鈍牛のように

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29Nov
- 失敗は成功の元
  今年もあと一ヶ月となった。今までの11か月を振返るとまだまだやり残したことが多い。やっても失敗したかなと思えることもたくさんある。年忘れという言葉があるように、きれいさっぱりと今年のことは忘れ、来年から新たな気持ちで臨みたいところだが今年はそれをやめ、自分の行動をじっくりと振り返ることにしよう。うまくいかなかった原因を客観的に掘り下げて、同じ失敗を繰り返さないための行動を明確にしよう。そこでは気が進まないとか好き嫌いは関係ない。やるべきことをバカになってやるだけである。そうだ、来年は「バカになる」を行動の拠り所としよう。心のどこかにあるブレーキをはずして徹底した行動をした後に成功が待っているはずだ。スポーツでも芸術でも一流と言われるプレイヤーは見えないところですさまじい努力を重ねているという。それも最初から一流だったわけではない。生まれたときは普通の人と変わりのない能力であったであろう。ただ違うのはどんなことがあってもあきらめずに続けるという気持ちがあるかないかだけではないだろうか。成功するまで絶対にやめないという気持ちで頑張ればいつか花開き実を結ぶ。
15Aug
- 一生懸命と自己満足との差
  一生懸命は私の好きな言葉である。もともとは一所懸命という言葉から変化して、自分の命をかけて何かを達成するためにひたむきに努力する意味となった。その大切さを誰も否定することなないだろう。しかしここに大きな落とし穴がある。「私は一生懸命努力をしているのだ」と思い込むことは、「プロセスが大切、結果は出ていないけれども今頑張っていることこそが価値のあることなのだ。」と考えることにつながる。頑張っていさえすればよいのだ。誰からも文句を言われる筋合いはないということである。しかしそれは「働き」ではなく、単なる「動き」をしていることに自己満足をして自分の行動を正当化しているに過ぎない。ビジネスにおいては行動の価値は他人が決める。世間様が決めるのだ。上司、部下、他部署、お客さま、仕入先、協力工場あるいは競合他社も含め、社会がどのように評価するかで決まる。一生懸命頑張るのはどのように行動すれば社会から認められるかを考えることと同一であると考える。世間様のことを考えないのは自己満足であり一生懸命というレベルになっていない。忙しすぎてゆとりがなくなるとついつい目の前の仕事をこなすだけで精いっぱいとなりがちであるが常に世間様のお役に立っているのか、そのために全力投球をしているのかを振返ろう。
03Jul
- 自己否定か自己肯定か
  若い頃、自分を否定して変化を遂げるべきというビジネス雑誌をずいぶん読んだ。一方自分のありのままの姿でよい、自己を受け入れなさいという書籍を読んで共感を覚えたこともある。果たして自己を否定して変化すべきか自己の姿を肯定すべきか。現在の考えはもちろん自己肯定だ。自分のいたらなさや欠点を嘆くのではなく、それ自体が自分自身の特性だと思い、いったんはそれを受け入れよう。人間は誰しも欠点がある。まったく悔やむことはない。その上で今やるべきことをやろう。最初は失敗ばかりだ。しかし欠点だらけの自分なのだから当たり前だ。恥ずかしがることはない。悔やむことはない。失敗を繰り返して続けているうちに捨てる神あれば拾う神あるの言葉のようにいつか成功する時がくる。それでもたまたまそうなっただけでまた失敗の繰り返しだ。それでもあきらめずにチャレンジしていくうちにだんだん成功する確率が高くなってくる。そのときに自分自身は成長し、大きく変わっているはずだ。
01Jul
- 交渉下手の人はＩメッセージを効果的に使おう
  日本人は交渉が下手な人が多い（と私は思っている）なぜであろうか。論理的思考が得意でないこともあるかも知れないが、それよりも相手からどんな報復を受けるかがこわく主張するのを自粛するということも多いのではないか。ひょっとしたらそれは何千年もの間日本人のＤＮＡに刷り込まれたムラ社会、同一性の意識があるのかも知れない。こんな人は次のことを心がけてはどうだろうか。相手を変えようと思うのではなく、自分の気持ちを素直に伝えるＩメッセージを活用する。こうすれば相手は圧力をかけられ心配がないため素直にこちらの気持ちを聴いてもらえる可能性が高まる。人を指導するコーチングではＹｏｕメッセージとＩメッセージがあるということを教える。Ｙｏｕメッセージは「あなたは～をしたほうがよい」などと相手の行動に対する指摘をする。それに対してＩメッセージは「私はあなたの行動に対してこんな風に感じた」と自分の気持ちを示すことだＩメッセージそのものは相手を操作しようという意図がないため、聞き入れられる可能性がたかい。コミュニケーションは互いの考えを伝えあいそれを繰り返すことから始まる。いつも相手の言われるままにしてしまう人にはぜひ自分の気持ちを素直に表現することを勧めたい。
