サイレントセールス：口下手な陰キャセールスマンの相手の心に寄り添う新たな営業技術

サイレントセールス：口下手な陰キャセールスマンの相手の心に寄り添う新たな営業技術


はい、110億円セールスした

ぼっち起業家の杉本幸雄です。

もちろん、陰キャで口下手です。


わたくしは、20年ほど前に、関わる人みんなが余裕があって、何でも許す、優しい人になって欲しい！その想いを叶えるために、コンサルタント業で起業しました。


これまで、

２万回コンサル指導を行い、110億円売り、本は５冊商業出版しております。６冊目の次回作は、今、最終校正の段階でECの本です。あと数カ月後に有名出版社から新発売になります。



わたくしが考える営業とは、単なる商品の押し付けではなく、相手の課題や不足、そして欲望に根ざした提案を通じ、相手の幸せに一端を担うことだと想っております。


そして、どんなに準備や練習をした完璧な提案でも、相手の事情やタイミングが合わなければ「YES」の回答は返って来ません。


起業家や経営者は、全員営業マンです。ここで重要なのは、負い目を感じず、相手に寄り添いながら、相手の課題点に対する最適な解決策を提供する姿勢を崩さないことであるといえるでしょう。


営業や提案をする時、コミュニケーション手段は多様です。リアルな対面やZOOMなどのオンライン、直接顔を合わせる形態を苦手とする陰キャなセールスマンにとっては、テキストライティングを使った「サイレントセールス」は最適な選択肢です。


  

テキストによるメッセンジャーへのダイレクトメッセージは、相手に十分な思考時間を提供するのが特徴です。

急かされず、自分のペースで提案内容を検討できるため、相手が十分に理解し、納得した上で「YES」を返してくる可能性が高くなります。


特に、コミュニケーションを丁寧に行いたい相手にとっては、この方法は安心感を与えるメリットがあります。


また、サイレントセールスはタイミングの妙味に大きく依存する。実際、テキストでの提案は、月曜日の午前中や金曜日の午後には送らないのが鉄則。これは、わたくしが通販プロデューサー®だから、よく知っていることです。

週の始まりは、新しいことへの関心が散漫になりがちで、週末直前は業務の締めに追われがち。逆に、火曜日から木曜日の11時から16時までの時間帯は、提案にしっかり目を通せる環境が整っている社長が多いため、このタイミングを狙うことで「YES」を引き出しやすくなるのでは、と想って、わたくしはいつも、この時間帯にセールスメッセージを送って、クロージングを成功させています。  


陰キャなセールスマンは、従来のリアル対面やオンライン会議におけるコミュニケーションの苦手意識を、サイレントセールスという柔軟な手法で切り替えることができます。


口下手であっても、

丁寧に文章を紡ぎながらライティング、相手の潜在的なニーズに応える提案を行えば、相手にとって必要な情報となり、最終的に期待され、信頼関係の構築へとつながっていきます。


自分のサービスや商品をセールスする側として、決して自分を責めたり、負い目を感じる必要はありません。


営業は常に相手の事情とタイミングに左右されるものであり、それは誰もが共通して直面する現実だからです。


営業の技術は、互いの幸せ、つまり快適とか便利、満足に貢献するためのプロセスであり、押し付けではなく、相手のペースを尊重することが最も大切なポイントである。


昔ながらの、対面手法や電話営業にこだわらず、自分が結果を出せる状況に応じた柔軟な手法を採用することで、さらなる信頼と期待を手にすることが可能になります。


サイレントセールスの技術は、陰キャでも、人見知りでも、口下手でも成功確率を高められる新たな営業戦略として、これからの時代に有効な確固たる営業戦術という訳です。


 

 





