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4歳の女の子と2歳の双子男子を
育てているアラフォーママです
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前回、資料請求の話を書きました。
自動ロック機能のあるメーカーに絞り、
さらに6年間補償がしっかりしてそうなメーカーに絞りました。
6年間補償はだいたいどこのメーカーも付いてるんですけど、補償の範囲や送料の自己負担に違いがあるんですよね
自動ロック機能のあるメーカーは、
こちらのサイトを参考にさせていただいたのですが、
この中から外したメーカーは、
・カザマランドセル
・村瀬鞄行
・ララちゃんランドセル
です。
まずカザマランドセル。
こちらを外した理由は、
・修理品の送付費用、代替ランドセルの返却費用がお客さま負担である
ことです。
こちらのランドセルが気に入ってるのであれば、送付費用程度、こちら側の負担でも全然構わないのですが…
現在どこのメーカーが良いのかも検討がつかず手探り状態で、他のメーカーは送付費用も負担してくださる中で、敢えてこちらを選ぶことはないかな…と判断しました。
なにせ絞り込み作業中ですからね
そして自動ロックとか6年補償とか、変なところから絞り込んでるもので
次に村瀬鞄行。
こちらは、往復共に送料はメーカー負担、無料で代替ランドセルも貸してくださるという、親切さ。
無料補償の範囲は結構具体的に書かれているので、「えっ、それだけ?」と思ってしまったのですが、他のメーカーとよく見比べてみると他のメーカーの無料補償範囲とほぼ同じではないか?とも思いました。
むしろ糸のほつれも無料補償範囲。
糸のほつれは有料のところもあったので…
なぜ候補から外したかと言うと、単純にデザインがあまり好みではなかったからです
6年補償と関係なくてすみません。
(でも補償範囲を具体的に書いてくださってるぶん、えっそれだけ?という最初の誤解は少なからず影響しました)
(誤解だったと気付きましたが、やっぱり資料請求するところまでモチベーションが上がらなかったのも事実)
最後にララちゃんランドセル。
送料もハガキを送れば無料だし
無料補償範囲についても色々書かれていますが、概ね他のメーカーと同じではないかと思います。
本人の故意ではないが、
友人のいたずらや犬に噛まれたなどが原因の場合も有料になるそうです。
他のメーカーではそこまでハッキリと書かれず、「故意」や「自然災害」は無料修理の対象外と書いてあることが多いんですよね。
でも、他のメーカーの言う「故意」「自然災害」の中に友人のいたずらや犬に噛まれるということもたぶん入ってる気がします。
ある意味、分かりやすく親切に書いてくれているのに、なんだか厳しくない?という最初の印象がまた邪魔をしました
ハガキを送るとか書いてるのも、第一印象的に「めんどくさいこと言ってるな」と思ってしまった…(本当にすみません)
でもなんだかんだでやっぱりデザインが私の好みじゃないのが1番の理由です
デザインが好みだったら、もっとちゃんと調べて検討したと思います
最初の資料請求は条件だけでバババ〜っと軽く見ただけなので…
以上、3つのメーカーを外した理由でした。
結果、私が資料請求したのは、
・黒川鞄工房
・鞄工房山本
・萬勇鞄
・羽倉ランドセル
・モギランドセル
・フジタ
・セイバン
・フィットちゃん
修理期間が4週間はちょっと長いような?
故意、自然災害は無料補償の対象外。
・鞄工房山本
どんな理由でも使用に支障がある場合は無料補償。
→これはすごい。
糸のほつれは無料補償の対象外。
自然災害による紛失も可能な限り対応。
修理期間は特に明記されてません。
場合によりますものね。
・萬勇鞄
1年間のみの使用で故障した場合は、メーカーの責任として往復送料無料、修理費用無料だそうです。
その後は片道分の送料は購入者負担だそう。
無料補償の範囲もやや狭く感じます…
個人的には資料請求したものの、
ちょっとう〜んて感じですね…
どっちかっていうと間違えて請求しちゃった感じです←失礼過ぎ
デザインは好きなんですけどね。
でも自動ロックなんて一年後だって壊れそうだし…
万が一、頻繁に壊れるとしたら、
送料毎回片道負担するんですよね。
いや、そんな頻繁に壊れないと思いますが…
・羽倉ランドセル
こちらは無料補償的には最高のメーカーだと思います
完全無料補償!!
故意だろうが、友人にイタズラされただろうが、事故だろうが、無料。
しかも、糸のほつれも、背カンのゆがみも無料。
コバ塗りも一回までは無料。
送料も無料。
修理不能の場合は、未売品と交換してくれるそう
神メーカーすぎる。
双子はこちらにしようかと思いました
うちの男子達は乱暴に扱うに決まってる←
色やデザインは娘ほどうるさいこと言わないと思うので、割とどこでも大丈夫なのではと。
・モギランドセル
通常使用における不具合は無料補償。
送料も無料。
この「通常使用」がどこまでを指すのか難しいですよね
「誤った使用方法」の例が載っているので、それは参考になります。
交通安全のカバーは定期的に外さないといけないし、ランドセルの上に座るのももちろんNG。
こちらも通常使用であれば無料補償の範囲。
送料についてはちょっとホームページでは確認できませんでした。
・セイバン
不注意による故障も無料補償。
「不注意」と「故意」の境界線が気になりますが
でもありがたいですよね。
不注意だらけですよ子どもなんて。
送料は有料修理の場合は有料と書いてありましたので、無料修理の場合は無料と思われます。
店舗で購入の場合は直接店舗に持ち込みだそうです。
さすが大手メーカー。店舗購入の場合が多そうですもんね。
そういう意味では、近所の店舗で買えば何かあればすぐに持っていける安心感がありますね。
・フィットちゃん
日常使用における故障は無料。
送料も無料です。
ただ気になったのが、有料になる例の中に
「成長による肩ひもの長さ調整」
と書かれていること。
他のメーカーでは書いていない文言で気になります
成長による肩ひもの長さ調整って、必須になりそうな気がするけど?
長さ調整って自分ではできないものなのか、あまりに成長してしまった場合の話なのか…?
他のメーカーも書いてないだけで、長さ調整したくなったら有料なのか…?
き、気になります
ふぅ、長くなりました