求人をせずにスタッフの穴埋めができたクリーニング店 | 繁盛店をつくる人材育成の方法

求人をせずにスタッフの穴埋めができたクリーニング店

こんにちは、菅です。

昨年の秋のことです。

あるクリーニング店で、

 

家庭の事情で退職したパートさんが再び働いてくれることになった

という出来事がありました。

 

しかも、

 

その方のポジションはちょうどスタッフが抜けて穴になっていたポジション

まさに、

渡りに船

という状況。

 

いったいそのクリーニング店では何があったのでしょうか?

 

実は、この話、 このブログで何度かご紹介している 鹿児島のクリーニング店ながいクリーニング さんで実際にあったお話です。

 

昨日の記事でも書きましたが、今は人手不足で困っている会社がたくさんあります。
また、今回お話しているながいクリーニングさんも、

人手不足に対応するための相談に乗ってほしい

ということでお手伝いが始まったお店です。
それにもかかわらず、

たったの2ヶ月でスタッフの穴埋めが出来ることになりました

しかも、

以前家庭の事情で辞めた同じポジションで働いていたスタッフが戻ってきてくれる

というのですから、新人スタッフと違って仕事を一から教える必要もありません。

まさに、

 

人手不足の解消方法として理想的な状況

 

と言えるのではないでしょうか?
では、

 

なぜ、ながいクリーニングさんではそんな理想的な状況でスタッフの穴埋めができたのでしょうか?

実は、答えは簡単なことです。

一緒に働いていたスタッフの方が「 このお店も良くなったから帰ってきたら? 」と誘ってくれた

ただ、それだけです。
でも、ここでちょっとイメージしてみてください。

求人広告で「 うちの会社は良いですよ 」と宣伝している会社

と、

実際に働いているスタッフが「 良い会社になったからまた一緒に働かない? 」と誘う会社

もし、

仕事を探している人が「 働きたい 」と思うとしたらどちらの会社でしょうか?

もう、答えを聞くまでもないですよね。

当然、

 

実際に働いているスタッフが「 良い会社になったからまた一緒に働かない? 」と誘う会社

 

こちらです。

 

しかも、

スタッフが誘ってくれるのなら経営者さんはお金と時間をかけて求人をする必要もありません

つまり、

経営者さんは何もしていない

それにもかかわらず、

理想的なスタッフが採用できた

というお話。

 

・・・、

 

・・・・・・、

 

こうやって書くと・・・・、

 

なんだかとてもずるい会社ですね(笑)

でも、それは言いかえるとこういう話です。

働いている人にとって魅力的な職場になったから人が集まった

言われてみれば当然の話ですよね?

お店を良くするために行動するといろいろと大変なことに突き当たります

実際このブログでもご紹介していますが、ながいクリーニングではいろんなことがありました。
でも、

それを乗り越えようと行動していくことで魅力的なお店になります

そして、

魅力的なお店になればスタッフもお客様も集まる繁盛店になります

人と向き合うのは大変かもしれません。

でも、それ以上に得られるものが多いものです。

 

私もこの仕事をして長いですが、

大変かもしれないけれども間違いなく取り組む価値がある

そう言えることですよ。

では、最後に今回ご紹介したながいクリーニングさんを紹介したブログ記事を一覧で紹介しておきます。

ぜひ、参考にしてみてください。


それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。