高確率セールス：お客様から「買いたい」と言われ続けるビジネスをつくる

高確率セールス：お客様から「買いたい」と言われ続けるビジネスをつくる

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07Feb
- その集客、必要ですか？セールスよりも集客を頑張るべきときと、そうでないとき
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら私は「セールス」のトレーニングやコンサルティングをしています。時々、こんなことを言われます。それは、、、セールスよりも集客の方が大事！ということです。まあ、私は（ポジション的に）そんなことないよ、と言いたいのですが、、、実際はこういう気持ちの方がほとんどです。セールスは好きじゃない、面倒くさいというマインドが後ろにあるような気がします。また、一定の確率で契約に至るなら、集客で母数を稼げば売上が上がるというのもわかります。ですから、集客を否定するつもりはありません。私のこのブログも、集客のためにやってますしね。ただ、こと集客となると、目的を見失っている方が多いと感じます。具体的には自分のビジネスにおける契約率が明確ではないビジネスを継続させるための必要売上高が分からない自分のビジネスの収益構造が分からない集めるべきターゲットペルソナが明確ではないペルソナに合わせた契約促進ツールがないという人は、集客なんかやってる場合じゃありません。それにも関わらず、いまだに色々なところでSNSに頼らず1ヶ月で1000人を集める！とかインスタで10万フォロワーを獲得！とか広告を出されているわけです。もちろん、それはいいのですが、上記のポイントがない状態であれば集客しても、その後のビジネスはうまくいきません。もっというと、集客にお金と時間をかけなくても十分な売上ができるかもしれません。ぜひ一度、考えてみてくださいね。ちなみに…じゃあ、私はというと？個人向けビジネスは、月に10人も集客できれば十分です。ですから、ブログを時々休んでも、何にも問題ないわけです（ごめんなさい）ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
03Feb
- リブログ記事セールススクール　第3期始動します！　”第2期セールススクール終了！”
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら昨年3月に終了したセールススクールですが、この度、第3期を実施することが決まりました！過去の受講生は今でもたまに連絡があるのですが、皆さん売上が爆上がりしています。一部の方とは、私の起業コンサル業務でコラボしてお客様へのサポートをしていただいてます。今回、第3期が決まってすごくうれしいです！スタートは3月、オンラインで3ヶ月集中プログラムを展開予定です！また報告しますね。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
01Feb
- それって誤解？セールスとマーケティングの誤解ベスト５！
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら最近は法人の顧客との案件が増えていますが、それでも毎週、Zoomで相談を受け付けています。話を聞いていると、最終的にはあなたの好きにしたらいいですよとなるのですが、、、多くの方が誤解したまま起業しようとしている商品開発しようとしているマーケティング方法を検討しているという状態です。そこで今回は、それらを少しでも減らすべくよくある誤解ベスト５を紹介します！第５位！セールスは、押しが強くないといけないこの言葉、よく聞きます。「さっさと売りにいけばいいじゃないですか」と僕が言うと私は性格的に押しが弱くて、、、と言われるんです。押しが強いと、確かに売れる事が増えます。でもたいてい、相手も迷惑していたり、仕方なく買っていたり。結局、いい関係はできませんよ。そうではなく、７ステップセールスを使ってじっくり会話しながら売れれば何の問題もありません。←クリック！してぜひ読んでください第４位！ＳＮＳで集客するのがベストこれもよくあります。というか皆さん、それ以外に方法を知らないかのような話し方をされています。Facebookか、インスタグラムか、twitterか、なんでもいいですよ。やりたいビジネスによっては、チラシをポスティングすることが最も有効ということもよくあります。あるお客様には、改めて「テレアポしましょ」と伝えており、この3週間で5社の法人案件獲得をしていただいています。勇気がいるかもしれませんが、手っ取り早いです。