【コンサルの技術】クライアントに目標達成をもたらす必須要件、一体感

【コンサルの技術】クライアントに目標達成をもたらす必須要件、一体感


はい、110億円売った

ぼっちコンサルタントの杉本幸雄です。

もちろん、陰キャで人見知りです。


わたくしは、

20年ほど前に余裕があって、優しくて何でも許す人、つまり【お金持ちでいい人】を日本に増やすために、コンサルタント業で起業しました。


これまで2万回、コンサルティング指導をして110億円売り、本は５冊商業出版しております。次回作の６冊目はECの本で、有名出版社が版元で今、最終校正の段階です。


わたくしがコンサルタントとして、実績を積み上げられたので、商業出版できているのですが、

この実績はクライアントが努力した成果であります。


以下は、クライアントに思索を誘い、行動へと導くコンサルタントの技術に関する記事です。


 コンサルタント―目標達成の先導者


コンサルタントの本質は、単なるアドバイザーではなく、クライアントの目標達成という真の実績を創り出す先導者にあります。


コンサルタントは自らの評価や評判を、その実績によって築き上げるため、クライアントに対して厳しくも愛情深い指導を行います。ここで重要なのは、クライアント自身が正しく指導を受け入れ、計画通りに着実に実践していくという自己改革の意欲が醸成される点にあります。


コンサルタントは、

その実践工程に強く関与し、クライアントが時に誘惑に負け、怠けがちな心を奮い立たせるための強力なリーダーシップを発揮する必要が当然のお仕事としてあります。



 一体感が生む信頼関係


一体感とは、単なる親しみやすさや、仲良し、フレンドリーな感覚から生まれるものではありません。そうではなく、共に小さな成功体験を積み重ね、困難を乗り越える工程の中で、双方の信頼と尊敬が育まれていく関係性の現れです。


コンサル実績20年の杉本幸雄が提唱する「片手間ダメ！ど根性®」という精神―これは言葉だけでなく、実際に行動し、結果を出せる成功法則の象徴です。


クライアントが上場企業の大企業、中小企業のオーナー社長、また医師や弁護士であっても、ハイレベルな目標達成に向けた実践が確認された時、そのバックグラウンドには、いつもコンサルタントよわたくしとクライアントには、【一体感】が存在し、双方が互いの自律、敬意、能力の発揮を実感する瞬間が生まれます。


 自立と尊敬のバランス


コンサルタントはあくまで「リーダー」、つまり先導者や牧羊犬（シェパードドッグ）であり、「伴侶」や伴走者ではありません。

フレンドリーな友人関係の延長線上にある指導では、クライアントの自立や挑戦心は十分に刺激されません。


むしろ、一定の距離感、緊張感、そして尊敬を伴った関係性のほうが、クライアントに自律的な実行力をもたらすのです。適切な距離感を保ちながら、一歩先を行く指導と、具体的な計画実行のサポートは、人が本来持つ潜在能力を引き出し、さらに高い目標達成へとつながります。



この結果、コンサルタントの真の技術は、クライアントが自らの壁を超え、新しい能力、未知の領域に挑戦する勇気と行動力を育む点にあります。


 積み重ねられる小さな成功


コンサルタントとクライアントの一体感は、掛け声やミーティングによって築かれるものではありません。

日々の小さな成功体験の積み重ねこそが、信頼関係と高い成果につながるのです。クライアントが一丸となって前進する過程の中で、コンサルタントはその軌跡を常に見守り、必要な指摘と承認を丁寧に行います。



結果として、数多の成功は「コンサルの先生の言うことなら、やってみる」という先に実現され、両者の間に揺るぎない信頼と一体感が形成されるのです。


このような工程が、多様な業界向けのコンサルについて共通する、最も効果的な【コンサルとしての技術】だと、わたくしは考えております。



コンサルタントは、

クライアントの目標達成を、自分の成功と見なし、日々の実践と改革を通して、互いに成長し合う関係を築いていきます。


厳しさと優しさ、距離感と敬意、そして小さな成功の積み重ね―これらが融合することで、クライアントは自身の能力の限界を乗り越え、真の意味での目標達成に辿り着くのです。



 

 



【実績20年】大口クライアントの集客とクロージング

【実績20年】大口クライアントの集客とクロージング


コンサルタント業で起業して20年、大口クライアントの獲得とクロージングに関するノウハウを確立してきました。

わたくしは陰キャで人見知りの性格ですが、それでも確実に成果を上げてきた理由は、ターゲットの特性を深く理解し、的確な集客導線を作ったことにあります。

ターゲットの特徴
大口顧客とは、経営が順調な中小企業のオーナー経営者、医師、歯科医師、弁護士、コンサルタント会社などの方です。

彼らの共通点は以下の通りです。
・個人も法人も可処分所得に余裕がある
・キャッシュフローが安定している
・勉強好きで大量の文字を読む
・努力した結果、他人に自慢できるレベルの成果を得ている
・本屋や図書館に頻繁に立ち寄り、インターネットで情報の裏を取る

