いろんな商談があると思いますが、
初対面の場合、
商談の入り方は
とても難しいです。
仕事のときだけでなく、
初対面の方との出会いは
とても緊張しますし、
ある程度の”警戒”は
お互いしてしまうと思います。
なので、しょっぱなに
”打ち解けること”が大事です。
”しょっぱなに打ち解ける”のは
結構、簡単です。
最初にお会いしたときに
①笑顔で
②元気よく
③「わざわざ、こんなところまで
お越しいただいて、ありがとうございます！」
もしくは、
相手を訪問する際、
「わざわざお時間をいただきまして
ありがとうございます！」
と言えれば、
だいたい、
打ち解けられます（笑）。
これからコミュニケーションを
とるので、
最初に気持ちをほぐして
打ち解けられるように
持っていくのは大事だと思います。
ただ、
打ち解けすぎて
最初に仲良くなりすぎると
なかなか
やっかいなことが起こります…。
取引で
最初にしなければならないのは
”取引の条件”をきめることです。
つまり”お金”の話です。
”お金の話”をせずに
費用が発生してから
「払えない。」とかになると
最悪です。
私が百貨店での催事を
開催するときは
”お金の話”だけでなく、
他の条件も決めます。
・催事をする場所。
・場所の広さ
・販売員の手配はどちらがするのか。
・使用できる什器
・什器に費用がかかる場合、
どちらが払うのか。
・モニター用のテレビは用意してもらえるのか。
・商品の発送にかかる費用は
どちらが持つのか？
などなど、
最初に決めます。
そして、最初に決めた
”初期条件”は
厳守しなければなりません。
商業施設さまと
お取引させていただくときは
相手様の方が大手の場合ばかりなので、
やりとりをしていく中で
”初期条件”が
崩されそうなことが
頻繁にあります。
つまり
追加の要求をされることが
多いのです。
「追加で什器が必要になったので
費用のご負担お願いいたします。」
とか
「販売員の一日当たりの日当が
２千円高くなったので
ご対応お願いいたします。」
とか、
「催事の広さが
５坪と申し上げていましたが、
２坪でお願いいたします。」
などなど
いずれも言葉遣いは
丁寧ですが、
初期条件を崩す
不利益変更の要求です。
これは受けてはいけません。
こんなものをいちいち
受けていては、
どんどん赤字になります。
なかには
「相手は大手なので
今後の関係性を考えて
無理な要求だが、
受けたほうがいいのでは…。」
と考えられる方が
いらっしゃいますが、
いくら大手でも
こんな”後出しじゃんけん”みたいな
ことを
するところと関係性を築く必要はないと
思います。
”後からの要求”を
受けてしまっても
相手は”感謝”しません。
「ああ、受けてくれる会社だ。」
と思うだけで、
取引が続く限り、
”後から要求”が続き
”初期条件”が
意味を為さなくなります。
だから
”後から要求”があると
私はすぐに連絡し。
「最初に決めた条件で
お取引を決めさせていただきましたで
それ以外のことは
受けられません。」
と丁寧に話をしますと、
だいたいは
「そうですね。
大変、申し訳ございませんでした。」
と返答が来ることが多いのですが、
中には
「ええ、受けてくれないんですか？
困るなあ。」
と”勘違い”した
返答をしてくるところもあります。
これは、
最初に”打ち解けすぎた”のが
まずかったのかなあ、と
感じることが多いです。
最初に打ち解けすぎると
勘違いして、
何でもこちらが
”受け入れる”と
思い込んでしまう方も
正直、いらっしゃいます。
”打ち解ける”ことは
潤滑な商談には必要ですが、
適度な緊張は
絶対に必要です。
”親近感”と”緊張感”のバランス、
人間関係には
欠かせないことだと思います。
”追加要求”を断っても
難色を示す相手とは
取引を断ります。
そうすると
相手が
「契約不履行だ」と言ってくるかもしれないので、
契約書には
最初に決めた初期条件を記載し、
これが
守られないときは
取引を中止することが出来る、と
記載しておくことが大切です。
こういった
催事は契約書なしで
行われることが
ございますので、
その場合は、
初期条件が決まりましたら、
それを
メールで
「…こういった条件で決めさせていただきましたが、
大丈夫でしょうか？
大丈夫であれば取引お願いいたします。」
と書いて送り、
「了解しました。
よろしくお願いいたします。」
という内容の返信が来ると思うので
これらをエヴィデンス（証拠）にして
おくといいと思います。
いずれにしても
後から追加で要求してくるところとは
付き合わないほうがいいです。
これまで
私は３００ぐらいの
催事の商談をしましたが、
実施までこぎつけたのは
２００ぐらいで
残り１００のうち、
条件がもともと合わない、
実施時期が合わないや
実施できなかったのが
７０ぐらいで
残り３０は
上記のように
”後から要求”で
取りやめになったケースです。
チェコのビジネスやエピソードをお聞きになりたい方は
川崎市多摩区の「チェコのアニメと絵本のお店」にお越しください。
私、マナベが常駐しています。
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この７月末で「チェコのアニメと絵本の店」
オープンしてから６周年を迎えます！
これも一重にご利用いただいております皆様のおかげです。
日頃のご愛顧に対し
ささやかですが、
お礼の気持ちとしまして
７/１５・２２・２９に
お買い物していただきました
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【チェコチェコ講座】
著作権を扱うビジネスや
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お話させていただきます。
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ご希望の方は
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チェコアニメというコンテンツを
ビジネスにしてきました。
残念ながら、ものすごく儲かる
コンテンツにしたわけではありませんが、
成功も失敗の沢山経験しましたが、
全てが自分の試行錯誤です。
その中で学んだことは
・何気ない会話、相手の仕草、表情から
最大限の情報を得ること。
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明るくふるまうこと（なかなかできませんが…）
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チェコビジネスの今まで書いた
エピソードをまとめています。
【チェコでの交渉のエピソード】
チェコアニメを仕事にすること
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作家のプライド
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干支
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アニメ作家のプライド
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映画上映のイロハ
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著作権の持ち主は？
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権利とライセンスの違い
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ヴィンテージ絵本の探し方
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本当の著作権元の見つけ方
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どちらにつくか？
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ご飯を食べられていますか？
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３人の詐欺師
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３人の詐欺師 その２
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３人の詐欺師 その３
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３人の詐欺師 番外編
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チェコでトンカツ屋を始めようとしたお話
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チェコでソース、ふりかけなどを売ろうとしたお話
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契約書はいつも持ち歩いています。
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怪文書…
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怪文書…その続きの話…
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https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12769538666.html
「昔の作家は携帯を持たないので困ったことに…」
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12771072602.html
「”○○”を待つ作戦 その１」