多分、広告に出てくる「SNSだけでセールス不要で起業！」みたいなのに感化されまくっているんでしょうね。第３位！定期的にお茶会をやった方がいい！これも、必要かどうかの判断がついていません。要は、見込み顧客を囲い込むのに対話形式が最も効果が高いか？を検証しなければいけないのです。やってもいいですけど、コストがかかりますしサクラを混ぜておかないとクロージングがしにくいです。サクラではなくても、あなたのファンに同席してもらうと効果が上がりやすくなります。一方で、見込み顧客同士のコミュニケーション機会は積極的に作った方がいいですよ。あなたが主役になってはいけません。見込み顧客同士で話すと、課題認識が強くなります。終わった後、さりげなく話すと良いでしょう。第２位！有名な講師の講座に行くと成功できる！これもよく聞きます。そんな私も、北野哲正さんの講座には参加していて、素晴らしい学びの時間になりました。講座自体は素晴らしいのですが、成功するかどうかは、当然別です。私が出ていた講座は、100万円を超えるものでしたが、なんと80名以上が参加していました。しかし、2回、3回と回を重ねていき、、、卒業イベントでは40名しか残っていませんでした。しかも、ゼロイチで起業でき生活できるレベルの収入が得られているのは7人だけ。もちろん、けた違いにすごい人もいますし、そうした方と触れ合うのは大変勉強になります。でも、結局はやるのは自分。忘れないでくださいね。第１位！マーケティング頑張れば、セールスはいらなくなる！これは個人起業家、特にコーチングとかセラピスト系や情報商材系の方がよく言います。もともとはドラッガーの言葉。優れたマーケティングはセールスを不要にする。有名ですね。では実際にそうなの？というと、一部事実ですが、簡単ではありません。セールスをせずに拡大する事業の代表はプラットフォームビジネスです。有名どころだと、メルカリとか、アメブロとかですね。要は手数料、登録数が広告費等に還元できるケースです。個人起業家は、マーケティングだ！と言いながら、お茶会とかセミナーとかでセールスしてます。もちろん、頑張ってマーケティングに時間とお金を投資していかなければ、いつまでも自転車操業です。マーケティング頑張ってください。でも、安定するまではセールスでお金を作らないと投資するお金も時間も作れません。グロービスを立ち上げた堀さんも「起業したらMBAは役に立たない、まずは売りに行け」と言ってます。北野さんも、最初はセールスと言ってます。要は、順番が大事ということです。長くなりました。参考になれば幸いです。ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
30Nov
- 売上、顧客満足を高める「言葉にする力」のヒミツ
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちらさて、今日のテーマは「言葉にする力」のヒミツです。皆さん、あなたの言葉にする力は、高いですか？低いですか？もし低いなら、コンサルビジネスをはじめとする対人業務での売り上げアップ、会社員であれば管理職としてのキャリアは、望めないといっていいでしょう。昔は、そういう人でもできる仕事がありました。しかし、現代は多くの仕事がシステムにとって変わられています。「言葉にする力」が低い人は、高額報酬は得にくい時代になってます。ではここで、簡単なチェックをしてみましょう！以下の5個の質問に対して、YesかNoで答えてください。 1.　誰かと話ながら考えが整理されていくことが日頃からよくある 2.　これまでの仕事では、主に誰かと会議や相談をしながら物事を決めてきた 3.　仕事上のコミュニケーションの際に、電話をかけることが多い 4.　文章にすることを面倒くさいと思うことが多い 5.　成果が出たときに、なぜ成果が出たかを明確に語れないいかがでしょうか。２つ以上Yesとなったら黄色信号、4つ以上で赤信号です。セールスや、コーチ、コンサル、カウンセリング系の仕事は特に、この力がなければなりません。これらの仕事は、お客様の隠れた欲求や悩みを具体的な言葉にして、「そうそう、それが言いたかった！」という感情を引き出すことが仕事だからです。管理職もそうです。成果がでる仕組み、状況を「定義」して、再現させることが仕事です。ぜひ皆さん、「言葉にする力を鍛えてくださいね！」その手がかりでもある、売れるセールスの質問リストが欲しい方は、以下のリンクから申し込んでください。あなたの役に立つでしょう。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？　
26Oct
- 久しぶりの投稿と・・・