こうした特性を踏まえ、最適な集客アプローチを考えることが重要になります。

集客導線の設計
大口顧客の獲得には、「ブログ&書籍→お試しコンサル」という流れを活用します。
1. ブログと書籍を活用する
   - ブログで専門知識を発信し、信頼を構築
   - 商業出版の書籍でブランド力を高める
   - 読者に「この人の話をもっと聞きたい」と思わせる

2. フロント商品（5万円のコンサル）を用意
   - ハードルを下げて気軽に試してもらう
   - 実際の価値を提供し、さらに興味を持たせる。理想は感動させること

3. 本契約へ誘導
   - 本コンサルやサービスへのクロージング
   - 実績・事例を共有し、強い期待感を持たせる
   - 高額な契約でも納得感を生む工程の全体像を事前に説明する

高額コンサルのクロージング
大口顧客は論理的に納得する材料を求めます。そのため、クロージングの際には以下の要点を押さえることが重要です。
- 実績と事例を提示する（成功事例、失敗事例、指導領域）
- 専門知識を示し、信頼を強化する
- お試しコンサルで相性の確認と可能を実感させる
- 購入後のベネフィットを明確に伝える

この戦略を実践することで、確実に大口クライアントを獲得し、長期的な関係を築くことができます。

陰キャで人見知りであっても、適切な導線と解説を設計すれば、成果を上げることは可能になりました。

今後さらに細かい戦略を掘り下げていきますので、ぜひ参考にしてください。

年3千万円稼ぐ、ひとり社長の共通点は、自分とは違う価値観を認める懐の深さごある

 年3千万円超のひとり社長の共通点は、自分とは違う価値観を認める懐の深さごあること


はい、　

110億円売ったぼっち起業家の杉本幸雄です。　陰キャで人見知りです。誰かと行動するよりも、一人行動が好きです。


わたくしは、

関わる人みんなが人生を勝って欲しい！そういう想いを抱いて、

20年ほど前にコンサルタント業で起業しました。これまで2万回コンサル指導をして、110億円売り、本は５冊商業出版しました。６冊目はECの本で、あと数カ月後には全国の有名書店やamazonで新発売になる予定です。（現在、最終校正中）



わたくしが、気が付いたこと

年３千万円を超えられないひとり社長は、自分の考え方や手法に対して、追加や変更を拒む感情が強め、だなあということです。


追加や変更は、刷新や否定ではありません。新しいステージに上るためには、それまでの考え方や手法だけでは、当然不足したり、通用しなくなる可能性がありそうだと、認められない人が、年3千万円を超えられません。


ひとり社長として起業して経営の闘いに挑む中で、年1千万円は多くの挑戦者が目指す初心者的なハードルです。年1千万円への道のりは、地道な努力を頑張るだけで誰でも達成可能なレベル。

しかしながら、
年収3千万円超という高みへのチャレンジは、ただやみくもの努力だけでは突破できない壁があります。

その壁を乗り越えるために必要なのは、「自分とは異なる価値観を承認できる余裕が必要」、すなわち、柔軟な思考と新しい視点を取り入れる人間力、懐の深さが必要です。
頭の良さとは、単なる論理的思考や計算能力、もちろん偏差値や学歴に留まらず、思い込みに囚われず、他者の意見や異なる価値基準を当たり前に受け取り、自分の世界観を広げる思考や発想力にほかなりません。

たとえば、
今まで、自分とは違うと気に留めなかった成功事例や、自分とは真逆に見える戦略戦術にも、ハイレベルな目標設定をする、ひとり社長にとっては新たなヒントとなる可能性は含まれるでしょう。

