きんぱこ教室
それでは、実際につないでみましょう。
Ａさんが、北海道に居る父Bさんを助けます。困っているのはBさんなのでBさんから始まりますよ。
①お父さんＢ側 パソコンの「スタート」メニューにある「ヘルプとサポート」を選んでください。
②お父さんＢ 「ヘルプとサポート」の画面右上に下の様な所があります。ＯＳに合わせて赤い丸印の部分を選んでください。
③お父さんＢ 「電子メールで・・・・」の所にＡさんのメールアドレスを入れます。
④お父さんＢ メールの件名と内容を入力します。どうせ一度電話することになりますから適当でも構いません。
⑤お父さんＢ パスワードを入れます。
えっ？ パスワード・・？ と思うでしょうが、お父さんＢはセキュリティーを考えてＡさんに伝えるパスワードをこの場で考えて入力してください。あとでＡさんに伝えなければいけませんからＡさんに電話するまで憶えておいてくださいよ。
⑥お父さんＢ メールアドレスが間違いないか確認して「送信」してください。これでＡさんにメールが送られました。
⑦Ａさん ＡさんにＢさんからメールが届きました。添付ファイルに「RcBuddy・・・・・」というファイルがあるはずです。それをダブルクリックしてください。
⑧Ａさん 下の様なダイアログ（小さな確認画面）が表示されますので「開く」を選びます。
⑨Ａさん お父さんＢに電話してください。
「メールきたよ～、パスワードおしえて～」
お父さんＢは⑤で入力したパスワードを教えてあげてください。
⑩Ａさん側 接続が出来るとＡさん側はブルーウインドウになります。上部にはリモートアシスタンスのメニューが表示されているはずです。
と同時に、お父さんＢのパソコンは下の様な画面になっています。Ａさんの接続を許可するかどうかの確認ダイアログ（小さな画面）が表示されているはずです。許可してください。
⑪Ａさん側 お父さんＢから許可が下りると下のようにメニュー画面が表示されます。この段階ではＡさんはＢさんのパソコンの画面を見ているだけです。Ａさんは画面上部にある「制御の要求」を選んでください。
⑫お父さんＢ Ａさんから制御の要求が来ると下の赤枠のように許可確認の画面が表示されますので許可してあげてください。この画面はＡさんにも表示されていますがＡさんはボタンを押せないようになっています。
上がお父さんＢの画面、下がＡさんの画面
⑬お父さんＢ この時の注意事項をよく読んでくださいね。ここで「はい」を押すとＡさんはお父さんＢのパソコンを自由に操作できるようになります。
⑭接続はこれで完了です。あとは電話やメニューにあるチャットを使って互いに連絡しながらＡさんに任せてください。もし、Ｂさんは「やばい！」と思ったら「ＥＳＣ」エスケープキーを押すと、瞬時に切断されます。
⑭ 終了する時はＡさんが下のように「接続の解除」を押します。
以上でおしまいです。
なかなかつながらなかったりするかもしれません。ウイルスチェックのソフトが邪魔したり・・・
つながらなければ深追いせずに諦めてください（笑）
ネットワークのトラブルはプロでも大変なものです。
企業で使っているパソコンでは、担当ＳＥに無断で設定を変えたりしないでください。無断でいじると場合によっては首になりますよ。特に大企業は厳しいです。
企業でポートを勝手に変更しないようにしてください。もしシンクライアントやターミナルサービスを使っていると同じポート番号なので例えば支店間の接続が突然切れたりしますよ！企業ではプロの指示に従ってくださいね。
私などは、勝手につなげられないように、顧客のルーターにブロックをかけたりパソコンのレジストリを変更して接続出来るパソコンを特定させたりする設定をしています。
最後に、くれぐれもモラルを考えて使用してください。悪用してはいけません。
（ここに記載の内容は接続の１事例ですが、これによるトラブルには一切責任を持ちませんので、利用される方はくれぐれも自己責任で行ってください）
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