慌ただしくなってきました〜!
それでも今夜は息子と夜ごはんの約束。
4歳にもなると、
約束をしっっっかり覚えてるんですよね。
忘れた日にはとんでもなく怒られるから
仕事のアポイントと同様に
Googleスケジュール登録は必須です(笑)
現場から生中継でお伝えしている、こちら!
おや?ちょっと様子がおかしいな…
と私の野生の勘が働いたのが夏頃。
シリーズ②を書いたのが、9月下旬。
まだまだ一切口に出さずに
経過観察中です。
▶︎▶︎シリーズ①②より抜粋
誰にも何も言わない。
上司にも社長にもパートさんたちにも!
もちろん、
態度や言葉にも一切出さない。
私は、
自分の【野生の勘】は信用しているけれど、
まだ検証も事実も出ていない時には、
誰にも何も言ってはだめ。
おや?と違和感を感じたからと言って
すぐに誰かに相談したり愚痴ってしまうと、
その通りの現実になる。
最近、〇〇さんが仕事しないんですよー。
なんか〇〇さんがサボりがちで〜。
とか口に出すと、
まんまとそうなる(笑)
口火を切った方も・それを聞かされた方も、
その先入観やイメージで相手を見てしまうから。
だからまずは、
【おや?という野生の勘】が働いたら
誰にも何も言ってはだめ。
静かに検証開始です♡♡
▶︎▶︎ここまで。
この3ヶ月でテコ入れしたことは
・労いの言葉をマメにかける。
・出勤/退勤/休憩が崩れていないかチェック。
・優秀なパートさんを追加採用。
これ、現実的に動きました。
パートさんのモチベーションが下がる要因って
コミュニケーション不足
認めてもらいたいのに認めてもらえない寂しさ
が圧倒的な大部分だと思います。
だから、
・労いの言葉をマメにかける。
挨拶から始まり・感謝・労い・育児のことetc
一言だけでもマメにかけ続けています。
もちろん、
マメにかけ続けることが重要なので
チェックリストはマストで♡♡
パートさんは、大人で人生の先輩。
こちらが気分や忙しさでテキトーにしたら、
すぐに見抜かれますからね。
そして
・出勤/退勤/休憩が崩れていないかチェック。
これは、
きちんと早く出勤しているか?
休憩を30分以上ダラダラ取っていないか?
と目くじら立ててチェックするのではなく
そのへんはどうでも良いことです♡
本人のリズムが崩れたり変動していないか、を
チェックするのですよ〜。
調子が悪かったり
モチベーションが下がると、
女性はリズムが崩れる生き物。
だから、
部下やパートさんの様子がおかしい時は
意識的に社内にいてチェックするようにする!
・優秀なパートさんを追加採用。
かなり悩みましたが、
彼女とは別の業務担当で採用しました。
別の業務だから意味がない?
そんなことはありません!
彼女は決して馬鹿ではなく空気を読む力がある。
何かしらは感じるはずです。
同じ空間に、
同じパートで、
前向きに活きいきした人がいる。
管理職である私にとって、
優秀なパートさんの追加採用は
働く環境を整える意味合い
なんです。
みなさんも、
初めての後輩や部下ができた時って
自分までフレッシュな気持ちを取り戻したり
先輩ヅラして意気揚々と教えたり(笑)
しませんでしたか?!
🤣🤣🤣
だから、
私は新卒採用者も支店に受け入れるし
横断的に中途採用やパート追加をする。
経過観察を続けながら、
より強い組織づくりに邁進します♬
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