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Globalish講師の高橋 アキです。

 

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先日、私が所属する

英語の先生の会(ETAJ:

English Teachers Association of Japan

の仲間であるなわだめぐみさん

名古屋にいらっしゃいました。

 

めぐみさんは、

今は英語を教えていらっしゃいませんが

バイリンガルパートナーとして

企業や個人事業主の仕事をサポートされています。

 

実は私も、ウェブサイトのメンテナンスで

お世話になっています。

 

ETAJには東海エリアで活躍するメンバーが

何人かおり、今回はその方方々にもお声がけして

めぐみさんを囲むMeet-upを開催しました!

 

 

 

当日のMeet-upは、

関東から名古屋に到着する

めぐみさんのスケジュールに

合わせてスタート!

 

まずは名古屋駅近くの韓国料理店

「豊味韓(プンミカン)」で、

美味しい韓国ランチを楽しみました。

 

📍会場になったお店

 

このお店は、東海エリアメンバーが

行きつけのお店として紹介してくれた

おススメの一軒。

 

そして、おススメの一押しメニューが

ボリューム満点のサムギョプサルセット!

 

お店の方が焼きからカットまで全部お任せで

仕上げてくれたので、私たちは食べることと

お話することに集中できました。

 

 

いつもはオンラインで会っているため

顔を見るのは初めてじゃないとしても

リアルで会うことに初めは少し

緊張した空気もありましたが

すぐに場は温まり、近況報告から

最近の悩みなどなど話に花が咲きました。

 

 

 

 

お腹がいっぱいになった後は

心地よい散歩をしながら「ノリタケの森」へ。

 

📍ノリタケの森の詳細はこちら

 

名古屋駅から徒歩約15分。

初めて歩きましたが、

ちょうどいいお散歩コースでした

 

ノリタケの森は、名古屋が誇る陶磁器メーカーが

一般に開放している特別な場所。

歴史を感じる赤レンガ倉庫が並び

おしゃれな雰囲気を醸し出しています。

 

陶磁器のミュージアムやショップも充実していて、 

私も大好きなスポットのひとつです!

 

 

 

ここでは、ミュージアム内を散策したり

敷地内にある神社を参拝したりと

ゆったりとした時間を過ごしました。

 

そして、噴水の前で赤レンガ倉庫を

バックに集合写真!

歴史ある建物を背景に

素敵な写真が撮れました!

 

ミュージアム内の展示では

なんと1850年代に、

福沢諭吉のアドバイスのもと

ノリタケがニューヨークに

出店していたという事実を発見!

 

日本企業がまだ海外進出を

していなかっただろう時代に、

こんな挑戦をしていたとは…


まさに日本企業の先駆者!

改めて感動しました!

 

 

ノリタケの森を歩いていると

すぐ隣にドン!とイオンモールが出現。

 

そして、その中には、今回のお目当ての一つ。

巨大本棚がある「TSUTAYA」が!

 

めぐみさんが撮影してくれたこの本棚

すごい大きいでしょう?

 

実は、上の部分が鏡になっていて

より壮大に見せる仕掛けなんです(笑)

 

 

 

本屋の隣にあるコーヒーショップでは

みんなでお茶をしなが談笑タイム。

 

時には、英語教育について熱く語る場面もあり

とても有意義な時間でした。

 

 

 

私が脱サラし、個人事業主として

英語講師をになれたのも

そして続けられているのも

本当にこの「英語の先生の会」のおかげです。

 

真摯に英語教育と向き合い

生徒さんの成長を願う仲間たち。

そんな人たちと一緒に過ごせた

本当に充実した一日でした!

 

皆からもらったプラスのエネルギーは

生徒さんにレッスンで還元していきます!