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12771346553.html
「”○○”を待つ作戦 その２」
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12771492942.html
こうして企画が幻になる話
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12771637946.html
企画書の書き方…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12771818610.html
契約書の書き方…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12771961975.html
信頼関係の築き方…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12772311922.html
本気の見分け方
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12772324315.html
”新しいキャラクター”の展開の仕方①
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12772642865.html
”新しいキャラクター”の展開の仕方②
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12772844731.html
”新しいキャラクター”の展開の仕方③
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12772977149.html
”新しいキャラクター”の展開の仕方④女性の感性
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12773130462.html
”新しいキャラクターの展開”の仕方…その⑤タレントコラボ
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12780095731.html
プラハのクリスマス
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12780363636.html
チェコの方は郊外に別荘をお持ちの方が多いです…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12781168447.html
１２月は契約更新月
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12781625753.ht
チェコの一般企業との契約は…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12781779331.html
”絵”の所有権
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12782471865.html
”揉めない”秘訣
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12782638181.html
初対面の訪問で気をつけること…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12782795018.html
”短気”であるけれど…
「No!」の言い方
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12788804062.html
”仲直り”の方法
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12790427314.html
"呼吸”で整えます…
https://blog.ameba.jp/ucs/entry/srventryupdateinput.do?id=12790715967
名刺で配るのも…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12791642362.html
信頼できる人…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12791980554.html
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12794287442.html
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12794446348.html
LINEで友達登録ができないばかりに…②
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決めつけはよくありません。
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「ベルリン５回獲ってますよね？」「何言ってるんだよ、４回だよ！」
「ネズミにとってネコはものすごい脅威なんだよ。」
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少し痛快だったお話…
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人脈の作り方…③
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12802763430.html
語学力とコミュニケーション能力
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12802787631.html
神経質だからこそ…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12804850240.html
初対面の会社の対応…
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12805961506.html
「ふしぎな庭」が世界一のアニメになった日
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初めてイベントをしたい場合は…
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≪「チェコのアニメと絵本の店」７月の残りの営業日≫
７/１５（土）１５時〜１９時（６周年ハズレ無し抽選会！）
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７/２９（土）１５時〜１９時（６周年ハズレ無し抽選会！）
（※１９時〜「チェコチェコ講座」予約受付中！）
「チェコチェコ講座」営業日の土曜１９時より開催！
予約制です。ご希望の方は
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”７/２９ １名”のように連絡をください。
７/１５・２２・２９は
「チェコのアニメと絵本の店」６周年記念
ハズレなし抽選会開催！
お買い物いただいた皆様にご参加いただきます！
「銀座直売会」
次回、開催が決まりましたら、
お知らせいたします。
≪チェコチェコショップ≫
チェコのアニメのＤＶＤ，絵本
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他では見つけられないレアグッズまで
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-
≪You tubeチャンネル≫
絵本の読み聞かせ動画の
You tubeチャンネル
チェコチェコチャンネルを開設！
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-
☆アマールカのオーガニックコスメ
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「LINE」アプリ内 「その他」→「スタンプショップ」より
『アマールカ』を検索
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-
-
【LINE CREATERS】
-
🔽アマールカスタンプ
https://line.me/S/sticker/20554264/?lang=ja&utm_source=gnsh_stickerDetail
🔽アマールカ着せ替え
-
-
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アマールカの
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受け付けています。
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アットアームズ（担当：眞部）
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（画像を使った商品の制作や広告使用は禁じます。）
http://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12202989702.html
http://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12209346046.html
https://ameblo.jp/a-a-agallery/entry-12483924194.html
≪チェコアニメのダイジェスト動画をご覧ください≫
現在、日本で大人気「森の妖精アマールカ」
https://www.youtube.com/watch?v=-0eUzkdbp-4&feature=youtu.be