みなさん、こんにちは。船井総研の堂谷です
昨日、弊社の近くにある丸善本店へ、お礼に使用する葉書を買いにいきました。
丸善では、季節に合った一筆書や葉書を沢山販売しています。
やはり普段書いているお礼状にも、
季節感を盛り込んだり、自分ならではのこだわりを出したいものです。
そして、頂くお手紙も、季節にあったものだと嬉しいですね
皆様のお店でも、同じことが言えるかと思います。
やはり何度もいらっしゃるお客様にとっては、
どんなに綺麗なお店も見慣れてしまいます。
お客様に、
「あ、今日は違う雰囲気だな」
「この間来た時と変わっているな」
と思っていただき、お店への来店を楽しみにして頂きたいですね。
大々的に模様替えをすることは困難なので、例えば
■季節にあったお花を置く
■イベントにあった装飾をする（クリスマス・ハロウィン等）
のように、簡単にできる工夫をしてみてはいかがでしょうか？
特に女性は、細かいところに気が付きやすいもの。
これから紫陽花の季節・また七夕等が待っていますので、
これを機に小さな工夫をしてみてはいかがでしょうか？
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