 

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海外からの旅行客が増え

日本にいながら

英語を使う機会が各段に増えています。

 

多くの方が、

✔学校で学んだ英語知識

✔ネットや本に書かれている接客フレーズ

✔翻訳アプリ

などを駆使しながら

英語を必要とするお客様との接客を

頑張っている。。。

 

そんなお話を

「攻めの!おもてなし英会話講座」

モニター生さんからお聞きしています。

 

しかし、その一方で

💭「このフレーズで本当に伝わっているのかな?」

💭「もっとお客様とスムーズに会話できたらいいのに…」

と、不安やフラストレーションを

感じている方も少なくありません。

 

おもてなし英会話を学ぶことで、

こうした悩みを解消し

自信を持ってお客様と

コミュニケーションが取れるようになる

ことができます。

今回は 

「なぜ今、おもてなし英会話を学ぶべきなのか?」 

についてお伝えします!

 

 

おもてなし英会話を学ぶべき理由

このブログを読んでくださっている

ということは、

あなたは日々海外からの観光客を相手に

英語で接客をしている、

もしくは、その必要性に迫られている

のではないでしょうか?

 

私のもとで「おもてなし英会話」を

学ばれる方のほとんどが

英語を話すのは苦手だけれども

今まで学校で学んだ知識と

翻訳アプリを頼りに

英語で接客していたとおっしゃいます。

 

しかし、こんな不安を抱えながら

接客されている方が多いのです。

本当に伝わっているのか?
このフレーズで大丈夫なのか?

 

講座でお伝えするフレーズが

すでに使っているものと同じだったり

似てたものが出てくると

💬「正しいフレーズを使っていたんですね!」

と安心される方もいらっしゃいます。

 

また、新しいフレーズを学ぶことで

💬「これからは、自信を持って

 TPOに合ったフレーズを使えます!」

と確信を持って接客できるようになる方も

いらっしゃいます。

 

このように、正しいフレーズを学ぶことで

不安が解消され、

仕事のストレスを減らすことができるのです。

 

本来、仕事で最も大切なのは

お客様への総合的な対応であり

「何を言うか」にばかり神経を使うべきではありません。

 

だからこそ、適切なフレーズを学び

安心して使えるようになることで

あなたの負担が減るだけでなく

接客の質も各段に向上します。

 

 

 

「おもてなし英会話」を学ばずにいると…

「英語での接客は大変そうだから避けたい…」

「答えられないことを質問されたらどうしよう…」

こんな不安が先行し、

海外からの観光客への対応を

つい後回しにしてしまいがちです。

 

もし、適切に商品説明ができれば

 

✅ 製品の魅力を伝えられ、購入を後回しにされることが減る
✅ より単価の高い商品を選んでもらえる
✅ まとめ買いや追加購入につながる

 

と売上アップが期待できます!

 

実際、私は観光ガイドとしての経験の中で、
言葉の壁が原因で売り逃しにつながっている場面を

何度も目にしてきました。

 

英語ができるかどうかで、
「売れる」か「売れない」かが大きく変わるのです。

 

 

まとめ

 

お店のオーナーさんであれば

英語を話せるスタッフがいるだけで

売上が大きく変わります。

 

販売スタッフさんであれば

英語での接客ができることで

販売ノルマの達成ががグッと楽になります。

 

おもてなし英会話を学ぶべき理由はズバリ!!

 

✅ 英語での接客でのストレスが激減!
✅ 海外の観光客の売上がアップ!

 

さらに、英語を習得することで

あなた自身のスキルアップにもなり

今後のキャリアの可能性も広がります。

 

学べば学ぶほど

得られるメリットは無限大!

 

ぜひ、今こそ

「攻めの!おもてなし英会話」

始めませんか?

 

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英語を話せるようになるために

さまざまな要素が必要ですが

最もベーシックであり、

かつ非常に重要なのが「英単語」です。

 

ですが、

「単語がなかなか覚えられない」と

悩む方は多いですよね。

 

英単語だけの学習は単調になりがちで

飽きてしまう…という声もよく聞きます。

 

私自身、かつて通訳養成学校に通ったとき

毎週の英単語テストに苦しみ

最終的には進学を諦めてしまったという

経験があります。

 

その一方で、仕事の中で出逢った英単語や

私に強いインパクを与えた単語は

驚くほど瞬時に覚えられ

自分のものにできた、という体験もしてきました。

 

 

