• 新着
• 月別
• テーマ別
• アメンバー限定

• どこからがお客様？？
• モノ売りからコト売りへ
• お客様を見るのではなく、お客様の視線の先を見て・・・
• 「もしかして何かのお祝いですか・・・？」
• お客様をワクワクさせる接客
• 電話応対～ちょっとしたコツ～
• 常連さんを作るマジック～その２～
• 電話応対まずはコレ！
• ちょっとした気遣い
• 全国セミナー、実施いたします！
• 本気の朝礼
• 当たり前のことなんだけど・・・
• 歳時記にあわせたイベントで家族サービスを
• 季節の演出
• ３時間集中～＠山梨会場　行ってきました！
• ターゲットに合わせた顧客満足メニュー
• ゴディバのショップバッグ
• 常連さんを作るマジック！
• 1回の来店でお客様のお名前を何回呼んでいますか？？
• 接客の目的忘れてませんか？

• …
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• …