こんにちは、名ばかり店長です。
今週の言葉です。
慣れたときこそ
心の緩みに気をつけなければならない！
だいたい人間なんて
新しい環境になってから数ヶ月経つと
「慣れ」という心の緩みが発生します。
「慣れ」というものは恐ろしいもので
最初は細心の注意を払って作業していても
慣れてくると「こんなもんだろう！」
なんていう「油断」が発生してきます。
これは仕方のないものなのですが
この時期にこそ、店長や上司というものは
その「油断」というものを察知し
再度気をつけるように促さなければなりません。
これを見落とすと
思いもかけない怪我や事故に見舞われ、
大事なスタッフに傷をつけることにもなります。
これはスタッフばかりでなく
店長自身にもいえることで、
慣れてきた途端、「ドカンッ！」となるかもしれません。
常に緊張状態でいろとはいいませんが
やはりメリハリを持って取り組む必要があると思います。