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら本当に久しぶりになってしまいました。一年ぶりの投稿です。皆さん、お元気でしたか？？さてさて、なぜこんなにも空いてしまったかというと、、、実は去年10月以降、会社を1社増やしてました。その会社は知人に任せたため、再度、コンサルタントとして活動することができています。しかし、本当に大変ですね。会社経営って。でも、本当に楽しいものでもあります。僕自身、今の会社のマーケティングをもう一度構築しなおし、来年3月か4月には、もう一つ会社を創りたいと思ってます。応援してもらえたら嬉しいです。また次回、この1年のコンサルタントとしての活動報告をさせて頂きますね。成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
26Apr
- 質問が下手な人は聞かないけど、売れている人がヒアリングの時に、最初に必ず聴くこととは？
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　→自己紹介はこちら　です。ぜひご覧ください！さて、、、実は、質問が下手な人は聞かないことで売れている人が必ず聴くことがあります。それは何でしょう？予算？競合の存在？過去の経験？ニーズの有無？いえいえ、こんなに具体的な項目ではありません。何かというと、質問をして良いか？という質問です。売れている人は、必ずこれを聴きます。これを聴くことで、相手は「話す」というモードに入ってくれます。よく、売れている営業の商談は顧客8割、自分2割の割合で話していると言いますけれど。相手が話すモードに入ってくれたら、簡単に達成できますよ。ぜひやってみてください。ところで…実際、セールストレーニングをしているとヒアリングが苦手なんです・・・という声をよく頂きます。ヒアリングが苦手・・・質問が苦手・・・皆さん、同じようにおっしゃいますね。。。昨日の昼もそうでした。あるグローバルメーカーの社長が、うちの営業、ちゃんと質問してこないんだよね～とのこと。。。このあたりの悩み、皆さん大きいんですよね。まずは、「聴く」という意識のためにも、質問してもいいですか？と言ってみてください。より具体的なテクニックを知りたい！という方には【売れるセールスの質問リスト】をプレゼントします。下記画像にリンクを貼っていますのでここからダウンロードくださいね。正しい考え方で、前に進みましょう。セールスシナリオ・営業の対話の王道パターン7つのステップに沿って話すだけであなたを信頼して離れないお客様が増えていきます。メルマガ登録で無料プレゼントしています！ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
12Apr
- 売れている人が、商談時に必ず相手にイメージさせるある状態とは？
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　→自己紹介はこちら　です。ぜひご覧ください！今日は久しぶりにセールステクニックを紹介します。お客様にある状態をイメージしてもらうことで契約率が劇的にアップします。商談の時に使えるのはもちろん、フロントセミナーをやっている時や、体験セッションでも使えます。契約率アップ、間違いなしです。※僕の体験セミナーでも言ってますさて、ではその「イメージ」です。このまま過ごして、最悪のケースはどうなるか？です。これを絶対にイメージさせます。別にお客様を脅したいわけではないですよ。でも、、、人間には、長期の予測を楽観的に見積もるという傾向があるのです。だから、10年後の未来　とかで想像すると、意外と何とかなると答える人が多いんですね。でも、実際どうですか？1年、3年前と比較して、劇的に変わってますか？劇的に変わらせるために、あるいは着実な変化を続けるために、あなたという人が、商品を売るんです。その価値に気づいてもらわなければいけないんです。だから、このままいって、最悪のケースはどうなるか？を考えてもらって初めて、フラットに検討を開始できるのです。いかがでしょうか？明日の商談でも、ぜひ使ってください。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
08Apr
- 優良顧客を集めるための値上げの3ステップ
