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  ■目標に向けて地道な努力をすることです！■
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  ■販売員とお客様との関係性を大事にすべきです！■
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  ■間違いにいち早く気付く術を身に付けることです！■
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  ■どこまで続くか、「得したと思わせるイメージ商法」！■
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  ■嫌われる営業マンや販売スタッフにならないことです！■
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  ■パートを全員正社員にしたところ売上が３割も増えた！■
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  ■知識ではなくカイゼン後の成果で勝負すべきです！■
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  ■TOTOは営業ウーマンが活躍するモデル企業です！■
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  ■プレッシャーと上手に付き合う術を考えることです！■
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  ■営業マンのミッションは筋書きのないドラマを演じること！■
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  ■嫌いな仕事をさっさとやってしまうことです！■
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  ■動機的原因を追究して再発防止対策を講じてください！■
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  ■好奇心を持って観察しないと見えません！■
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  ■年功制を再度重視すべきです！■
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  ■一芸を極めるぐらい仕事に没頭すべき！■
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  ■ビジネスマンは信頼できる人脈を形成すべきです！■
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  ■責任感の強いビジネスマンが最後は必ず成功します！■
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  ■有能な「経営者と社員」がいれば再建は可能です！■
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  ■出来るビジネスマンは時間を厳守します！■
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  ■アフターサービスが悪ければ顧客は離反する！■

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