30Jun
- リーダーシップとフォロワーシップは二アリーイコール
  最近フォロワーシップという言葉をよく聞く。私はフォロワーシップはリーダーシップとダブる部分がかなりあると思う。それは両方共「チームの目的目標達成のために人やチームへ影響を与える」ことだからだ。まさにこれはリーダーシップの定義であるが、所属メンバーもこのリーダーシップを発揮して貢献することが求められる。メンバーは単にリーダーからの指示を待って、指示の通りに動くロボットではない。それぞれの立場においてどのように手と足を動かせばチームとして成果をあげることかを考えて自ら動かなければならない。時にはリーダーに対して自分の意見をはっきりと示して影響を与えることも必要だろう。そんなことからフォロワーシップとは、メンバーがもつべきリーダーシップのことだと言ってもよいと思う。
29Jun
- 感受性を失った野田政権
  永田町の首相官邸付近では毎週金曜日に原発再稼働反対をアピールする、数万人の市民デモが続いている。一方、それを無視するかのように、原発再稼働の動きが進んでいる。7月には大飯原発が再稼働する。また大手金融機関から東電に追加融資する契約には新潟の柏崎刈羽原発の再稼働が条件になっているらしい。その他の発電所も次々と再稼働の計画を進めているとの報道がある。野田政権そして経産省など霞が関そして電力業界とそれをとりまく業界は国民や市民の抗議がこれほど継続し、さらに拡大していくとはよもや思っていなかったんおではないか。ほとぼりが冷めれば原発問題は国民の記憶のかなたに忘れ去られ、元通りのいわゆる原子力村の思惑通りに事が進むと考えたのではないか。しかしそのもくろみは完全にはずれている。インターネットが発達し、既得権益側が情報を隠そうとすればするほどそのことはネットを介して国民に知れ渡りますます不信感をつのらせ、抗議の声が上がるばかりである。もはや原子力ムラには国民を納得させる術をもたない。国民を説得するのをあきらめたかのように、安全宣言が書かれた原稿を読み上げる首相の演説がむなしく聞こえる。野田政権は国民の思いを感じ取る心を失っている。
10Jun
- サッカーの試合に見るプロ意識
  サッカーのワールドカップの予選がクライマックスだ諸外国でプレーをしている選手や日本国内で活躍している選手が一人ひとりその能力を余すところなく発揮している皆代表選手となるために熾烈な競争を勝ち抜いてきた選手だ彼らはもちろん日本チームがアジア代表としてワールドカップに出場をするために全力を出しているのだろうしかしそれ以前にプロとしての使命感というか生きざまというか、与えられた場に対しては常に全力投球をして最高のプレーを演じようとする本能のようなものがあるのではないかそんなプロ意識を選手がもっているからこそチームが強くなるこれはサッカーだけに限らない他のスポーツや芸能、いやビジネスパーソンとてまったく同じことだやるからには与えられたテーマに対して最高の仕上がりを求めるスピリットからよい仕事、よい製品は生まれる
31May
- 原発問題と国民
  野田首相は「私の責任で大飯原発を再稼働～」とコメントしたまた枝野経産大臣も以前、原発再稼働問題に関して「もしも事故が起きたら責任をとる～」と表明したしかし責任をどのようにとるのだろうか失敗したら辞任すればよいとでも思っているのであろうか単なる言葉の遊びにしか聞こえない細野原発事故担当大臣も付け焼刃的な対応策を述べ、後は理解を求めたいと言うばかりである100％安全はないのでこの辺で勘弁してほしいと言わんばかりである「福島程度の災害に耐えられる。今後さらに安全性を高めていくから」では無責任である起るであろう事故の程度を政権が決められるのだろうかこと原発に関しては想定外の事態が生じた場合への対応、そしてその対応策が破綻した場合の対応と、5層の対策をとるのが国際標準だという野田政権は頭脳明晰な人材が揃っているはずなのにロジカルな説明ができないために「一生懸命やるのでよろしく」と言い続けているようにしか見えないロジカルな説明ができない理由は簡単だ安全性が本当に担保することができなかったり核燃料サイクルをどうしてよいかわからなかったり脱原発依存と言っておきながら実際に行動しているという事実がないからだ多くのマスコミも政府の発表をそのまま垂れ流すだけだしかし国民はもはや大本営発表を鵜呑みにしているだけではなくなった自分で情報を探して自分で判断しようとする人が増えているその国民をだまし続けることはできない
