違いはありません。
だとしたら、それ以外って矛盾してませんか？
大切なものは一つだけではないということです。
答えは、
・言っている内容
・行動
が大切です。
なーんだ当たり前のこと！
と思われるかもしれません。
しかし、当たり前のことを当たり前にできないのが社会ってものであり、
面接もそうです。
面接対策の講義をするとよく話しますが
メラビアンの法則
知ってる方いると思います。
言語情報７％
聴覚情報３８％
視覚情報５５％
人は上記のパーセンテージ順で相手の印象を判断します。
この表を見せられて
「話の内容の前に、見た目の情報は大切なのです。
ですから、第一印象は大切ですよ
」
私も申し上げております
。
でも、最近よく感じるのですが、ここでよく誤解が生じます。
「話の内容よりも見た目の印象が大事」
と理解しちゃう
皆さんはそう思いますか？
「見た目だけを良くすればいいってもんじゃない」ですよね。
皆さんもおわかりのはず。
分かっているけど、出来る人すごーく少ないです。
（※念のため申し上げておきますが、自分が出来ていないと思っている人少ないです。
自分は出来ている！と思って疑わない人もいます
。もちろん、出来ていないと
思っている方は始めは出来なくても意識して毎日過ごし、練習すると出来るようになります！！）
しかし、自分のやったことが出来高として評価されたり、給料をもらい独り立ちしなければ、
実感するのは難しいものです。
人間は自分の都合の良いように解釈しますしね。
例えばこんなことありませんか？
学生Ａ→「私、緊張したらうまく人前で話しが出来ないので、その分笑顔だけはしっかりやっています！」
学生Ｂ→「笑顔が足りないっていわれるのですが、自分なりに真面目にしっかりやっています。
休まず授業も出ています。言われたことはきちんとやっています。行動で示しています。」
このような人は、結構います。頑張って努力していることに間違いない。
自分なりの解釈で出来ていないところもあるけれど、出来るところを磨いているんだから、
そこを評価してもらえたらいいんじゃない？私の強みを出せれば大丈夫！と考えがちです。
これ本当に大丈夫？
これで、内定をもらうのはやや苦労するでしょうね。でも考えるだけ素晴らしい！
もちろん苦労なく内定をもらえる人もいるかもしれませんが、社会人になってから必ず壁に
ぶち当たります。
始めに苦労するか、後にそれを回すかの違いです。
もちろん接客業は特に見た目は大切です。
サービスは陳列だなに並べて売れないものです。それをお客様に提供してお給料をもらいます。
見た目は、商品の一部で重要！
しかし話す内容も話し方もすごーく重要
もっというとバランスなのです。
（なにせ企業は人財を探しているのであって人在や人罪の卵は
採用したくないでしょう。エアラインと限らずどの企業もそうですね
）
・見た目の印象はとても良い。しかし、話す内容が子供っぽい。質問しても要領を得ない。
笑顔だけを売りにしても興ざめします。
・どこからか引っ張り出してきたのか難しい言葉のオンパレード。
明らかに普段使ってないのが口調からわかる。ちょっと突っ込むと、バレバレ。
きれいな言葉を使おうと必死だけど、中身がスカスカ。
・セリフのように暗記してきたものを一気に出す！しかも真顔。
暗唱大会ではありませんよ。
・言葉は前向きでよく考えている。しかし、見た目からはぜんぜん伝わってこない。
髪はほつれ気味、化粧はすっぴんに近い、着こなしもダメダメで洋服にしわもある。
接客業が本当に志望？
・声の色がずーっとフラット。冷静と本人は言っているが、冷めすぎじゃない？やる気が伝わらない。
・笑顔と真顔の差が激しすぎる。しかも、他の人が話しているときぜんぜん聞いていない。まだ面接終わっていませんよ！
これらは、練習したら直ります。ただ、きちんと評価してもらいましょう。
なんのために練習するかをしっかり自分に問うて下さい。
自分の心を伝えたいのですよね。自分が思うとおりに相手に伝えたい。
大切なのは練習時の評価を受け入れることです。
これが出来ない人が多い。私もそうでした。自分でやっていることは、全ていいと思っているので、
気が付かない。結局新卒はダメでした。
自分が思ってもいないことを言われると、恐怖ですよ。
ドキドキします。自分なりに一生懸命しているのになんで！って思います。
しかし、皆さんにアドバイスをして下さる人は、少なくとも言葉を選んで、
頭ごなしに言う方は少なく、どうアドバイスしたらご本人にわかるか
結構気を使っています。
キャリアアドバイザー、就職課の先生、教授、専門学校では担任の先生
の意見は貴重です。もし、自分から見て厳しいなと思ったコメントでも、
あなたを知らない第三者が見たら、７割が同じ印象を持つでしょう。
しかも、面接の場合はそれで終了です。バッサリです。
新型コロナの影響で、人との接触が少なくなり、オフィシャルの場で話をする
緊張感をもって発言することが少なくなっています。
自分はどうしたら、この厳しい就活を乗り切れるか考えてみましょう。
応援していますよ～
。
成功するまで諦めなければ、
内定は取れます。
ＥＳシート締め切りまでやっています！