類は友を呼ぶ
こんにちは、菅（すが）です。
昨日、このブログではおなじみの 梅田丸ビルのリラクゼーションサロンユルラピス スタッフ木下さんが、電話コンサルティングの時に面白いことを教えてくれました。
７月にショートコースの施術を受けてくれたお客さんが、その後２週間に１回の来店ペースで来られて、
「 とても気持ちい、他のマッサージとは何か違う！！ 」
と感動されたそうです。
そして、その後、
ショートコース
↓
次回予約でメディケーションコースの予約
↓
来店時にヘブンズドアコースに変更
↓
次回予約で奥様と２人でヘブンズドアコースの予約
とんとん拍子で高額メニューに移行して、昨日はとうとう、
奥様と２人で最高のメニューとなるヘブンズドアコースを受ける
という結果になったそうです。
木下さんが言うには、
───
どうやら、
大阪の一部のマッサージ好きの間では・・・、
ヘブンズドアコースをペアで受けるのがはやっているみたいですよ（笑）
───
実は、このパターン、
今月だけでもこれで３回目です
どうも、あまりの気持ちよさに、
マッサージ好きを誘いたくなる
ということが起こっているようです。
こう書くと普通のことのようですが・・・、
ヘブンズドアコースを２人で受けると４万円～５万円の料金です（汗）
しかも、今回の記事でお話しているお客様が来たのは平日午前中。
もう、
なにからなにまで非常識です（笑）
なぜ、こんなことが起こるのか？
その理由は簡単で、
類は友を呼ぶから
マッサージ好きの人の周りにはマッサージ好きが集まります。
すごいサービスならお金を惜しまない人の周りには同じ価値観の人が集まります。
平日からリラクゼーションサロンに来れる人の周りには同じような人が集まります。
だから、
同類を誘って来店される
施術の内容に感動して誘うのですから、値段は関係ありません。
あっさり書いてしますけど、これ本当はすごいノウハウですよ。
高額メニューでも本当に価値があるのなら売れる一番の理由はここにあります
もし、あなたが繁盛店を作りたいのなら、
類は友を呼ぶ
ぜひ、覚えておいてくださいね。
この話は、この本でばっちり書いてます。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
あえて時間をかけて繁盛店を作る
こんにちは、菅（すが）です。
このところこのブログでは客単価や売上が上がった経営者さんのお話を紹介しています。
たとえば、
・ 割引やめて値上げして営業日減らしてさらにスタッフも減った美容院
などですね。
では、それらのお店が何をしてきたのか？
それに関してははすでにこのブログでし続けています。
ですから、そこが気になる方は過去記事を読んでみてください。
ただ、今日お話ししたいのはそれらのお店が何をしたのか？
ということではありません。
それよりも、
売上が上がるきっかけを作ったのはいつなのか？
というお話。
つまり、
今お店を変える取り組みを始めると結果が出るのはいつか？
ということ。
実は、最近このブログで紹介してくれている方たちがお店を変えるきっかけをつかんだのがこちらのセミナー。
出版記念セミナー「 １００％つぶれない繁盛店の作り方 」無事開催されました
はい。
今年の1月のお話です。
ちなみに、その時の感想はこちらです。
１００％つぶれない繁盛店の作り方セミナー参加者の喜びの声をご紹介します
このブログでご紹介している方のお名前に気付くはずです。
さて、では、ここで先ほどの質問に戻ります。
今お店を変える取り組みを始めると結果が出るのはいつか？
こちらの答えは・・・、
６か月が過ぎた半年後
ということですね。
本格的なコンサルティングを受ける方には必ずお伝えしているのですが、
私がお手伝いをするとほとんどのケースで売上アップは半年後です
なぜなら、
私は即効性を求めて集客ノウハウで無理にお客さんを集める事をおすすめしないから
だから、
実際の数字に表れるには時間がかかる
というわけです。
では、
なぜそうやって時間をかけて売上を上げるのか？
それは、お店の本質をきちんと確かめて、
５年１０年先にもお店が良い状態でいられることを目指してお手伝いをしたいから
もちろん、時間をかけて売上を増やしたほうがいい場合もあれば、今すぐ売上を増やしたほうがいい場合もあります。
また、もしあなたが今お店の経営が苦しいとしたら、「 すぐにでも売上を増やしたい 」そう思う気持ちもわかります。
でもね、その時はちょっと思い返してみてください。
あなたのお店の売上が下がってきた原因はいつできたものでしょう？
もし、売上が下がる原因が何年も前から積み重ねているものだとしたら、
あえて時間をかけてお店を変えていく
ということを考えたほうが意外とうまく行くことも多いものです。
ほら、ダイエットと同じです。
無理して急にダイエットするとリバウンドして下手をするとダイエット前より増えたりするでしょ？
その一方で、
食習慣の改善や運動などで少しずつ落とした体重はまず戻らないですよね？
つまり、
長年の生活習慣の積み重ねで太ってしまったのなら、それと同じかそれ以上の時間をかけないとうまくいかない
それはあなたにもイメージできるでしょ？
ぜひ、手を止めて考えてみてください。
あなたが手に入れたいのはほんのひと時お店の経営が楽になることですか？
それとも、
５年１０年先も繁盛店でいられるようなお店をつくることですか？
それを見極めるだけでも今やれる事が見えてくるはずですよ。
ぜひ、いいお店を作ってくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
amazon人気ランキング１位獲得です
割引やめて値上げして営業日減らしてさらにスタッフも減った美容院
にもかかわらず、
７月の売上は１０万円以上増えていました
と、ご紹介した美容師さんです。
あの記事で紹介した後、関川さんのお店ではまた、大きな動きがありました。
つまり、
割引チケットやめて、値上げして、さらに営業日数まで減らして・・・、
やっぱり今月も売上がプラスになってしまいそうです
ちなみに、関川さんのお店は、以前、
気になるあなたは、ぜひ、再確認してみてくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
amazon人気ランキング１位獲得です