24May
- 自分が成長していることはわからない
  自分自身が人間的に成長している場合でも、そのことは本人は気づかないことが多いスポーツで記録がよくなったり稽古事で上手に演じることができるようになる場合ははっきりしている。しかし「よく気がつくようになった」とか「積極的に発言するようになった」などということは本人ははっきりと認識していないことのほうが多いのではないだろうかもちろん気をつけたり発言する瞬間にはそれぞれ努力をしているはずだ。ところがそれが習慣となって身につくようになった時点では当たり前になっているので「成長した」という実感はないはずだそこで他人がそれを伝えてあげることがたいへん効果的なのだ誰でも欠点があり、多かれ少なかれそれを直すために努力をしてり工夫をしていることがあるだろうしかし本人の期待通りにいかないことのほうが多いそれでも努力の後は必ずどこかに表れるはずだそれをきちんと見てやって認めてやり、「○○さん、話し方がずいぶんわかりやすくなったね」「△△君、最近積極的に参加してくれるので助かっているよ」などと本人の努力を認めてあげよう「自分はまだまだだと思っているが、それでもがんばっているのを認めてくれた」と思い、さらに努力や工夫を重ねるであろう本人の成長をより促すためにも声をかけてやろう
23May
- 営業活動の喜び
  生来私は営業活動というものが大嫌いであった相手から来てほしいとは一言も言われていないのに何かと理由をつけて訪問して迷惑がられたり、一つでいいものを「まとめて買った方が得」などと、むりやりセット販売をしたり、どうも「売りつける」というイメージが払しょくできなかった。いやいや営業をしていた若いころは当然だが売上目標を「満たす」じゃなくいつも「未達」だったところが最近ようやく営業活動をして楽しいと思うようになったそれは営業活動というものは「相手のお役に立つ活動だ」ということだと感じるようになったからだ相手の役に立つためだと思うことができれば断り文句にあってもめげることはない営業マンが勧める品物がすべての人にとって必要であるわけがないのだからたまたまこの人は要らなかったのだからしょうがないあるいは将来必要になるかもしれない時のために情報を与えてあげたと考えれば気分もスッキリだ「結果を出さなくてどうする」という批判も聞こえてきそうだが、結果は原因となる行動があってこそだ仕事の喜びを感じながらあきらめずに行動し続けることが結果を導くと信じている
20May
- 世論がようやく国を動かすか
  「長期的には脱原発を目指している」「一定の理解を得て再稼働」「一定の安全性を担保している」など現政権は相変わらずその場しのぎのコメントを繰り返している。しかし批判の大きい総括原価法の廃止と実質的な電力供給の独占状態にようやく終止符を打つ動きがある。５月２０日の朝日新聞の記事によると経産省は２０１４年以降に電力の販売をすべて自由化することと総括原価法の廃止をやめる方針を立てたとのことだこれは東京大学の伊藤元重教授を座長とする電力システム改革専門委員会の提言を受け入れたものだ３．１１以降、野田政権および経産省と電力会社に代表される権力側はなんとか安全性を高めた上で再稼働を進め従来の原子力政策を継続しようとしてきた。ところがいつまで経ってもやまないどころか地方自治体の首長なども含め、これほど批判の嵐が高まることは計算違いだったのではないだろうか昔から日本人は、お上の言うことには逆らわず、多くのことを受け入れてきた一時的にはあるいはごく一部の人達による反発運動があってもそれはいつの間にか忘れ去られてきた例が多いのではないだろうかいわゆる大本営の発表による、都合のよい情報だけが一方的に流され、それを見聞きした日本人は国の言うことのみを信じてきたところが現在はインターネットの環境が普及したおかげでさまざまな立場からの情報が行き渡るようになり、官製の情報のウソがばれてしまったそして今や多くの日本人一人一人が自分たちの問題として考えるようになってきたのではないか国をつかさどる政権側や中央官庁はこのことを充分に認識し、国民の望みをかなえる国造りをしていく責任があるその責任を全うしようとしているのかご都合主義で責任を放棄しようとしているのかを国民はよく見ている
18May
- 楽しんで習慣づければ成功が約束される
