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  ■ＣＳの組織は「逆ピラミッド」で考えるべきです！■
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  ■真に強いリーダーはEQのレベルが高い人です！■
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  ■頑張る「凡才」集団が会社を担っているのです！■
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  ■ISO9001の効果は薄く今では下火になってしまった！■
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  ■トップの｢口癖｣をそのまま座右の銘にするもよし！■
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  ■冗談の通じる営業マンはなぜか馬が合う！■
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  ■異端児ほど力を発揮することを知るべきです！■
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  ■救世主が日本航空を再建したがアメリカン航空は救世主不在だった！■
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  ■ＪＲ北海道の現場力は向上しただろうか！■
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  ■対人影響力のある上司に仕えれば早期に成長できる！■
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  ■顧客は予期したとおりに行動してくれないのです！■
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  ■チャンスを与えなければ飼い殺し状態になる！■
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  ■危機感の薄い会社は退場する運命にあります！■
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  ■リーダーは、メンバーに道を示す人です！■
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  ■今やメーカーもサービス業の意識を持つべきです！■
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  ■「仕事のできる人の集団作り」に尽力している管理職！■
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  ◆「視点を変える」努力をせよ！◆
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  ■提案営業の得意な会社は好業績を続けています！■
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  ◆「与えられた仕事」に邁進せよ！◆
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  ■欲望の赴くままではどんな企業も挫折します！■

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