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　→自己紹介はこちら　です。ぜひご覧ください！今日は、優良顧客を集めるための値上げ3ステップを紹介します！★値上げのメリットは、こちらをご覧ください★ステップ１　25％以上の価格を上げるまずは、価格です。価格は、従来の価格よりも25％以上上げましょう！10倍くらいに開いても構いません。そうしないと、「ただの値上げ」になってしまい、値引き要求が止まらなかったり、届けたい価値が届かなくなります。微妙な値上げで構わないのは、日常消費ビジネスだけです。（食事、たばこ等）ステップ２　バージョンアップを語るなぜ価格を上げたのか？多くの人は、値上げの際に嫌々ながら・・・　仕方なく・・・という情報を伝えます。原材料価格が高騰した、などはその分かりやすい例でしょう。それは、ダメです。そうではなく、値上げにふさわしいバージョンアップということを語りましょう。素晴らしいメソッドを取り入れた従来よりも、サポートを厚くしたなど、価値が上がったから、価格も上がったという状態にすることが、大事です。ステップ３　納品・サービス提供までのストーリー最後が、具体的なストーリーです。相手にとって、これまでと何が違うのか？どんな瞬間に、どんな喜びが感じられるのか？こうしたことを、順を追って、しっかりと伝えます。このストーリーがあることで、高い物が売れます。以上の3つのステップを、必ず守ってください。そうすれば、あなたが提供する価値に対して、「これはふさわしい価格である」と考えてくれる優良顧客が集まるようになります。ぜひやってみてください。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
07Apr
- 値上げのメリット　正しい値上げをすると、優良顧客が集まる
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　→自己紹介はこちら　です。ぜひご覧ください！今日は値上げについてお伝えしたいと思います。あなたは、過去に、値上げをしたことがありますか？値上げって、伝えるのは結構勇気入りますよね私は、初めて営業をした時に、会社の方針で値上げ対応を経験しました。もともと40万で売っていた商品を、50万円で売ってこい！と言われたんですね。苦労しました。お客様は、高い！そんなことしないでくれ！と言ってきます。上司に報告するとそんな声は聴かなくていい！値上げについてこない顧客は切り捨てろ！と言われました。。。正直、しんどかったです。でも、やってよかったなあと思います。なぜなら、50万円を気持ちよく払える顧客だけが残ってくれたからです。価格について、ぐちゃぐちゃ言う人は、どこの世界にも当然います。相場があって、同じ商品なのであれば、価格について意識するのも当然です。ですが、あたなが他者と違う商品を提案していて、そして、その商品が、値上げに値する価値があるなら、値上げして当然なのです。あなたは、どんなお客様と付き合いたいですか？あなたに価値を感じて、気持ちよく支払ってくれる方と仕事をしたくないですか？もしそう感じるなら、適切な値段を設定しましょう。堂々と値上げしてください。価格に見合ったお客様に出会えます。とはいえ、提供する価値を理解してもらわないと値上げは成功しません。ですから次回は、正しい値上げ方法をお伝えしますね。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
02Apr
- フリーランス、個人事業主が年収1000万円を超えるための3つのカベ
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら私のところに相談に来る方は多くの方が、示し合わせたかのうように年収１０００万円を超えたいです！と言います。　※はい、、、頑張ってください　と返事しますでも、なぜ超えられないのか？ここに気づいている人がほとんどいません。コーチングセッションを通じて、その人なりの課題を明確にするのですが、今回は、多くの方がぶつかる3つのカベを紹介します。当てはまる・・・！という人は要注意。１　良い商品づくりに時間をかける一つ目が、「もっと良い商品にしよう」と日々色々と考えることです。売り物は、コーチングだったり、モノづくりだったり、色々ですが、これではダメです。年収１０００万円を超えたかったら、売れる商品をつくるまたは売れるお客様を探すことが優先です。日本にはいまだに、モノづくり神話があるのか？良い物は売れると思っている人がたくさんいます。残念です。２　人の力に頼ろうとする人づてで営業をかけることは素晴らしいことです。でも、「この人の紹介だから売れるだろう」と売るための努力をせず、他人に依存すると当然ですが、売れません。また、商品づくりや、営業など、大事な部分を他人にアウトソースしようとする。これもダメです。１０００万くらいまでは、ひとりで何とかしてください。そうしないと、コスト過多になってしまったり、お客様の本音が見えなくなります。３　商品ラインナップを広げる売る商品、サービスを、3つも4つもとにかく増やしていく方がいます。売れません。お客様のニーズにこたえたい、とかカタログと充実させたい、とか色々な考えで、こうなりますが、１０００万くらいまでは、一点突破です。１で書いたように、売れる商品づくりに集中し、とにかく、それを売りましょう。そうしないと、あなたのポジションが築けません。いかがでしたか？当てはまったりしてませんか？こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
