所々で稲穂の周りに
トンボが飛び回る姿を見かけ、
少しづつ秋への季節の移ろいを
感じる頃となりました。
早いもので今年も、はや2/3が過ぎてしまいましたが、
おかげさまで今春より
防除のご依頼が止まる事がなく、
アスワット創業以来初めて夏季休暇返上
シーズンとなりました。
これもひとえにアスワットの
害獣防除事業に対して、
評価・応援して頂いたお客様の
お力添えの賜物だと深く感謝申し上げます。
半期毎に、このブログで活動の感想や
反省、これからの抱負などを
アップしているのですが、
この様な諸事情により
少し遅目の記事アップです。
さて、今年8月までのアスワットの事業活動を通じて第一に感じた事は、
害獣防除業者の
更なる質の低下と悪質化です。
先日、相見積もりをされたお客様から
先に調査に来られた業者さんの
興味深いお話を聞かせて頂きました。
『アスワットは
イタチ駆除の技術には
長けていますが、
アライグマやハクビシンは
うちの方が上です!』
と、自信満々におっしゃっていた様子。
アスワットのイタチ防除技術を
評価して頂いたこと、
先ず、お礼申し上げます(苦笑)
が、
本音は残念な気持ちでいっぱいです。
それはなぜか?
このブログでも繰り返し申し上げている通り、
建物内に侵入する害獣の完全防除は
『建物にある
全ての侵入口を見つけて、
閉じ込める事なく全てを封鎖する』
この、一つの方法しかありません。
その中で一番小さい『シベリアイタチ』の
防除技術があれば、
よりカラダの大きい
アライグマ、ハクビシンなどは
イタチに比べ容易に出来る。
要するに
と、なります。
素人ならまだしも、
少なくともプロと名乗っている業者が
基本的な害獣防除概念さえ理解の無いまま、
言っているのであれば話になりません。
逆に知っていながらお客様に
誤解を招くような説明をしているとなれば、
その悪意対する責任は重大です。
似たようなことですが、
最近、弊社が載っている
WEB上のランキングサイト
(ランキング自体、全く信用していません)
のほとんどに
『アスワットはイタチ駆除に
特化した駆除業者、云々』
などと記載されています。
これも同じく、
害獣防除概念について
全く判っていないWEBライターなどが
ランキングサイトを作成している事は明らかで、
これらの情報を
あたかも害獣駆除のプロが
発信しているかのようにアップ、
WEB上に同じような間違った情報が
蔓延している状況を目の当たりにすると、
残念ながらその他WEB情報の信頼性も、
ますます低下していると思わざるを得ません。
この様な些細なことならまだしも、
この数年来アスワットには
害獣駆除に対する相談と同じ位、
悪質な害獣駆除業者被害に対する相談も
多く寄せられるようになりました。
ここでは詳しい内容は述べませんが、
私たちプロからみて基本的な防除概念さえ
解っていないような業者が、
害獣防除の知識の全くないお客様へ、
必要以上に住宅への害獣被害を
言葉巧みにあおりたて、
実質ほとんど効果のない施工を
高金額で行う。
そんな悪徳業者が年々増加、
騙す手口もますますエスカレートしています。
思い起こせば、10年ほど前には私が知る限り
「きっちり施工しているな」
「相見積もりになった場合は手ごわいぞ」
と思う業者さんも少なからずいたのですが、
暴利をむさぼり得た資金力で
WEB広告などで優位にたつ
悪徳害獣駆除業者が台頭してきた昨今、
そういった業者さんは
残念ながら無くなってしましました。
要するに資金力にものを言わせた
「新規参入業者」や
「悪徳業者」の波に
のみこまれてしまったようです。
「害獣防除業は商売になる!」と、
この業界も5〜6年ほど前から
あれよあれよという間に
いろんな業種から新規参入してきた
業者で今はあふれかえっています。
ただ、業者数が増えることは
お互いに切磋琢磨し
防除技術やサービス品質向上など、
業界自体のレベルアップに繋がるため
いいことだと思いますが、
先程述べた通り、残念ながら
質が悪い業者「自称:プロ」や
「悪徳業者」がある一定数存在する事で、
それら業者による
お客様とのトラブル発生によって
害獣防除業の信用が
年々低下していく一方となることを
私は一番憂いています。
近年、商売そのものの入れ替わりが早いため、
トレンドな情報をいかに早くつかみ、
その流れに乗り遅れないようにと
世間は躍起になっていますが、
私は現在の時代の流れに
少し疑問を感じています。
お客様をアプローチする段階のみ
綺麗にカタチを整え、
仕事を受注したら、後は野となれ山となれ、
といった考えが広がりつつあるように思います。
本当にそれでよいのか?
現在、その道のプロと言われるような業者や
人々が少なくなっていると感じるのは、
外面最重視の風潮に
本物自身が翻弄され、徐々に
かき消されてしまっているのでは?
と一抹の不安を感じているところです。
私たちが本来あるべき姿は、
もっと地に足をつけて
現在取り組んでいるものに対して
洗練、追求していく。
少し古いのかもしれませんが、
その考え方を貫いていくことで、
お客様にも品質の高いサービスを提供し
喜んで頂ける。
他方、そういった取り組みを
続けていくことが業界のパイオニアであり、
弱小企業「害獣防除業者・アスワット」の
唯一の生き残り戦略ではないのかなぁ。。。
と考えています。
未曽有の新型コロナ発生から約3年が経とうとしています。
社会混乱の終息はまだまだ不透明であり、
日本経済もこれからますます、
不況の嵐が吹き荒れると予測しています。
そんな厳しい世の中でも地に足をつけ、
しっかり歩んでいける企業を目指して、
志ぶれることなく今年残り4カ月間、
アスワットスタッフ一同、
力を合わせて頑張っていきたいと思います。
応援賜わります様、宜しくお願い致します。
2022年09月04日
アスワット本社事務所にて 代表 福永健司
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