ビジネススキルだけではなく、心の側面からも支えていくのが、ビジネス心理コンサルティング
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起業・個人事業・副業の営業・集客・経営をサポートする事で夢を叶える個人ビジネス専門 ビジネス心理コンサルタントSophia’s Colorです。
コンサルティングの進め方
沢山の起業家・個人事業主の方々にご提供させて頂いています「ビジネス心理コンサルティングサービス」
良くご質問されるのが「コンサルティングの進め方」です。
今回は、そのご質問に答える形で「ビジネス心理コンサルティングサービス」をご紹介します
「ビジネス心理コンサルティングサービス」
- 目的を決める
- 具体的な目標を決める（数値化）
- 現状を分析する（リソース、強み、弱み）
- 目標と現状の間のギャップを見つける（課題）
- 課題を解決する上での経営上の問題に優先順位を決める
- 改善策を実施、検証する
- 継続して数字を管理する
まずは、コンサルティングをする「目的」に関して、お話をお聞かせ頂きます。
その時に、心理学のスキルを使いながら、傾聴し丁寧に質問をさせていただき、目的を明確にしていきます。
目的を共有させていただいた後、目的に沿った具体的な「目標」を決めます。
具体的な目標を決める
- 売り上げを上げたいのか・・・
- 利益率を改善したいのか・・・
- 顧客満足をあげたいのか・・・
- 集客したいのか・・・
- サービスや製品開発をしたいのか・・・
- 業務効率化を図りたいのか・・・
- 経営改善したいのか・・・・などなど
その後、現状の分析を行い、目標と現状のギャップ（課題）の洗い出しを行います。
課題が見つかれば、「課題」を解決する改善策をご提示したり、アイデアを出して、実施検証していきます。
そして継続的に具体的な数字などの進捗を管理しながら、「PDCA」サイクルを繰り返し目標を達成します。
「PDCA」とは
「PDCA」とは目標を達成するための業務効率をあげる方法です。
「Plan 計画：Do 実行：Check 評価：Action 改善」
まず、目標に対する行動計画をたて、それを実行し、その結果を、評価、分析する。そし改善策を検討し、次の行動計画につなげるというサイクルです。
仕事には必ず、目的が存在しますが、その目的が不明確であったり、なんとなく曖昧であったりすることで、具体的な目標を決められず、行動できないことが多々あるかと存じます。
まず、目的を達成することにおいて、大切なことは目標を明確にすること（本質を見極めること）です。
目標を明確にするには、理屈＝思考だけではなく、心の在り方、ビジネスマインドも、重要な要素のひとつ。
それらをビジネススキルだけではなく、心の側面からも支えていくのが、ビジネス心理コンサルティングです。
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