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• スタッフさんに対しての「おもてなし」について。辞任の復興相発言で想うこと。
• 梅田・大阪を盛り上げたい！日本を元気にしたい！
• 「ホスピタリティ」について。お客様からの「ありがとう！」で仕事のクオリティは上がる。
• 「ホスピタリティ」について。”褒める”
• スタッフさんが素晴らしいと、そのお店の経営者さんはもっと素晴らしいに決まってる！
• これからのサロン経営に必要なこと。「カテゴリーキラーになる！」
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  取材を受けました。
• 「エステティシャンのあるべき姿」について。
• 地元、大阪の「クーポン訴訟」について。
• お店を愛すれば、お店はお客様から愛される存在になる。
• 経営者の「話し方」。
• 「ホスピタリティ」について。薬局チェーン店のスタッフさん。
• 予定変更です。化粧品成分の「浸透」について。
• 「ホスピタリティ」について。トイレの神様編。
• 「ホスピタリティ」について。自分のお店のこと。
• 「ホスピタリティ」について。「食堂のおばちゃん」編。
• 「ホスピタリティ」について。リッツカールトン大阪の魅力。
• 経営者の想い、スタッフの想い。
• 媒体とのお付き合いの仕方２　「目的を知って手段を取れ！手段を仕事の目的とするな！」
• 媒体とのお付き合いの仕方

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