29Mar
- 持っているだけで差がつく　セールスマインドセット５選
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら今日はめずらしく、マインドセットをご紹介します。マインドセットは、行動や思考の土台です。これがしっかりとしていることで、良質な思考と良質な行動が生まれ、成果につながります。売れ続けるために以下の５つは持っておいてください！１　自分を安売りしない商品やサービスを売る際に、お客様から「値引き」を要求されても絶対にしてはいけません。値引きは、自分やサービス開発に関わった人の価値を落とす行為です。あわよくば、値上げをするタイミングを狙って行きましょう。２　提供する質にこだわる単純に同じことをして値段だけ上げるのでなく提供する価値が高まるようにしましょう。提供時間、得られるバリューの見直しを定期的に図っていきましょう。お客様は、飽きます。同じことをしていたら、相対的にあなたの価値が下がると考えておきましょう。３　がっつかない、テンションを上げない相手から何か良いお話を頂いてもがっついたり、あからさまに喜んではいけません。ふーん・・・ちょっと忙しくて・・・と平静を装いながら、淡々と進めましょう。がっつくと、相手も少し不安になります。この人に頼んで大丈夫か？余計なことは考えさせないようにしましょう。４　相手目線で理想を語れ自分はこうしたい、こうなりたい、と思っていると思います。でも、それは相手には関係ありません。相手がどうなることが理想なのか？相手はどんな未来をイメージしているのか？これを語りましょう。５　１０％自己投資をする勉強でも、物でも、構いません。消費ではなく、投資をしましょう。お金の使い道は「自分の価値向上」です。手取りの１０％を投資に回す。セミナーに行く、食事をしながら話を聞く、一目置かれるものを身に着ける、など様々です。よく、「見た目は関係ない」という人がいますが、真に受けてはいけません。皆さんも、大切な人に会う時には少しでもいい服を着ていこうとしますよね。プレゼントを渡す時は、ラッピングします。こうしたことは「相手への気遣い」なのです。身だしなみを意識しないで会うことで「自分は大切にされていない」と感じる方もいるということです。さて、５つのマインドセットはいかがでしたか？売れ続けるために、ぜひ持ってほしいです。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
24Mar
- 第2期　セールススクール終了！
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちらさてさて、半年間アップもしないで何をしていたのか？といいますと・・・主には以下の3つです①セールススクールという講座の運営②不動産会社の人事部長③コンサル会社の営業部長自分が何者か分からないですね特にこの中でもセールススクールという講座の運営こちらが、3月16日で終了しました！参加者の皆さん、お疲れ様でした～！！毎月2回のセミナーに加えて、宿題を出し、また「仕事で結果を出してこい」と言われ、、相当大変だったと思いますですが、今回も大きな結果がでてますね～例えば、ある女性（26歳）普段は派遣としてテレマーケティングの仕事をしているのですが、派遣先で、周囲の平均の3倍の契約をたたき出し、社員教育の研修契約を派遣先から受注して来月から研修講師としてデビューすることに！また、ある男性（23歳）人材紹介の営業をしているのですが、新人平均が、毎月2件の新規契約獲得毎月１～２件の売上計上（120万円前後）という環境において毎月4件の新規契約獲得講座後半は毎月2～3件の売上計上（200万程度）を出しました！このまま行けば新人賞間違いなしだそうです。もちろん、ノウハウも重要ですが、こうしたことを学び、自己投資をし、実践したからこその成果でしょう。講座を運営している立場ではありますが、頭が下がりますね。。。新年度に入るので僕も今一度、振り返りと4月以降の投資を考え直したいと思います。ありがとうございます！新井刀永こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
