【飲食店コンサルタントの独り言】~繁盛飲食店になるのは難しくない!~ -2ページ目

【飲食店コンサルタントの独り言】~繁盛飲食店になるのは難しくない!~

年間100件以上の飲食店のコンサルティングや、新店・新業態プロデュース、及び講演やセミナーで全国を飛び回っている、飲食店コンサルタント・中小企業診断士/河野祐治のブログです。
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きのうから、仙台巡業~熊谷巡業でした。

 

仙台の新店、順調に売上が上がっています。

 

なにしろ看板が一切ないんだから、ロケットスタートにはなりません。

https://ameblo.jp/yjkn/entry-12344357783.html

 

 

最近は、同業者の人が増えてます。

 

私のブログの影響もあるのかも知れませんが、情報がまわるのは早いですからね。

 

しかも視察的来店ではなく、純粋に気に入ってもらえているようで、これは嬉しいですね。

 

 

この日のメニューはこんな感じ。

 

 

 

 

 

 

この2日間もそうですが、私がクライアントの会議で重視しているのは「考え方」です。

 

もちろん、直接的なノウハウを提示することもしますが、もっと大事なことは考え方。

 

こういう場合はどう考えるべきか?の積み重ねが、知識と技術を集積していくんです。

 

顧問契約の3つのテーマの3番目。

https://ameblo.jp/yjkn/entry-12320816895.html

 

 

この2日間でも、100個くらいの考え方をしゃべったと思いますw

 

「録音して後で文字起こしすれば、本1冊できあがってるな」といつも思います。

 

今度、本当に録音しようかな。

 

もしくは、ライターを同席させるとかね。

 

まぁ、議事録はあるのですが。

 

 

相変わらず、人不足が深刻ですね。

 

でも、私のクライアントの6割は、人に困ってないんですよ。

 

これって、スゴイ比率でしょ?

 

程度の差はあれ、困っているクライアントが4割。

 

そのうち、すごく困っているクライアントは1割しかありません。

 

クライアント全体の1割ね。

 

今の飲食業界の悲惨な状況の中、低いでしょ?

 

 

中には、金銭の不正でやめさせた社員が近くの居酒屋で働いているとか、ギャグのようなことが起きています。

 

前歴照会すれば分かることなのに。

 

またそのお店でやっちゃうんだろうなぁ、と確信しているけど、言うわけにはいかないしね。

 

あるクライアントは、立て続けに社員が辞めた(辞めさせたのも)のですが、共通しているのが、入社時の評価が高くて期待の星だったこと。

 

過度に期待しちゃいけませんね。

 

 

今、複数のクライアントが進めていることの1つが、社員・アルバイト・パート、全スタッフの有給休暇の100%消化。

 

当たり前のようなことかも知れませんが、有給休暇100%消化している会社(お店)は手を挙げて!

 

と言ったら、どれくらい挙がりますか?

 

地道に1つ1つを良くしていくことしかないんです。

 

それができずに「誰が来て!」なんて、社会悪です。

 

求人に社員の独立支援をうたっているけど、まだ事例がないとかね。

 

そういう会社(お店)に身内を働かせますか?ということ。

 

 

今、1番気になっている商品。

 

ひと口だけでいいんだけど…。

 

 

 

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『ついに取締役営業部長に』編

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『辞意。東京へ』編

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『会社は潰れるようにできている』編

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『なぜ、私自身は飲食店をやらないのか?』完結編

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また1店、サポートした飲食店がオープンしました。

 

千葉県木更津市。

 

これぞ地方の成功法則!というお店です。

 

「やきとり・からあげ・お弁当のお持帰り専門店 鶏若丸」

https://www.facebook.com/鶏若丸-127141664649309/?fref=mentions&pnref=story.unseen-section

 

 

田舎の木更津のさらに田舎の立地。

 

9坪2階建ての一棟借り。

 

駐車スペースが4台。

 

で、家賃がいくらだと思う?

