【心に刻んでおきたい言葉】
褒められるから仕事が楽しくて仕方なかった。今も仕事が楽しい。
難題にぶつかるとどうやって解決しようかとワクワクする。
～財津達郎氏の言葉～
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【本文】
■人は褒められるとモチベーションが著しく高まる！■
財津達郎氏は、サンドラックの社長を務めた人物だ。
以前にも財津達郎氏に関する記事をブログに投降した記憶がある。
財津達郎氏は、先生にも親にも一度も褒められた経験がなかったそうだ。
だが、社会人になってドラッグストアで働き始めたところ、「君は仕事が速い。大したもんだ」と褒められたそうだ。
財津達郎氏は、経営の才覚を持っていた。
なぜならサンドラックが業界でナンバーワンの利益率を誇っているからだ。
赤字覚悟の目玉商品の隣に、高利益の商品を並べて「ついで買い」してもらうことを狙ったところ、その作戦がうまくいった。
かつ、社員を機会あるごとに褒めることも忘れない。
褒められると人はモチベーションが著しく高まるからみんなが売り上げに貢献してくれる。
褒めるのにコストはかからないのに、多くの経営者は社員を褒めたりはしない。
＝コンピテンシー宣教師＝
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