消防学校でほめ達!ほめるコミュニケーション研修をしました。
消防学校さんで各消防署の署員の方へほめ達!ほめるコミュニケーション研修でした。こちらの消防学校にはもう数回伺っています。建物に入ると、いつもお仕事をされてる方がさっと手を止めて、笑顔で姿勢よくお辞儀と挨拶をしてくださいます。森信三先生の言葉、「時を守り、場を清め、礼を正す」、その言葉が敷地内の隅々まで実践されています。一昨年2回研修に伺った県内の消防署の方が参加されていて、その後の消防署内の様子を伺いましたいくつか提案した中から署内で継続されている様子、雰囲気を笑顔でお話しくださいました。嬉しいですね。ほめ達!ほめるコミュニケーションは、叱らないことではありません。ほめる、叱るでまず大事なことは、「誰が言うか」とお伝えしています。相手を変えるので はなく、変わるのは自分。厳しい現場だからこそ、コミュニケーション、真の連携が求められます。「確かに欠点を先に見ていた、見方を変えると…」笑顔と笑い声もある研修です。12月7日に福岡で誰でも参加できるほめ達検定をします。検定とありますが、事前学習は要りません。すでにお申し込みもいただいています。ぜひ、気になった方はご参加お待ちしています。ほめるのが苦手だって思われていた方も、思わず、ほめてみたくなる、そんな笑顔と元気がでる研修をしています。