16Mar
- お詫びと近況報告
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちらすいません、、、約半年もブログアップができていませんでした。言い訳すると、仕事が忙しかったんです…。10月から某大企業との取引がスタートしまして、、、同時に、コンサル先企業から内部に入って欲しいという依頼が増えまして、、、寝る間を惜しんで仕事してましたでも、日々は充実しています。元気でやってます！4月以降、2種類の新サービスを展開しますのでそちらの案内をお待ちくださいね！急ぎ、簡単ではありますがアップしました。また明日、ブログをアップしますね。新井刀永こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
07Oct
- インタビューをしっかりやると・・・
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら今日は、お客様の本音を引き出すインタビューについてお伝えします。昨日、あるお客様とセッションをしていてインタビューのコツを聞かれました。セールスでのインタビューとは、お客様の要望、在りたい状態を明確に言葉にするフェーズです。お客様が「買ってくれそうか」を判断する場面ではありません。昨日はお客様がやりたいことを色々話してくれるが、なかなか真剣な会話になりません。何を聴いたら、良いのでしょう？と質問をされました。分かりますよ～～この悩み！僕も、傾聴しよう！傾聴しよう！！と、意識した結果、売れなかった時期があります。理由はすごく単純で、人は、幸福に向かって行動しないということです。なりたい、変わりたい、だけでは行動のエネルギーとしては弱いんです。だから、なれなかったら、どうしますか？このままだと、どうなりますか？と聞くことで、変えるべき現状があるかを確認し、それがあるのであれば、不幸にならないために行動することを促すのです。これを聴くことで、お客様にとっての２つの未来が出現します。変わるか、変わらないか。あとはお客様に決めてもらいましょう。インタビューも含めて、売れるセールスになるために必要な一連のプロセスがあります。これを知らずに、我流でやるか。王道を理解して、成果を高めるか。興味のある方は、こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
05Oct
- コンサルタント新井の成果報告
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら色々と皆さんにアドバイスをする立場として、自分の実績を出さないのはいかがなものか？ということで、私自身の売上報告を、毎月行うことにしました！とはいえ、100%出すことはできないので端数は切り捨てになりますが、、、新井の成果でも覗いてやるか、という方は見てやってください。9月　売上高合計　5,570,000円９月は、セールススクールの新規申込で、５００万円近く上がりましたので、、、。結構頑張りました。サラリーマンの時、管理職一歩手前のころはこれくらいの年収でしたので、生産性12倍ですね（そんな簡単ではないですが…10月　売上見込み合計　880,000円コンサルセッションが７件入っています。７ケタに乗せるべく、もう少し活動をします。でもちょっと、今月は１１月、１２月に向けたコンサルティングの準備がありまして・・・ギリギリ　７ケタ行くかなあ・・・？という状態です。とはいえ、コンサル起業としては、しっかりとした売上だと言えるペースです。僕の強みは、お客様が「契約したい！」と言ってくれること。だから、見込み顧客となる方がすくなくても、一定の売上になるのです。興味のある方は、こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んで、売上につなげてください。■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
30Sep
- ガリガリ君式商品開発で顧客満足の高い商品を作る
