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  ■柔和で高いスキルのある人がリーダーに向く！■
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  ■相反する問題を同時に解決する能力が求められます！■
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  ■社員の力量を年齢で判断すべきではない！■
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  ■顧客を創造するには信頼関係の創造が大事です！■
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  ■リーダーシップ力を発揮する管理職を目指せ！■
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  ■玄関を制するものが小売を制するのです！■
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  ■経営者には説得力ある話力が求められる！■
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  ■若者が早期に辞めていく理由を考えてみることです！■
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  ■心配でも思い切って任せれば部下は人財に育っていく！■
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  ■経営は数字と感性の両方の判断が必要になります！■
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  ■異端児と評された人こそ経営のプロになる！■
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  ■組織の変革活動が終われば会社は衰退していきます！■
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  ■弱みの是正よりも強みをさらに磨くように鼓舞せよ！■
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  ■小さな改善の積み重ねがイノベーションになります！■
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  ■社員の定着率の良い会社は決まって好業績！■
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  ■採用時に大切な要件が二つあります！■
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  ■経営戦略の中に自浄能力強化を加えるべき！■
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  ■トップセールスは決してへこたれないのです！■
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  ■自信過剰の裏返しが経営者失格なのです！■
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  ■やり手社員は学歴も経歴も関係ないことを証明しています！■

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