リピート率90％超でお客様が絶えないサロンにする
コンサルティングプログラムを提供している
サロンコンサルタント 玉廣絵夢です。
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3割だった購入率が9割になりました！！
物販力アップ集中講座の受講生さんｂたちが
メキメキと力をつけて成果に繋がっています。
この講座は
2ヶ月間でサロンの物販力を上げて
売上のベースを底上げしよう！という講座です。
昨年のコロナ禍での非常事態宣言をきっかけに
サロンオーナーさんたちのアツいご要望で
始まったんですが
みなさんどんどん結果を出されるので
次の開講リクエストも多くいただき
現在、4期目を開講しています。
4期メンバーからも
毎日のように「また売れました！！」という
成果報告が届いています。
先日いただいた報告はこちら
↓↓
講座を受ける前は
エステ回数券の消化だけの方も多く
ご来店の方の3割程度しか
商品を購入していなかったのですが
物販力アップ講座を受けてから
ディスプレイを変えたり
軽い感じでご紹介する気持ちで
提案するようになったら
9割のお客様が商品を購入
してくれるようになりました！！
売ろうというよりも
これでお客様どんどん綺麗になっちゃうな
と思いながら話しています。
もちろんこれまでも
お客様に綺麗になって欲しいという気持ちはあったけど
やっぱり「売らなきゃ」という意識が強かったんじゃないかなと
改めて感じました。
その場で購入に至らなかったお客様も
次回購入の予定になったり
そのおかげか翌月の予約を入れてから
お帰りになるお客様も増えました！！
お客様との信頼関係も強くなって
”また翌月お客様にお会いできる”
ということがスタッフのモチベーションも
上げてくれています。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
物販力アップ集中講座を受けてくれている講座生さんたちは
講座開始から1ヶ月も立たないうちに
みるみる成果が出てくる方も多いです。
それまで1点ずつしか販売できなかったのに
お客様の方から「全部買うわ」と
スキンケアライン一式で購入していただいたり
今までの倍の個数が販売できるようになったり
とにかく物販が楽しい！！と思えるようになった方が多い
私はサロンで物販を強化していくには
ここがとっても重要だと思っています。
”物販に対する考え方”
トークテクニックやセールステクニックを使えば
一時的に物販売上を上げるのはそんなに難しくありません。
だけど、それでは意味がないのです。
物販に対する考え方から変え、
一度だけじゃなくてずーっと売れ続ける状態を作る
そこを意識して講座を作っています。
なので、ただ単にノウハウを学ぶより成果が出る！
しかも考え方から変わると一気に爆上がりすることも多いのです。
実は私もビックリしているくらいです。
素直に実践していく方ほど早いです。
4期もまもなく折り返し地点！
後半もみなさんの成長が楽しみすぎます！！
ありがたいことに
また開講しますか？
次回はいつからですか？
というお問い合わせもいただいているんですが
まだ未定です。。
最新情報は公式LINEから配信していますので
ぜひお見逃しなく(^^)
今ならすでに300人以上に受け取ってもらっている
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SNS発信５つのコツ
が受け取っていただけます。
こんなの無料でいただいちゃっていいんですか？
講座のエッセンスそのままで贅沢！！
と大好評をいただいております。
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