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちらガリガリ君、知ってますか？知ってますよね？赤城乳業　ガリガリ君味比べ 6種類 × 各2本計12本 + おまけ1本関東発宅急便翌日配達圏内は12時までに決済いただければ翌日着です」沖縄はクール航空便にてAmazon（アマゾン）2,695円赤城乳業大人なガリガリ君巨峰100ml×32袋Amazon（アマゾン）4,680円色々な味がありますよねー。僕もよく食べてますし、うちの娘は坊主頭の人を見るとガリガリ君だー！と指差します。さて、このガリガリ君ですが、圧倒的と言っていいくらいアイス市場での認知度を誇ります。売上本数は、4億8000万本。赤ちゃんからお年寄りまで、毎年4本は食べるという計算ですね。さて、ここまですごい商品でなくとも、お客様に愛される商品を作りたいという気持ちはあると思います。でも、ガリガリ君はそんなにすごいのか？と考えてみたことはありますか？ガリガリ君、美味しいですが、アイスの中でトップ！というと、そうでもない。味でいうと、ハーゲンダッツの方が美味しい、という人が多いです。では、特別安いのか？というと、高くはないが、すごく安いわけでもないですよね。つまり、価格や味で、絶対的な価値を誇っているわけではないのです。それでも、売上や人気は圧倒的。こんなガリガリ君になるためのヒントとして、今日は、ガリガリ君式商品開発をお伝えしたいと思います。方法は、とにかくアイディアを出した上で、よいネタを作るそしてそれを顧客に確認していき、修正する修正したものを顧客に販売するという流れです。では、一つずつ説明しますね。１　千本ノックでアイディア出しガリガリ君を作る赤城乳業の開発部門ではメンバーは1年間に1000本のアイディアを提出することが義務付けられるそうです。つまり、とにかく「数を出す」こと。すぐれたアイディアというのは、一つだけ急に生まれるのではありません。たくさん作って、作って、その上で出てくるか、出てきたものを組み合わせて生まれます。ですから、とにかく作る！質は量から生まれるということを徹底していきましょう。生まれたアイディアのうち、幾つかを次のステップに持って行きます。２　顧客に聞く普通の会社で商品を開発する時は、いくつかの部門が分業しますよね。例えば、マーケティング部門が調査それを企画部門に伝えて、それを開発部門が具体的な形にして、工場の現場担当者へ引き渡す、という感じです。この方法なら開発の効率は上がりますが、顧客の声が徐々に変化してしまいます。伝言ゲームが起こってしまったり、部門の意図が絡み合ってしまうのです。いくつかの部門を通過して行くたびに少しずつ変わっていって、完成時には顧客の求めないものが出来上がるわけですね。赤城乳業では、一人の担当が、開発から製造までを一貫して管理します。伝言ゲームは起こりません。部門の意図も絡んできません。そうすると、お客様に聞いた声が、ダイレクトに商品に反映されます。欲しい！と言われたものをつくるので、売れるのもある意味当たり前です。我々も、これをマネしましょう。一人で、お客様にインタビューに行く。お客様にアイディアを基に話をし、どんな希望があるか、何に困っているかしっかりと確認していきましょう。その上で、こんなものだったら、お金を使う価値があるというものをまとめていきましょう。３　テスト販売テスト販売時のポイントは、インタビューをしたお客様に販売するということです。先日のインタビューを基に、こんな商品にしました！ぜひ顧客第一号で使ってください！ ○○さんの声を反映したつもりです。このように販売に進みます。だれかれ構わず売ってはいけません。原則として、話を聴いた人に行きましょう。なぜなら、インタビューをしたことで、相手のための商品になっているからです。そこで更に声を集めて行きましょう。このようなステップを踏むことで、完全にお客様本位のサービスになります。もし商品開発に困っていたら、この方法を試してみてください。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んでください！■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
25Sep
- 有名人と一緒に（笑
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら昨日はこの方をセミナーにお招きし、ブランディングについてお話ししていただけました！日本柔道の体力強化コーチ、ボディビルダーのバズーカ岡田こと岡田隆さん。いい身体してます。足も腕も胸も、パンパンですね、、、彼のブランディングは考えて作る　ではなく積み上げて明確にする　でした。大まかな方向性は、もちろん決めてます。でも、そこから何を自分ブランドにするか？これについては仕事の結果で作られるという解釈です。僕もポジショニングの重要性をよく伝えていますが、そこに通じるものを感じました！バズーカさん、ありがとうございました！次回までに、もう少し絞らなければ。。。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んでください！■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
