千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。

 

先日の勉強会。

 

わが社のKPIとは?

 

が話題になりました。

 

KPI(Key Performance Indicator)とは、重要業績評価指標です。

 

KGI(Key Goal Indicator 重要業績評価指標)と混同されがちですがちょっと違います。

 

「目標売上●億円」はKGIですが、

 

その目標を達成するために必要なプロセスにおける指標(例えば商談数や受注率)がKPIになります。

 

 

一応弊所でも、目標売上に対するKPIは設定していますが、

 

売り上げに関するKPIは、プロフィットセンターには適用できますが、

 

バックオフィスのようなコストセンターには適用が難しいです。

 

その勉強会でも話題になりましたが

 

コストセンターに適用できそうなKGIとKPIです。

 

KGIの候補の1つは、従業員エンゲージメントなのですが

 

そのKPIがあまり整理できていません。

 

 給料

 やりがい

 自己投資

 自己実現

 

あたりかな?と思っていますが、もう少し考えたいです。

 

 

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市川工業高校での授業「高校生の起業模擬体験プログラム」が本になりました。

 

 

 

デザイン思考の取り組みによって、私個人が得たものは、

 

 起業・経営における落とし穴

 社員指導における落とし穴

 夫婦生活における落とし穴

 

です(笑)

 

本を読まれた方の生活がより良いものとなれば幸いです。

 

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