現在は、海外のクライアントの

翻訳・通訳の業務や

東海日本カナダ協会(TJCS)での

エグゼクティブアシスタント業務を通じて

日々、世界の方と英語でやり取りをしています。

 

その中で、時折

「これは面白い!」と

心を掴まれ英単語と出会うことがあります。

 

先日も、

英語の進化の面白さを感じる

とてもユニークな英単語に出会いました。

 

 

 

「この単語をぜひ、

 英語学習者の皆さんに知ってほしい!」

と思ったのですが

 

ただ、「こんな単語があるんですよ!」と

情報を流すだけでは、

あなたの興味アンテナに引っかからず

記事を読んだ後には

すぐに忘れてしまうかもしれません。

 

そこで、今回の単語を 

より深く記憶に定着させるために、

有料記事 としてお届けすることにしました!

 

学び方のスタイルは人それぞれ。
✔ 音声で学ぶのが好きな 「耳学派」
✔ 文章をじっくり読みたい 「読学派」

どちらの方にも楽しんでいただけるよう、

2つの形でご用意しました!

 

🎧 耳学派のあなたへ
👉 音声配信で学ぶ

 

📖 読学派のあなたへ
👉 文字でじっくり学ぶ

 

※ 各プラットフォームの規定により価格が異なります。あらかじめご了承ください。

 

「単語が覚えられない…」と悩んでいるあなたへ。
一緒に「記憶に残る英単語の学び方」を実践していきましょう!

 

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オンラインで大学生から70代まで

幅広い年齢の方に英語を教えたり

日本語-英語の翻訳・通訳を提供中。

 

英語を教えることを通じて

日本に英語とグローバルマインドが浸透する

「日本の北欧化」を目指しています。

 

 

 

2025年の私の目標は

今年も引き続き「日本の北欧化」

実現に向けて邁進します!

 

そして、今年の英単語は"Enjoy"と

決めましたので、私も生徒さんも

"Enjoy"できるレッスンの提供を

していきます!

 

 

 

こうした目標を実現するべく

新年第一弾のチャレンジとして

ストアカに講座を開講しました!

 

よければ「先生ページ」を

ご覧ください!

 

 

既に多くの英語の先生が

講座を開設されているプラットフォームでの

新参ものなのでかなり埋没していますが(笑)

 

月2講座程度のペースで講座を増やしていき

「英語を学びたい!」

「英語を話せるようになりたい!」

という方のお役に立つよう頑張ります!

 

 

今までは、個人的に出会った方々へ

ニーズやウォンツに寄り添った

カスタマイズプログラムを

ご提案してまいりましたが

 

ストアカでは私の講座を気軽に

体験いただけるグループ向けの講座を

ご紹介していく予定です。

 

今開催しているのは

「バレンタイン商戦に役立つ英会話講座」

 

海外からの観光客が増えている今

欧米のバレンタインのトレンドを学び

日本でバレンタインのプレゼントを

購入してもらうために必要な情報

英語フレーズをお届けする講座です。

 

以前も実施してご好評いただいた講座です。

 

▽以前の開催報告

 

海外のお客様にもっと商品を買ってもらいたい!

と考えている方はぜひご参加ください!

 

▽講座はこちら!

 

 

 

そして、もう1つの講座は

攻めの!おもてなし英会話講座【来店時のあいさつ】

 

こちらも、海外での日本旅行ブームで

たくさん日本に観光に来ている外国人へ

英語でスムーズな接客ができるように

なるためのおもてなし講座から

第1回目でご提供している「あいさつ」の

フレーズなどをご提供します。

 

昨年より、小人数制のモニターを実施し

満足度100%をいただいています!

 

 

英語でのあいさつに必要なフレーズはもちろん

海外の方の心をグッと掴むために

知っておきたい海外の購買心理について

お話をさせていただきます!

 

「攻めの!おもてなし英会話」に

興味はあるけれど手が出なかったという方

ぜひお試しください!

 

▽講座はこちら!