24Sep
- 値引きの駆け引き
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちら私はセールスとして、値引きする人は自分のレベルの低さを自覚した方がいいと思ってます。値引きというのは、基本的にはあなたと商品の価値を下げるものです。特に、コーチ、コンサルやセラピストなど自分が商品になる場合は注意が必要です。時給1000円程度の、最低賃金のアルバイトに応募するようなもの。気持ちはすごく分かります。大抵の人は、高いと言われたくなかったり、断られるのが怖くて、値引きします。でも、それが怖いから、あるいは単純に売れた方がいいから値引きするのはいいことないです。一方で、戦略的値下げは、大事なテクニックになります。戦略的値下げには2つのルールがあります。LTVを最大化できること十分な利益を確保できることです。LTVとは、顧客から頂く生涯売上です。つまり、今値下げする方が後々売上が増えるということです。これを感情的にあとから言い訳するのでなく、事前に価格とLTV設定をして臨むことが戦略的値下げです。繰り返しますが値引きして売れても、あなたの価値を下げるだけ。値引き癖がついて、値引きしないと売れないダメなパターンに陥る前に、正規の価格で売ることに慣れましょう。戦略的値下げは、相手に合わせるのではなく、こちらが価格コントロール権を離さないのが大事なポイントです。利幅、LTV最大化のイメージを持った上で活用してくださいね。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んでください！■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
20Sep
- 口ベタの方がうまくいく！クロージングの極意とは？
  こんにちは！７つのステップで、契約率・リピート率を高める高確率セールス実現コンサルタントの新井です。　自己紹介はこちらクロージングが苦手です、、、相手に決めてもらえません、、、押し切るのって、感じ悪くないですか？こんなことを、よく言われます。なぜこのような言葉がでるかというと、間違ったセールスを学んでいるからです。特に、クロージングのテクニックには、人を騙すとか、感覚を麻痺させるとか、お金を取り上げるとか、悪いイメージがついて回ります。また、単純に自分と契約して欲しい！と言えないという方もいます。気持ちは分かります。僕も昔そうでしたから説明だけしたら、買ってくれると思ってました。でもそうはいきません。クロージングしろ！と上司に言われました。でも、怖くて言えません。契約をいくつ落としたことか…こんな経験をしたセールスのプロとして教えます。クロージングは絶対しましょう。でも、方法を間違えていたら意味がないです。ではどうすればいいのか？相手に、話してもらいましょう。具体的には私はお役に立てるとしたら、どんな形が良いと思いますか？これがあれば、何が変わると思いますか？他と比較した際の、うちの良い点は何だと思いますか？という質問をするんです。そうすると、あら不思議。お客様が、あなたの良いところを探して色々と前向きに考え始めます。迫るのが怖かった感じよく進めたい嫌われたくないと思ってる人は、使ってみてくださいね！ちなみに・・・クロージングを成功させるためには、実はクロージング前のステップが重要です。こちらのリンクからメルマガ登録で、成果が上がるセールスの流れをプレゼントしています。←クリック！して登録＆プレゼントぜひ読んでください！■■■お知らせ■■■■■■■■■■■■■■ご興味があれば、体験セッションを行います。プロのセールスと一緒に、悩みを解決しませんか？
18Sep
- セールスセミナー報告②
  こんにちは！高確率セールス実現コンサルタントの新井刀永です。セールスセミナーの写真が届きましたのでご覧ください。もしかしたら、ブログで僕の写真をリアルタイムで出すのは初めてかもしれませんね。講師として話しているのが、私です。しかし、セミナー会場、、、、密ですね。本当は半分くらいの予定だったのですが、申し込みが増えまして、、、Zoomでも見れたんですけど、皆さんリアルがいいということで、お越し頂きました。会場は渋谷だったのですが、渋谷は宮下公園跡地がすごいことになってましたよ。僕はやっぱり、この活気は好きです。10/1にもう一回実施予定です。やるからには参加者満足が高い、ためになる、実際に使えるセミナーにします。

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