害獣駆除業者選びで
相見積もりが増えたのは
良いのですが
最近、
お客様から相見積もりの
依頼が多くなっていて、
昔から
相見積もりを
お薦めしていた
アスワットにとっては
非常に喜ばしい傾向です。
ただお客様から
電話の開口一番は、
以下のような内容がほとんど。
- 害獣が汚した天井裏の
お掃除費用はどれくらいですか?
- 屋根裏の消毒作業などに使う
薬剤の費用って高いでしょう?
- アスワットさん、
早くていつ来てくれます?
この言葉を聞いたとたん直感で
「あー、このお客様は
害獣駆除業者さんに結構、
営業されているな。。。」
と私は理解します。
それはなぜか?
その理由を深掘りすることで
お客様が
わかりにくい
害獣駆除の本質とは何かが
見えてきますので
この記事でわかりやすく
解説しますね。
お客様からの質問から
駆除業者の営業トークが
透けて見える
①のように
天井裏の汚れを気にされている方は、
害獣駆除業者から
天井裏で害獣が
荒らした断熱材や糞尿、
食べるために持ち込んだ
動物の残骸などの
状況説明や写真を見せられ
「天井裏が
スゴイことになっています!
このまま放っておくと
大変な事になりますよ!」
など散々あおられているパターン。
②のような
内容を聞かれる方は
「動物が持っている
恐い菌やウィルスが
屋根裏から落ちてきて
住んでいる家族全員が
病気になりますよ!」
と、健康被害を
かなり強調され
高額の消毒作業費用を
すすめられている。
③のように
見積もりを急がれている方は
「このままでは
子供を産んで棲みつきますよ!」
「今なら特別に
すぐ施工を入れられますよ!」
「すぐ依頼してもらえれば、
値引きしますよ!」
など業者に
期限を切られたり、
オーバートークによって
施工依頼を急がされている。
上記のような理由で
お客様が不安になり、
他の害獣駆除業者の
話も聞いてみようと
お電話頂いたのだと思われます。
営業トークにまどわされない
害獣駆除の本質とは?
しかし
害獣防除のプロの立場から
見ると少し違和感があります。
それは、お客様から
「家に害獣が
侵入出来ないようにする
穴塞ぎ費用は
どれくらいかかりますか?」
という
お問い合わせが
ほとんど無いからです。
私がお客様に対して
「害獣の特定が
出来ていますか?」
「封鎖する穴は
すべて解ってますか?」
「これから害獣が
絶対入らないようになると
言っていますか?」
「保証は何年ついていますか?」
※ 本当はこれがいちばん大切です!
とお聞きしても、
お客様自身あやふやで
ほとんど質問に
答えられないのが実状。
要するに
見積もりに来られた
業者さんから
ほとんどそういった話を
されていないということです。
もしこのまま話を
進めてどこかの業者に依頼、
「屋根裏を
掃除してもらって
きれいになっいた!」
「消毒作業してもらったから
これから菌やウィルスの
病気の心配はなくなった!」
「費用も値引きしてもらって
早く施工に来てもらったから安心だ。」
と喜んでいても施工後、
これから害獣が
絶対に入らないとうことが
あやふやになっていたことで、
再度害獣が侵入してきた場合、
天井裏の清掃や消毒作業が
無駄になってしまう
ということになります。
悪徳な害獣駆除業者は
それを理解しているため、
わざと
屋根裏の荒れや汚れや
ウィルスや菌など、
お客様が最も気にする被害を
クローズアップさせることで、
害獣防除で
一番大切な作業を誤魔化し、
業者にとってリスクが少なく
儲かる商売を成立させようと
考えているのです。
そんな業者に
引っかからないためのも、
以下のポイントを
必ず押さえて下さいね!
害獣駆除業者に依頼する際、
気をつけないといけないポイント
まず冷静なって!
- 害獣被害ばかりを強調したり、
依頼を急がす業者は気をつける。
- 害獣が二度と
侵入できない施工
(完全防除の確認)
をすることが最重要。
- 完全防除に対する
長期保証がついているか確認。
害獣駆除で
一番大切なことは、
「天井裏をきれいにすること」でも
「消毒作業」や
「素早く施工を終わらすこと」
でもありません!
「施工後、
二度と害獣が
家に侵入しない
ようにすること」
以上の事を頭において、
害獣駆除業者選びを
して下さいね。
お掃除、消毒は、
良い駆除業者業を選んでから
検討することをお勧めします!
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