 

オーナーが書いていいと言ったので書きますが、建物と駐車場合わせて、ナント3万円!

 

あーた、3万円ですよ、3万円

 

手数料か!って感じw

 

しかも保証金は1ヶ月。

 

投資は500万円。

 

 

 

 

建物の横も看板をつけた程度。

 

 

 

 

ファサードはこんな感じ。

 

 

 

 

正面。

 

 

 

 

店内はスケルトンから。

 

 

 

 

やきとりは全て100円(税別)

 

 

 

 

弁当はナント500円!

 

 

 

 

メニュー一覧のリーフレット。

 

予約した方が無難です。

 

 

 

 

やきとりの1番人気は、やっぱりももです。

 

タレと、

 

 

 

 

塩の2種類があります。

 

 

 

 

次がせせり。

 

 

 

 

手作りのつくねも人気です。

 

 

 

 

皮も人気なのですが、1日50本限定なのですぐに売り切れてしまいます。

 

博多の例の皮と同じような作り方なので、1日の仕込みに限度があるんですよ。

 

なので、皮だけ130円。

 

 

 

 

これまた大人気のからあげ。

 

1パック350円。

 

1日に6Kg~7Kg出て、これも仕込みが追いつきません。

 

 

 

 

お弁当の1番人気はチキン南蛮。

 

ご飯大盛り無料です。

 

 

 

 

お弁当は全て500円ですが、1つだけ“高級弁当”があります。

 

鶏若丸スペシャル弁当980円。

 

ぜひこれを。

 

人気です。

 

ご飯大盛りにすると、ふたが閉まりません(笑)

 

 

 

 

おかげさまで、1日の仕込み量のキャパを超えた来店客数になっていて、営業時間は一応11時~20時なのですが、お昼でほとんどなくなって、夕方前に閉店という日々です。

 

今後の営業時間や店休日設定にもよりますが、月商300万円程度になりそう。

 

利益率が結構高くて40%程度。

 

これが何を意味するのか、分かりますか?

 

 

まず、家賃比率が1%だということ。

 

回転率が7.2回転だということ。

 

(300万円×12ヶ月)÷500万円だから。

 

利益率が40%なので、利回り(ROI)が288%だということ。

 

1,440万円÷500万円or7.2回転×40%だから。

 

ということは、12ヶ月÷288%≒4.17ヶ月

 

つまり、4ヶ月で投資を回収するということです。

 

もし、そこまで売上がいかずに月商200万円だったとして、利益率も半分の20%だったとして、それでも利回りが96%になります。

 

つまり、最悪でも1年で回収するということです。

 

クライアントの皆さんは、この計算の意味が理解できなければ、私が行ったときに聞いてください。

 

 

「これからは、やきとりお持帰り専門店業態が有望だ!」とか、そんな低次元の話じゃないですからね。

 

ちゃんと背景があってのことです。

 

念のため。

 

 

オーナーの大野さんと。

 

1号店も順調です。

 

【オープンして10年。この8月が過去最高売上&前年対比140%になりましたとさ】

https://ameblo.jp/yjkn/entry-12306320945.html

 

 

 

 

これは、地方の良いモデルですよ。

 

痛快な。

 

地方の方は、こういう地方の事例を見ないと。

 

「やきとり・からあげ・お弁当のお持帰り専門店 鶏若丸」

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まだまだオープンが続きます!