  仕事をしていてうまくいかないことはしょっちゅうあるそれでもいったんは落ち込むもののしばらくすると気を取り直してまた取り掛かるしかし失敗と再チャレンジを繰り返すばかりで成長感は感じないまた、いつかやろうと思っているテーマになかなか取り組めないということも多い時間がないとかまだ時期尚早だとか都合のよい理由をつけて後回しになってしまうこれらは現在の自分の思考や行動の範囲から抜け出せない、いわゆる快適ゾーンから脱却することができないことに他ならないこの「快適ゾーン」を抜け出すにはどうするか高い目標を掲げそれに向かって精進するというのが普通のやり方だしかしそれではつらさを乗り越えるための精神力が要り私にはなかなかできそうにない私はこう考える－「自分にはできるはず」「それに向かってチャレンジするのが楽しくてしょうがない」こう思うことができれば少々の障害があってもそれを乗り越える意欲が高まる「失敗もまた楽し」「失敗から学べば成功にそれだけ近づける」「お客さんから叱られても無視されないだけまし」「行動すればまた一歩成功に近づいた」「売上が減ったのは何か問題があることを教えてくれたから」こんな風に何事も前向きに考え、失敗を楽しむことができればいつの間にか一歩上のゾーンにいることができるのではないだろうか「自分はもともと一歩上のゾーンにいる人間であり、成功をつかむための行動は何の問題もなくできるはずだ」と暗示をかけてしまうのだ
16May
- 人に信頼されるために
  他人からの信頼は人生の成功のためには絶対に欠かせないことであるそれではどうしたら信頼されるようになるのだろう「修業を積んで立派な人間にならなくてはいけない」などと大げさに考える必要はない人はどのような相手を信頼するのだろうかと考えて私なりに出した結果は次の通りである「自分を攻撃しないこと」「自分を守ってくれること」「自分の応援をしてくれること」欲求段階説を引用すれば、生存欲求、関係欲求、成長欲求を満たしてくれることとも言える「攻撃しない」とは、悪口を言わない、だまさない、裏切らないなどである「守ってくれる」とは、役立つ情報を与えてくれる、味方になってくれるなどである「応援をしてくれる」とは思いをわかってくれる、立場を共有してくれるなどである相手のことを考えて接すれば自然と信頼される行動を行えるようになる
15May
- 捨てる神あれば拾う神あり
  ビジネスで成功を納めるには世間に認められなくてはならない広い意味のお客様ともいうべき相手に認められなくてはならないしかしそこには競争相手がいるのが常であり、すんなりと契約がとれたり採用されたり商品を買ってもらうとは限らない例えばある案件に対して営業活動をしているとしよう競合他社が５社あるとするあるいは５人のライバルがいるとするその中で受注を獲得するのは１社である場合、その１社のみが拾う神に出会うことができるが他の４社はすべて神から捨てられるということと言えるまた別の案件で５社のライバルがいる場合、拾う神に出会えるのは１社だけであるようするに拾う神に出会うよりも捨てる神の洗礼を受ける確率の方が高いのだビジネスにおいて失敗はつきものだがこのように考えるとあまり落ち込む必要もないことがわかるまた、捨てる神は捨てる相手のことを嫌いなわけではないのだということも心に留めておこうたんにその場におけるニーズとシーズが一致しなかっただけなのだそしてもっと大切なことは、一生懸命努力すれば仮に神から捨てられたとしてもたいへん大きな成長が実現できているのだということも認識しておこう失敗したことを気にも留めずに努力を続けていけばきっと別の神が拾ってくれるこれ以上失敗したくないとチャレンジをあきらめてしまう者はいつまで経っても拾う神に出くわすことはない
10May
- ごまかしでない言葉を
  自分の発した言葉に責任をもつことは社会人として当然である。最近責任をとろうとしないのではないかと思う言葉をよく耳にする。「一定の理解」「一定の期間」「一定の範囲」政治家が判断を先送りしてとりあえずコメントする際によく使う言葉だ今決められない場合でも、何をもって一定であるかという判断基準を示せばよいがそれさえもしない大飯原発の再稼働を巡る安全基準という作文づくりそして最近の政治家の答弁は、難解な言葉を散りばめ国民を煙に巻く元凶としか思えない単純明快にこの国の進む道を言い切る気概のある人物を国民は求めている
09May
- がんばれ猫ひろし
