自分を深く知り
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優しく生きられる
一生錆びない
プラチナマインドを作る
メンタルカウンセラー
ジュバ智子
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私が住むドイツは
Servicewüste
サービス砂漠
といわれるほどに
サービスが悪いことで有名です。
サービス自体は提供されるので
まあ信頼はできるのですが
融通が利かないことが多い
あまり顧客の立場で考えない
概して愛想が悪い
のが「砂漠」といわれる理由かなと思います。
看護婦さんや
お医者さんの受付の方でさえ
笑顔のひとつも見せない人は
結構いますし
物を投げるように
荒々しくレジに通す
レジ担当の人だっています。
そんなドイツに
30年以上住んでいることに加え
マインドフルネスを学んだことで
私は
愛想が悪い人に対して
全くモヤモヤしなくなりました。
ドイツに住むことを通して
無愛想に「慣れる」ことができ
マインドフルネスを通して
自分の無愛想を観察、内観した結果
無愛想にも「共感」できるようになりました。
「慣れる」ことでスルーしていたころは
心のどこかがザラザラしていましたが
「共感」と「理解」で
無愛想を受け止めると
モヤモヤを軽く
手放せるようになりました。
人種差別する人には
未だにモヤモヤすることがありますが。
そもそも
愛想が悪い人というのは
１．今、たまたま機嫌が悪い
２．その仕事が好きではない
３．満たされた人生を送っていない
…こんなことが
無愛想の理由だろうと
推測できますよね。
そうすると、
あなたのToDoリストは
こんな感じになります：
次の3つをその人に願うこと
機嫌がよくなりますように
笑顔で働ける仕事が見つかりますように
幸せな人生を送れますように
相手はどうあれ、
あなたが笑顔の人になること
「人は自分に愛想よくするべきだ」
という思い込みを捨てること
これら全部が出来なくても
どれか一つでもできれば
無愛想な人に
モヤモヤ、イライラしなくなります。
人の無愛想さは
あなたがどうこうできるものでは
ありません。
何であの人は
無愛想なんだろう
…なんて
あれこれと考えたところで
本当の理由は
無愛想な本人にしかわからないもので、
自分が見つけた答えは
結局は推測の域を出ないのです。
答え合わせができない問いを
頭の中で繰り返して
モヤモヤする必要なんて
ありませんよね。
だから
私たちには
その人の無愛想な気持ちが
何らかの形で解消されることを願うこと、
人の不機嫌に引きずられずに
自分が笑顔でいること、
人は自分に愛想よくするのが
当たり前だという思い込みを捨てること、
そのくらいしかできないのだと
スパッと割り切ってしまいましょう。
私が一番使う考え方は
人は私に対して
いつも愛想よくする義務がない
というものです。
もちろん
愛想よくしてくれれば
とっても嬉しいのですが、
私には人の「無愛想さ」を
理解しようとすることはできますが
人に「愛想の良さ」を
強制することも
期待することも
本来はできないものなのです。
人の無愛想は
その人に任せておいて
あなたは
あなたが笑顔になれる
心の余裕を作ることに
エネルギーを注ぎましょう
もしかしたら
あなたの見せた笑顔が
巡りめぐって
あの人の無愛想の解消に
繋がるかも知れないですし
何よりも
あなたの気分がよくなりますよ
それではまた明日！
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ジュバ智子・プロフィール
東京外語大学卒業後、渡独。ドイツ生活は32年目、現地日系商社勤務は29年目。順風満帆にキャリアを積むも、子供がプレ思春期に差し掛かるころ、子育てに大きくつまずく。
暗中模索する中、アドラー心理学とマインドフルネスに出会い、人生観、自分観、人間関係が180度変わる。
国際結婚、海外生活、育児、管理職としての長年の経験を踏まえ、マインドフルネスとアドラー心理学で自由・明晰・優しい心づくりをサポートしている。
ドイツ・MBSR/MBCT協会認定
マインドフルネス・ストレス低減法（MBSR）講師
アドラー心理学勇気づけELMリーダー
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