【言葉がけ
筋トレ同様
継続あるのみ】byコミュニケーション上達法
みつご事件簿ーコミュニケーション編ー
・
「油断」
運動トレーニングのインストラクターをされている方々へ
コミュニケーションをお伝えしました。
横浜市が行っている
「介護予防普及啓発事業」として、依頼を受けて
シニア向けに年間600回以上の
レッスンをしている会社です。
「高齢者の方と、トレーナーさんとの
コミュニケーションを円滑にしたい」と
ご依頼くださり
4か月に1度コミュニケーション講座を
お届けしています。
前回はこちら↓
過去の講座はこちら↓
「具体的に活かせるものだった」の言葉に感激運動トレーナーへコミュニケーションセミナー開催
・
今回
社長のYさんからのご依頼は
「今までの復習で、お任せです!」でした。
何をテーマにしようかな?
考えていると、
新メンバーSさんが
「大学生の娘に対して”聞く”が出来ていないです」という
メールを頂き。
テーマ決定
1)いつ聞くのか?
聞くときのタイミング
2)ほめほめポイント
年始の講習はお互いをほめる
・
講習会当日1月5日
・
Y社長から縁起良さげな
干支のお菓子を頂き
にんまりの三つ子母ちゃん
・
新メンバーNさんにご家庭で行われた
お嬢さんとの会話の事実を話してもらいました。
どんな言葉でしたか?
(娘)
今度のテスト合格ライン超えた
それに対してNさんは?
「油断するなよ」と言いました。
この会話、ご家庭ではあるあるのなのでは?
特に受験生のご家庭では、
成績が良かった子供に対して
「油断するなよ」
と言う。
その言葉の裏には
どのような気持ちが込められているのでしょう?
お母さんはあなたを
・応援している
・心配している
・不安
・前の失敗があるから怖い
・もっと上を目指してほしい。
・合格して欲しい
などがありますね。
「油断するなよ」の言葉の裏に
どんな気持ちがあるのか?
伝えていきましょう。
そこに「解決策」があるのなら、取り除いて見ましょう。
理由は
子どもが
「合格ラインを超えた」と言っているのですから、
解決策は子どもが考えるからです。
ま、いっか母ちゃんが選ぶ言葉は
パターン①
「合格ライン超えたよ」
(私)
「合格ライン超えたというのを聞いて
やっぱりママはまだちょっと心配になっちゃうんだよね」
パターン②
「合格ライン超えたよ」
(私)
そ。
です。
パターン②の方が圧倒的に多いです。
・
その後
「ほめる」をやりました。
参加者の皆さんに向けてほめる言葉を書いてもらいます。
ほめ方は
「事実」+「私の気持ち」
(ほめ方解説はこちら↓)
です。
さらに
「あなたの事実で、私の行動が変わった」
なんてこともあるといいですねー。
みんな真剣に書いています。
さて、発表タイム
たくさんのほめほめが出ます
・
(新メンバーNさん→Aさんへ)
ボール回しの運動指導の時のAさんのキレッキレの動きをみて
憧れます!
パチパチパチ
(新メンバーNさん→yさんへ)
自分のしゃべり方の見直しをしようと
指導しているときの言葉を一部録音して聞きなおしています。
Y社長が始動するときの声のトーン、語尾までしっかり聞こえて
聞き取りやすいなと勉強になります。
パチパチパチ
Aさん→Y社長へ
「私がコロナになって担当のクラスを休むことになった時
Yさんが「大丈夫だよ、平気だよ、」と言ってくれたことが
嬉しかったです。感謝しています。
Aさん涙
パチパチパチ
・
ほめほめって心が温まります。
是非、指導者としてシニアの方とお話する時
このほめほめポイントを使ってみて下さい。
それでは、今日の感想を書いてください。
その感想の中に
しまやるみへのほめほめポイントも書いてくださると嬉しいです。
参加者のトレーナーさんから嬉しいほめほめと、
ご感想を頂きました。
この先のブログでご紹介します。
(会議室のドアが顔のモチーフで思わずパチリ)
・
企業さん向けのセミナー
「生徒さんが安全で、かつ
楽しいレッスンが提供するには?」
を目的に、コミュニケーショントレーニングをします。
言葉がけの練習は「筋トレ」です。
家に帰ってすぐに使っていただける。
をモットーにしています。
毎日の言葉がけに
ちょっとしたヒントをプラスして、
「なんか、いいかも」
を体験していただきます。
企業様からのコミュニケーションのご依頼
お受けしています。
お問い合わせからご連絡お待ちしています。
お問合せ・ご感想・質問
お気軽にどうぞ↓
前回のみつご事件簿セミナー編→講習のおかげでスクールの男性が話しかけてくれました。
「ママの学校」5期生始動
ミニ講演会&説明会開催
(入学金1万円が無料になる参加者特典付き)
開催日程:1/9・16・22・25
2/1.5.7.13.15.16.17
よみうりカルチャー自由が丘
\途中参加可能/
次回1月28日開催!参加募集中です!
公式ライン始めました。
(言葉がけ事例・イベントの先行ご案内)
または上記の二次元コードから!
ご案内 〜Information〜
FRaU webにて連載掲載|最強の「ほめ方」「叱り方」
全国出張・セミナー/講演会等承ります| お問合せフォーム
ご提供中のサービス
◆ 個別相談|”ま、いっか母ちゃん、しまやるみ”の個別カウンセリング
◆ ママの学校|ママの学校公式ホームページ
ママの学校授業案内<2024年2月・第5期募集開始予定>
◆ 出張講座・セミナー|募集中の出張講座・セミナーはこちら
お客様の声|ご感想リンク集