「サービスを提供し始めたら
何件かお申し込みいただけてモニターは満席になったのに
有料にしてから全くお申込が入りません」
これ、起業初期の方からよくいただくご相談です。
こうなってしまう理由はいくつかあります。
①興味を持ってくれていた人がモニターで尽きてしまった
サービス提供前からブログなどで発信を始めておくと
興味を持ってくれる人・応援してくれる人が出てきます。
だから、サービス提供前から
とにかく発信を続けておくことが大切なんですよっ！！
《関連記事》
いつからブログを始めたらいいでしょうか？
集客したいなら、まずやるべきは発信だよ！
そういう人は、サービスを開始したら・・
しかもそれがモニター価格だったり無料だったりしたら
応援の気持ちもあって
モニターに申込んでくれたりします。
この「興味を持ってくれてた人」が何十人もいれば
有料化後もお申込に繋がるかもしれませんが
多くの場合は数人しかいなくて
モニターで終わってしまうことが
多いのです・・
興味を持ってくれていた人は全員来てしまって
そこから有料に切りかえたところで
まぁ新規のお客さんが来てくれるというのは
ちょっと難しいですよねぇ～。
だからね。
募集してみてお申込みが何件も来て
「わーーーい！これもう有料化しても
たくさんお客さんくるんじゃない？！」
と短絡的に喜ぶのではなく
元から知ってくれている、応援してくれているお客様が一巡した後も
始めての方からお申込みが入るように
新たなフォロワーさんを見つけつつ
お役立ち発信をしつつ
モニターを開催したら必ず報告記事を書いて
実績をアピールしつつ
お客様からの感動もきちんとアウトプットつつ
しっかりとその後の集客につなげていきましょう。
浮かれることなく
淡々と続けていきましょう！！
②サービス内容や実績と価格が見合っていない
「価格を付ける時は相場の価格から」
というのは基本ではありますが
でもでも、内容や実績ということも
複雑に絡み合ってくるワケです。
例えばその業界の個別カウンセリングの相場が
１時間３万円だっとして・・・
１０年も２０年もやってきて
実績も１万件を超えるベテランがひしめく中で
同じ１時間３万円でサービスを始めて
お客さん、来ると思いますか？？
（いや、来ないであろう・・・）
「相場を意識する」は基本ではありますし
「安売りしたくない」という気持ちもわかるのですが
でも自分の経歴や実績を客観的に見て
判断しよう！！！
私自身、自己肯定感どん底の状態で起業したので(笑)
最初はメールでのブログコンサルを無料で２０件ほどやり
（次女の授乳をしつつ、ブログ管理の仕事と並行しつつ
３～４時間睡眠で対応していてきつかった・・！）
モニター終了後も、納品データはワードで
１０枚から２０枚とそこそこのボリュームでしたが
５０００円提供してました。
モニターはすぐに埋まったけれど
金額もそこまで高くはないと思うのだけれど
有料化後はお申し込みはポツポツと・・
月に１～３件くらいでしたもんね。
やっぱり新しいサービスを始めるのって
大変だなーって思いましたよねー。
その後、次女が保育園に行けるようになって・・
私も外出できるようになったので
対面でのコンサルに切り替えましたが
しばらくは同じ５０００円で提供していました。
安すぎて大変だったけど（笑）
でも間違ってなかったかな～と思っています。
「実績はそんなにないけど安い、そして内容がいい」
というのが評判となって
どんどんお客様が来てくれるようになり
（そうなるのにも１年くらいはかかってますが・・）
８０００円・・
１００００円・・
１２０００円・・
１５０００円・・
１９０００円・・
と、お申込み状況や自分の実績を見ながら
すこしずつ値上げしてきたので
お客様が途切れることなく
続いてくださってるんじゃないかと思います。
始めたての頃５０００円で受けてくださった方も
今でも１９０００円の価格で受けてくれて
「始めたてののりんちゅさんのブログコンサルを受けたのが
私の自慢です！」
なんて言ってくださったりするのよ～
感動よね
ということで、価格設定をするときは
相場の金額を意識はしつつも
まずはそれより低めの金額で始めてみて
お客様が増えてきたら少しずつ値上げする・・・
という方が、確実に続けられるのではないかと思います！
《関連記事》
価格の付け方＆値上げのタイミング。
なかなか値上げできない方へ・・相場より高い価格設定にする方法。
モニターの後お客さんが来なくなってしまった、
という悲しい事態に陥らないためには・・・
発信の手を休めない！！
モニターでお客さんが来てくれたら毎回開催報告記事を書いて
人気なことを印象づける
告知などで使えるよう写真をストックする
新しいフォロワーをどんどん増やす
価格は一気にあげずに、様子を見て少しずつ上げていく
こんな感じですかね！！
モニターと、有料での本サービスって
全然違うんですよーー！！！
しっかりコツコツ！
認知を広げつつ、自分のサービスの価値を高めつつ
集客していってくださいねー！
《関連記事》
モニター募集する時は、期間で区切る？人数で区切る？？
モニター期間が終わったらお客さんが来ない・・という方へ！
集客できない時だってあるよ？あたりまえじゃん！！！
ブログやSNSへの投稿は、ただ「淡々と」続けよう。
発信はいい時も悪い時も！！「淡々と」しよう！！
集客できない時は、行動あるのみ！！諦めたらそこで試合終了ですよ・・！
初めから簡単に売れることなんて、ない。
そもそもブログからお客さんが来ない・・
どうやったらモニター募集ができるの？？
という方はアメブロ入門講座へどうぞ！
ブログ集客の基礎を押さえて仕事に活かす！アメブロ集客入門講座
サービスの作り方、価格の付け方など
起業の基本を知りたい方は
こちらの講座でお待ちしています♡
安定したビジネスの土台を作るための起業基礎講座