 

 

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私という【人間自身が商品】であるという仕事柄、商品が陳腐化しない努力は当たり前です。

 

主な業界誌は購読していますし、業界誌以外の雑誌も読みますし、本も読みます。

 

有料メルマガも購読しています。

 

情報に関しては、SNSが役に立っています。

 

というか、SNSはその目的が大きいです。

 

ブログによるアウトプットも大事。

 

視察やリサーチも大事。

 

普段の街歩きも大事。

 

365日24時間、常にアンテナが立っています。

 

で、それを写メやデータにして、格納していきます。

 

フォルダ化です。

 

 

例えば街を歩いていて、

 

「飲食ビルのテナントの店名は、袖看板を並べるよりも、

 

 

 

 

窓に直接入れた方が分かりやすいなぁ」

 

とか。

 

ちょっと分かりにくいけど。

 

 

 

 

「なるほど。こうきたか」とか。

 

 

 

 

業界誌も読んでも(これは近代食堂)、格納情報はすぐに写メ。

 

 

 

 

外食しても、「これはいただき!」とか。

 

 

 

 

視察しても、「こういう発想もあるよなぁ」とか。

 

 

 

 

駅でも、「このキャッチコピーは素晴らしい!」とか。

 

飲食業に関係なくても、すぐに写メ&格納。

 

 

 

 

もっと直接的なノウハウもたくさん格納してあって、当然ながらコンサル事例のノウハウも格納してあって、今年はそれらをマネタリングしていこうと思っています。

 

有料情報ですね。

 

数を増やそうとは思ってないので、安売りはしません。

 

その代わり、質問を受け付けたり、新店の参考視察店を教えたり、1ウェイじゃなく2ウェイになるようなものを。

 

まずは現顧問先で始めてみるので、4月くらいからかなぁ。

 

来週にはホームページを公開して、それから先に無料メルマガを始めて…。

 

他にもやりたいことがたくさんあるのですが、全然追いつかないっす。

 

やっと「チーム河野」が立ち上がりつつある段階なので、今年の下半期には面白いことになっていると思います。

 

 

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国や各都道府県には、専門家派遣という公的な制度があります。

 

全都道府県にあります。

 

あらゆるテーマやあらゆる業種・業界で、専門家のサポートやアドバイスが受けられる事業です。

 

制度によって、利用者負担が無料だったり1/3負担だったりという違いはあります。

 

 

中小企業・小規模企業者限定です。

 

中小企業・小規模企業者の定義はこちら。

http://www.chusho.meti.go.jp/soshiki/teigi.html

 

さらに飲食店に関しては、私の定義というか基準があって、

 

【1店舗の個人店か、せいぜい4~5店舗までで、経営者が現場に出ていること】

 

です。

 

私のこの基準に合致しないものは、受けませんしやりません。

 

こういう公的な制度というのは、そういうレベルのところをサポートするためのものだと思っているので。

 

 

去年も約40案件やって、結構な成果が出ました。

 

今年も、春くらいから今年いっぱいかけて、売上アップや出店をサポートして欲しい飲食店を募集します。

 

ただし、条件があります。

 

①上記の私の基準に合致していること。

 

②申し訳ないですが、東京都・千葉県限定。

 

この2つです。

 

 

というのも、「今年の方針」でも書きましたが、お金儲けのためにやるわけではないので。

https://ameblo.jp/yjkn/entry-12340937289.html

 

https://ameblo.jp/yjkn/entry-12336991958.html

 

 

ただ、東京都と千葉県以外だと、往復の時間がかかって1日仕事になるので、さすがにそれで1日潰れるのは私の収入に支障が出ます…。

 

それに、東京都と千葉県の制度は、私の事務的作業の負担が軽いんです。

 

逆に言うと、制度によっては事務的作業の負担が大きいものもあるのですが、そういう制度の専門家派遣はやりません。

 

というか、時間的にやれません。

 

 

通常のコンサル契約のようなボリュームではやれませんが、結構なサポートはできます。

 

また、サポートしていく中で、当然ながら投資が発生することもあります。

 

チラシを作るとか、看板を作るとか、ポスターを作るとか、ホームページを作るとか・・・・・・

 

そこは了承してください。

 

 

それと、「今にも潰れそうでどうしようもないので助けて欲しい」というようなSOSには対応できません。

 

そういう趣旨のものではないので。

 

 

希望される方は、直接私にメールをください。

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今週の締めくくりは、愛媛巡業でした。

 

新規の顧問契約。

 

今月からスタートです。

 

さらに3月からスタートが1社、4月から2社、5月から1社あって、今年も忙しくなりそうです。

 

私の顧問契約のテーマは明確なので、

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痛快にやりますよ~~~

 

 

まずは、お店のチェック!チェック!チェック!

