最新の記事一覧 月別記事一覧 テーマ別記事一覧マスクを装着していると表情が本当に分かりづらかったです。今日は日曜日ですが、横浜の歯科医院で電話応対マナー基本研修です。エプロンのつけ方や紙コップの置き方も少し変えるだけで、あんなにも良くなるんだなと思いました。講演、歯科オープニングスタッフ研修を中心に10月のご依頼お問合せが増えています。滑舌や発声が良くなる!お店やサロンの予約どんどん入る魔法の話し方、電話応対マナーが身に付きます。歯科医リタイア後の不安が無くなる!知識ゼロでも資産運用が始められ賢く増やす貯蓄の仕方宇都宮の歯科医院の帰りに車内で釜めしを食べました!歯科医院に行くのが怖くなりました。歯科医院にかかってきた電話で、新患に今日どうしても診て欲しいと言われた時の対応今日は、宇都宮市の歯科医院に行きます。今日は、これからジムに行ってウォーキングを90分してきます!次の公開セミナーはいつですか?また別のスタッフ二人を参加させたいです。東京、千葉で移転開業をした移転開業予定の歯科医院様からのご依頼を多く頂いております。待合室から診療室に患者さんをお通しする時の配慮ができると患者さんに喜ばれます。マスクをしたままのコミュニケーションより、顎マスクの方がまだマシ!?電話は業務の中で最も苦手としていましたが、教わったことを活かして克服したいと思います。患者さんと目を合わせて話すことが出来ていないため、笑顔も少なく冷たい対応でした。クリーニングの予約を変更して頂くことが時々あるので、電話応対は非常に参考になりました。これからは、来院されている患者様全員、自分の担当という気持ちで接していきたいと思います。印象に残ったのは1日目のビデオです。<< 前ページ次ページ >>