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  ■トヨタがお手本を示すべく「品質第一」に舵を切ること！■
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  ■社員を巻き込んで経営革新活動を実行すべき！■
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  ■お客と話してナンボ、商品を渡してナンボの世界！■
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  ■経営革新でコストは十分に下げられる！■
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  ■会社が傾き社長に抜擢されて上司を含む全員が部下になった！■
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  ■経営の中枢は生鮮食品だから頭、つまり経営層から腐る！■
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  ■ベンツのボディは共通で付加する機能で価格が異なる！■
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  ■サービスに徹する銀行が地域で愛されている！■
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  ■率先垂範している働き振りからあの人が店長と分かる！■
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  ■経営革新を続ける企業がサバイバルできる！■
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  ■ど派手な広告・宣伝をしないのが良品計画の信念です！■
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  ■挨拶革命が経営革新の導火線になる！■
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  ■挫折を経験した人の方が後に立派な社会人になっている！■
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  ■わざと「バカ」を演じる社長がいた！■
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  ■売上金学は心配するなと言われて勇気百倍になった営業部隊！■
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  ■経営革新に着手する前に問題の本質を掴むこと！■
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  ■亀の子束子の西尾商店は100年以上の老舗なのに今尚元気！■
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  ■心を鬼にしてできのいい部下を出すべきです！■
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  ■うなぎ弁当で死者まで出した老舗「伊勢定」は衛生管理落第！■
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  ■検査データの改ざん問題と縁を切るために！■

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