 

 

 

今日は、告知がメインの回となりましたが

私もこうやって頑張っています!という

ことを知っていただけて、皆様も何か

「がんばろう!」という気持ちを

持っていただけたら嬉しいです。

 

今年も1 mmでも成長できるように

コツコツ頑張ります!

 

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新年明けましておめでとうございます。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

 

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英語を教えることを通じて

日本に英語とグローバルマインドが浸透する

「日本の北欧化」を目指しています。

 

 

 

2023年5月からスタートした

高橋アキと一緒に学ぶ!

YouTube Live with Expert 

今年の第1弾開催しました!

 

2025年第一弾は

1月10日(金) 12:30~に

カナダ・バンクーバーの

公認会計士事務所にお勤めの

落合 大樹さんをお招きしての対談。

 

日本人がカナダでビジネスをする

ポテンシャルやメリットを

教えてください!

というテーマでお話をお聞きしたのですが

対談前の30分もしゃべりが尽きず

30分の対談後もまた30分ほどお話しました!

 

それでも、まだまだ話足りない!

という感じでとっても盛り上がりました!

 

 

ビジネスとしてのカナダのポテンシャルを

お聞きするのがテーマでしたが

前半は、落合さんのワーホリ時代からの

英語習得に関する経験談をお伺いすることができ

これからワーホリに行く!という方にも

非常に参考になるお話をお伺いすることができました。

 

▽ぜひぜひ、アーカイブをお楽しみください!

 

 

私が、今回の対談で特に印象に残ったのは

大きく2点です。

 

それについて、少し詳しくお話させてください。

 

 

英語力の補い方

第二外国語として言語を学ぶとき

その言語がネイティブ並みになるのは

10年近くかかるとも言いますし

私は正直その域は一生来ないのではと

今はいい意味で諦められるようになりました。

 

ですが、第二外国語の英語で

世界を相手にビジネスをしたい!という時や

世界レベルの学びを得たい!(留学など)

という時には、自分の英語力で世界と

向き合わなくてはなりません。

 

必ずしも万全な状態でない中で

どのように向き合うのかというのに

落合さんは、

「全て一人でやろうとしなくていいよ」

とおっしゃってくださいました。

 

例えば、自分にはない専門知識が必要なら

その専門知識を持っている人に協力を仰げばいい。

 

一人ですべてをやろうとするのでなく

特技を持っている人と力を合わせればいいのだと

温かいメッセージをくれたのです。

 

思えば、高校留学時代、

私はカナダ史のテストが

一人では絶対に勉強ができないと思い

友人にテストの前日に泊まりに来てもらい

出そうなところを会話形式で教えてもらったことがあります。

 

これも、私が不足していると自覚していた

Reading のスキルをネイティブの友人に

補完してもらい「チーム」でテストに挑んだと

言えるのではないでしょうか?

 

一人で抱え込まないで

上手に周りを巻き込める人に

なっていきましょう!

 

カナダは「人種のモザイク」

学校の授業で「人種のるつぼ」と聞いたことはあっても

「人種のモザイク」と聞くのは初めてでした!

 

よくよく聞くと、カナダは人口が少ないため

経済競争力をだすためにも移民の受け入れを

積極的に行い、人口を増やし経済を活性化

してきたとのこと。

 

国が来てほしいと言っているのだから

「あなたの宗教は認めません!」とか

「あなたの文化は捨ててください!」

というのではなく、人々の価値観を尊重し

受け入れているからモザイクの様なのだそうです。

 

特に、落合さんがいらっしゃるバンクーバーは

いろんな国籍の方がいらっしゃるため

テストマーケティングを行うのにも

最適なのだそうです。

 

その国籍の方にうけるのかなど

カナダにいながらにして調査することが

できるのだとか!

 

一つ一つ国を当たってテストマーケティングを

するよりも、効果的なのかもしれません!?

 

そんな視点でカナダを見たことがなかったので

新しいカナダの印象を得られたのが

今回のとっても大きな収穫でした!

 

落合さん、本当にありがとうございました!

そして、皆様ぜひアーカイブ動画を視聴頂き

学びを持ち帰っていただけると嬉しいです!

 

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