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  ■お客様に最初に得をさせることは客商売の基本！■
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  ■親を殺めることがないようにするための話し合いを持て！■
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  ■残業をして頑張っていた人が課長になって手取りが目減りした！■
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  ■個人技とチームワーク力！■
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  ■昔はかなり刺激的な言葉で怒鳴り散らす経営者は沢山いた！■
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  ■設置までを一貫して行うことを提案して下請けから脱出した！■
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  ■11回目の起業でやっと成功を手にしたすごい創業者！■
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  ■成功の要因は夢中で取り組んだ「情熱」のお陰です！■
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  ■商品の値段以上に品質がいいからニトリは大躍進中！■
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  ■新入社員への実践教育は「ABCマート方式」が参考になる！■
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  ■提案制度が充実していてかつ残業ゼロの会社が現にある！■
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  ■保有能力が高くとも「発揮能力」が低ければ能力は開花しない！■
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  一品料理的な機種でも上手に生産すれば利益が出る！
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  ■対人影響力ある人に意見を求めることは大事なこと！■
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  ■異端児は中悪の位置づけだが企業再建時には実力を発揮する！■
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  ■公共の場で活躍する人は行動や言動に気をつけよ！■
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  ■大企業病はかつての日航がよい例で稲盛氏は苦労された！■
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  ■分からないことが分かるということは大きな進歩！■
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  ■莫大な採用コストゆえ離職防止に本腰を入れて取り組むべき！■
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  ■「今日の我に明日は勝つ」ことが大切です！■

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