  ロンドンオリンピックのカンボジア代表選手として出場するために、同国帰化したタレントの猫ひろしさんの五輪出場が認められなくなったとのこと。国際陸上競技連盟が参加資格を満たしていないと判断し、カンボジア陸連に通知をしたとのことだ。さぞ本人は残念だろうが、猫氏の真骨頂が問われるのは五輪不出場が決まったこれからの動向だ。決してやけにならず、さらにはばたいてほしい。スポーツ選手として海外で活躍しているケースは多い。今年のオリンピックには出られなくてもさまざまな機会があるのではないだろうか。６月にはプノンペンで国際ハーフマラソンが行われ、そこには出場が決まっている。それを含め、ぜひカンボジアと日本の架け橋として活躍してほしい。　ニャー！！
01May
- 人間は不完全だから面白い
  完璧な人間は存在しない。自分も周りの人間も皆不完全であるということを認めよう。受け容れよう。そうすれば余計なストレスを抱えずに済む。しかし向上心は常に持ち続けよう。それは自己否定をした結果の向上心ではなく自己肯定をした上でのそれである。周りの人間にも完璧な対応を求めるのはやめよう。思いがけない反応をされたとしてもそれは相手の捉え方や価値観にもとづくものだからそれはそれで一旦受け入れてあげよう。しかしこちらの思いもはっきりと伝えて互いの考えの違いをはっきりさせよう。あくまでも友好的に。皆不完全な存在であることを認め合っていれば良好な人間関係が生まれるはずだ。世の中完璧な人間だけだったら皆同じ行動をとり、つまらない世の中になってしまう。不完全さを楽しもう。
29Apr
- 「いい子症候群」と「うつ」
  ４月２９日のＮＨＫスペシャルのテーマは「職場を襲う新型うつ」であった。何でも従来型はまじめ過ぎ、責任感があり過ぎだが仕事がうまくいかず脱力感に襲われるといった風だが現代型うつは違うという。仕事は手につかずやる気はまったくないのだが職場を離れると急に活動的になり、時には上司などを攻撃することがあると。そしてその原因の一つに「いい子症候群」があると解説していた。人の目を気にしていつもあるべき自分を演じているということである。実は「いい子症候群」「よく見られたい症候群」は人材育成に携わる者として理解しておかなければいけないきわめて重要なテーマだとずっと思ってきた。従業員教育の世界では「強みを伸ばし、弱みを克服しよう」ということがよく言われる。しかしこれは自分の弱いところを否定することにつながるのではないかと感じている。その結果弱い自分を否定し、仮想の自分を演出し続けるということになる。そこには自分の本質や本当の感情とは違うところで生きているのではないかという思いをもっている。そうしてうまくいっている場合はよいが何か失敗したりすると急に投げやりになり、うつ状態になることもある。そうなったら個人にとっても企業にとってもたいへん不幸なことである。だから私は単に「長所を伸ばして欠点を直そう」という言葉は従業員教育の場面では使わない。弱みを克服するのではなく、弱みも自分自身の特質の一つなのでそれを受容しなければならない。ありのままの自分を受容した上でさらに成長を目指すのだ。
28Apr
- あきらめない心
  マルマルモリモリ～　でおなじみの芦田愛菜ちゃんは６０回もオーディションに落ちたというニュースを見た。今まで可愛くて演技の上手な女の子という印象しかなかったがあらためて感心した。ひるがえって、いい大人である私はどうだろうか。おそらく５回程度の挫折をした時点であきらめてもっと楽な道がないかと探すだろう。このブログタイトルである「鈍牛」はあきらめずにうんうんと押し続けるという意味だがまだ１０歳にもならない女の子に教えられるとは。私の知る限り、成功している人たちの多くは何度も挫折や失敗を体験したのちに、それでもあきらめずにチャレンジし続けている。今の時代、心が折れそうになる境遇の人も多いと思うがぜひ希望を捨てずあきらめずにチャレンジをし続けてほしい。
27Apr
- 自分・自社の存在価値を見つけよう
  自分や自社の強み弱みを把握することは大切だと言う。しかし弱みあるいは欠点はよくわかっていても強みを意識していない場合は多いのではないか。これまで従業員研修で出会った方には「特別な能力やノウハウがないので特に強いところはない」と考える人が多かった。そういう場合は「なぜ当社に注文が来るのか」「なぜ私に仕事が与えられるのか」をよく考えたほうがよい。おそらく何かが相手の役に立っているからであろう。それが強みであり、自分や自社の存在価値だ。付加価値と言い換えてもよいだろう。それが何であるかを突き止めたら後はひたすら磨きをかけどうしたらもっと相手の役に立てるかを考えて行動する。そうするうちにいつの間にか「あの人に頼めばうまくやってくれる」「あの会社に頼めば心配ない」となる。ぜひ自分の強みを発見してほしい。

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