• 接客の基本は

• 愚痴と悩みが同時に

• 今年の年末は

• 言葉って、難しい・・・

• メリハリをつけた発注を

• 見える化について

• 痛みを避けて快楽を

• どんなに安くても・・・

• 執念という域まで

• 「私たちは何を売りたいか？」ではなく・・・

• 安いものしか買わない

• 慣れたときこそ･･･

• お客様との距離が近づく話題づくり

• 自店の長所を探す

• 粋なはからい

• メンテナンスというもの

• 祈っているだけでは

• サービスとは

• 五感に訴えるもの

• 思ったことがあります

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