 

 

 

 

・業態力はどうなのか?

 

・今の業態で良いのか?

 

・コンセプトに合致しているのか?

 

・そもそものコンセプトはどうなのか?

 

そういう戦略部分のチェックです。

 

戦術レベルはどうでもいい。

 

売上は業態力で決まります。

 

 

 

 

接客がどうこうとか、クレンリネスがどうこうとか、そんなのは最初は無視。

 

手順が違います。

 

 

 

 

値付け等もテクニカルに見るのではなく、コンセプトに合わせて例えば、

 

「これだど、楽しくない家族の会話を作っちゃうんじゃないかなぁ」

 

「お一人様が後悔するんじゃないかなぁ」

 

とか、そんな感じ。

 

どうしてもここだけは、感性や感覚の部分です。

 

 

 

 

どうすれば売上が10%伸びるか?

 

みたいなセコイ考えではなく、

 

どうすれば売上が2倍・3倍になるんだろう?

 

そう考えます。

 

そうすると、戦術レベルの発想は出てきません。

 

発想の根っこから違います。

 

 

 

 

大きな方向性は、何となく見えました。

 

まだ何となくですが。

 

面白いことになりますよ。

 

見ててください。

 

愛媛でひと暴れしますからww

 

 

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トレタのWebマガジン「明日のレストラン」に連載している「河野祐治の大繁盛への道」

 

第8回まできました。

 

8回目のテーマは、インストアプロモーション5つの鉄則」

http://ashita.toreta.in/2584/

 

 

 

 

その1 店外と店内で伝える情報を区別する!

 

その2 「思わず注文しちゃった!」を狙え

 

その3 価値は伝わってこそ初めて価値!

 

その4 スタッフが1番の販促ツール!

 

その5 こだわりを感じられる手書きメニュー

 

 

過去の記事も全部見れますよ。

 

< 連載一覧 >


【1】繁盛店視察の6つの鉄則

 

【2】コンセプトづくり5つの鉄則

 

【3】人材育成 5つの鉄則

 

【4】メニュー開発 6つの鉄則

 

【5】ファサードづくり 5つの鉄則

 

【6】緊急企画! ドタキャン・ノーショウ対策5つの鉄則

 

【7】ネット販促 5つの鉄則

 

ぜひ、読んでください。

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熊本巡業。

 

熊本のクライアントも絶好調です。

 

既存店の1つは、先月、過去最高月商を記録。

 

 

次の一手。

 

これ、全部同じテーマの試食なんだけど、分っかんねーだろーなーww

 

 

 

 

今後の、結構大事なテーマです。

 

 

 

 

 

 

 

熊本の外食市場自体は、地盤沈下しているらしいんです。


業務用酒販店の出荷が3割減っているとの噂。

 

3割減はデカイよね。

 

震災復興景気の反動とのこと。

 

 

でも、物件が出てこないし、大家も強気だし。

 

ただこれも状況が変わりそうなので、ちょっと待つことにします。

 

というのも、物件に合わせることができるからです。

 

 

物件を探すのは、

①やりたい業態があってそれに合致する物件を探す。

②物件に合わせたことがやれる。

の2パターンがあります。

 

当然ながら、②の方が幅が広がります。

 

そのためには、

・複数の業態を持つこと。

・送客力があること。

の2つが必要です。

 

送客力というのは、

・既存店からの送客力。

・社長個人の送客力。

の2つです。

 

送客力があれば、他の飲食店が手を出せないような、家賃が安いだけが取り柄の物件でも出店できますから。

 

「地方の家賃で都会の売上」です。

 

 

九州新幹線も乗っかってるなぁ。

 

 

 

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北陸の皆さん!

