今日は、買い物をしに近所のデパートへ行きました。
３階のスポーツ用品の店を歩いていると、
「なんでお願いしたのにいないの！！ちゃんと見てないとダメでしょ！！！！」
という女性の叫び声。
その後、小学校低学年ぐらいの子どもが、私の横を走って行きました。
周りの商品を吹き飛ばしながら。
「◯◯！どこ！」「探しなさい！」という声とともにお母さん登場。
どうも二人兄弟のお兄ちゃんに、弟の面倒を見るよう指示をしたら、弟が行方不明になったようです。
私は吹き飛ばされた商品を戻しながら、その場で立っていました。お兄ちゃんはお母さんの声など聞こえず、走り回って探しています。
少しすると、「いた！」とデパートのトイレの方からお兄ちゃんの声が聞こえ、お母さんも到着。
お母さんは
「ちゃんとお店から出ないよう見てなさいって言ったよね！」
「責任感ないの！」
「もう信じない！」
とお兄ちゃんへのお怒りが続きます。
お兄ちゃんは沈んだ顔をして、お母さん、弟と去って行きました。
みなさんはこの状況を見てどう思いますか？
私は、見つかってよかったと思いつつ、心の中で
「その声かけはあんまり良くないですよ・・・」
と考えてしまいました。
（人の行動を分析や批評をするのは、趣味が悪いとも感じますが、それは置いておきます。職業病です(;^_^A）
＜感想＞
１、低学年の子どもに弟の世話を任せるのはリスクが高い。
２、指示が曖昧
・「見ておきなさい」
→「弟がどっかに行かないように見張っておく」と認識していない可能性がある。
・「お店から出ないようにする」
→デパート全体をお店だと思った可能性があるので、スポーツ用品店を出ても、それは「店内」だと判断した可能性あり。
３、子どもの意見を聞かない。
→事実確認をしていないので、子どもは何が悪かったのか実感できない。
４、怒るらない。
→「怒る」は思考を停止させる行為なので、次の似たような状況になっても、同じことをする可能性がある。
５、聞こえてない可能性
→お母さんが叫んだり怒ったりしても反応が薄い。また、商品を落としても気づかないことから、聴覚能力が弱い（鈍感）な可能性もある。
＜自分だったらどうするか？＞
１、自分が確認できない状態で、子どもに頼み事をしない。
（もしくは、頼み事は失敗しても大丈夫なことにする）
２、指示するのなら「弟と◯◯コーナーの前にいてね」と少ない範囲で限定して指示する。こうすれば、兄は「このコーナーから出たらダメ」とすぐわかるので、何をすればいいか理解できる。
３、「お願いがあるんだけどいいかな？」と聞く。
「〜しておいて」ではなく、お願いすることで、自尊感情を高めながら指示ができる。
４、弟を見つけた行為を褒める。
５、自分の行動を振り返らせる。
「いつからいなくなった？」「あなたはどこにいた？」と事実確認は淡々と聞く。
最後に次はどうすればいいか考えさせる。「手を繋いでおく」など、やることを明確にすることで行動が改善する。
６、「ちゃんと」「しっかり」など曖昧な言葉は避ける
。また「なんで〜したの」は質問ではなく思考停止させる言葉なので使わない。
７、聴覚能力が弱い場合
ジェスチャーや指を指させるなど活動を交えて説明する。
こんなことを頭の中で考えながら帰りました。私の考えた対応がベストというわけではなく、ただの思いつきです(￣▽￣)
年々、子どもが周囲にいると、どう指示をすればいいか？何を教えればいいか？褒めるポイントは？優れているところは？苦手なところは？と勝手に思考が働きます。
先生になる前は、こんなことは全く考えませんでした(;^_^A
こうやって職業病が生まれるんだな、と思いました（笑）
以上です！
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