 

富山でもセミナーが決定しました!

 

4月18日(水)14時~

 

テーマは同じく、欲張った2つのテーマです。

 

【“事例で見る”繁盛飲食店のつくり方と人材対策】

 

主催はアサヒビールさん。

 

 

 

 

もちろん、試飲会もあります。

 

 

 

こちらからダウンロードして、FAXで申し込んでください(PDF)

 

http://hanjoukai.com/pdf/180418_toyama_asahibeer-seminar.pdf

 

【お問い合わせ先】
アサヒビール株式会社 北陸統括本部 営業企画部

☎ 076-222-5555

 

富山の皆さん、お待ちしてますよ~~

 

そういえば、金沢でのセミナーが、地元の北國新聞の載りました!

 

 

気合いを入れてやります!

 

 

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今週のスタートは、鹿児島巡業からです。

 

鹿児島と言えば、大河ドラマの西郷どん。

 

駅にサイン入りポスターが。

 

 

 

 

盛り上がっています。

 

 

 

 

もちろん、乗っかりますよ。

 

乗っかれるものは、何でも乗っかりますw

 

乗っかり方はヒミツ♪

 

 

 

 

鹿児島のクライアントも絶好調。

 

ハッキリ言って、エリアで一人勝ちです。

 

はい、ハッキリ言います。

 

ですが、もちろん手は緩めません。

 

攻めあるのみ。

 

安納芋のおでんとか。

 

 

 

 

新たな仕掛けをいろいろと。

 

 

 

 

見ただけじゃ分からないでしょうけど。

 

 

 

 

何か始めるとすぐにマネされるんだけど、気にしません。

 

光栄です。

 

 

 

 

マネされた頃には、既に次に行ってますから。

 

 

 

 

それに、根拠や中身までは分かりませんからね。

 

 

 

 

スタッフが誇りを保てるなら、遠慮なくどうぞ。

 

 

 

 

今回も本当にたくさんの打ち合わせをしたけど、キーワードをいくつか。

 

トイレで笑わせる(意味分かんないでしょ?)

 

食べて欲しい味に絞る。

~カウンターで試食してたら、隣のお客様が「これ美味い!普段はわさび醤油で食べるけど、この食べ方もありだな」と言われてたのが耳に入って。

 

ストレスではなく導く(上の話に関連して)

 

外食の醍醐味とは。

 

 

「お好みの食べ方で・・・」とかいって、複数の薬味や調味料を出しても、結局それってストレスなんですよ。

 

しかも、結構な量が残る。

 

その積み重ねの原価ロスって、実は結構デカいんですよ。

 

大根のツマとか大葉とか意味のないレモンとかも。

 

そこら辺にも目を向けた方がいい。

 

私のやっていることって、結構細かかったりするんです。

 

 

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『デイトレーダー』編

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『東京は上げ底のシークレットブーツ』編

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『飲食店繁盛会との出会い』編

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旭屋出版から、「すしの雑誌第17集」が発売されました。

 

 

 

 

 

寿司業態じゃなくても役に立つ内容です。

 

 

 

 

取材を受けました。

 

なんか、ブローカーみたいな悪そうな顔してるなぁ。

 

 

 

 

あの「すし初」が登場しています。

 

 

 

 

取材も3ページにわたって。

 

寿司屋に限らず、「個人店がどうあるべきか?」という参考になりますよ。

 

 

 

 

おー、高取さんも載ってる!

 

カラーで6ページも。

 

凄いなぁ、不二楼。

 

 

 

 

おっ、以前お手伝いした、香取鮨も載ってるじゃないか。

 

東京の新川にある、100年以上の歴史がある老舗です。

 

先代、亡くなられたんだ…。

 

5代目を継いだ杉山さん、立派になってる。

 

嬉しいね。

 

 

 

 

いろいろと参考になりますよ。

 

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