柔軟性は、まさに起業家として応用編。自分の従来の考え方ややり方だけに固執しないことは、飛躍や躍進というレベルの成長へと導いてくれる鍵となります。

年1千万円の収入は、ひとり社長としての「基礎力」が試される場ですが、3千万円超に挑戦する時、今までの自身の世界を超えた視点を持つことが求められます。それは、たとえば、自分が得意でない分野のプロフェッショナルからの学びや自分が毛嫌いしている実力者との意見交換、格下から学ぶこと、さらには異なる文化や考え方を積極的に知ることで、既存のビジネスパターンを乗り越える胆力が養われます。

圧倒的に成功するひとり社長は、自らの信念に固執するだけではなく、周囲の多様な意見に耳を傾け、様々な挑戦を試しながら、その中から新たな発想や価値を見つけ出すことができる人です。


AIやアプリが毎月のように大きく更新される最近は、市場の変化が短期間で起こり、従来の型にはまった思考だけでは生き残ることが難しい状況にあるとは思いませんか？

だからこそ、ひとり社長がさらなる成長を遂げるためには、常に新しい価値観を迎え入れる姿勢が不可欠なのです。

ひとり社長として年3千万円超を目指すなら、まずは自分の内面や知識、技能を疑い、これまでの成功パターンだけに固執しない柔軟で自由な思考法を取り入れることも必要でしょう。

自分の思い込みにとらわれず、異なる視点からの刺激を受け入れることで、事業は新たな可能性を迎え、結果として高い収益という成果がついてくるでしょう。


同じ村ばかりに留まらないで！
同じ人間関係に留まらないで！
自分が一番の下っ端になる、居心地の悪い人間関係も手に入れておきましょう。

わたくしは、
Xで連絡した10代の人からTikTokを学びましたし、
年下の人がオーナーで、ほとんどの会員さんが年下のビジネスコミュニティに所属しています。

また、20年前に起業のイロハを教えてくださった先輩起業家の先生には、いまだに平身低頭な姿勢を崩すことはありません。

15年以上、高額コンサルの集客に成功しているブログ・SNS戦略の、たった一つの最重要ポイント

15年以上、高額コンサルの集客に成功しているブログ・SNS戦略と商業出版、たった一つの成功ポイント。それは「教育」という話。


はい、ぼっち起業家の杉本幸雄です。

もちろん、陰キャで人見知りです。


わたくしは、20年前に関わる人たちみんなに人生を勝って欲しい！そう想って、コンサルタント業で起業しました。これまで2万回、コンサルセッションをして、その結果、110億円売り、本は５冊商業出版しました。次の６冊目はECの本で、あと数カ月後には全国の有名書店やamazonで新発売になります。


わたくしは、ブログやSNS、本による発信をしていることで、
15年間以上、年420万円の高額コンサルを繰り返し、受注できております。

教育が織りなす集客の真髄  
多くの起業家のマーケティング戦略が目先の成果や、最新の手法のトリックに踊らされがちな中、わたくしが辿り着いた答えはひとつ、「教育」そのものでした。

長年にわたり高額コンサルを通じて得た経験をもとに、ブログ、X（旧Twitter）、Threads、TikTok、note、そして書籍という多彩な媒体で、わたくしの考え方やマーケティング・セールスの本質を伝えてきた理由は、単なる情報提供以上の深い信頼関係の構築にほかなりません。

 教育＝信頼と権威の構築  
「教育」とは、単に理論や知識を羅列することではありません。読者一人ひとりが、自らの思考を深め、実践に移すための気づきや「なるほど！」という瞬間を提供する行為です。

わたくしが14年間毎日、一日も休まず、ブログやSNSを更新する根幹にあるのは、忙しい日々の中でも「継続は力なり」という実践例そのものに、自分自身がなり、読者に対して「どんなに多忙でも自分自身の発信を続ける」方法とマインドセットを体現しながら教えるというスタンスです。

この姿勢こそが、権威性と信頼、そして期待感を生み出す最大のポイントとなっています。

 複数ツールが生むシナジー  
ブログはじっくりと自己表現や解説に時間をかけられる場であり、XやThreadsはそのエッセンスを短い文章で鋭く伝えることができます。
TikTokでは視覚的・感覚的な学びを通して、noteでは詳細な解説とともにストーリーを展開する、それに書籍は、厳しい工程を経て骨太な本質を伝えるなど、発信ツールごとの特色を活かして「教育」という共通理念を伝える工夫を重ねています。

各プラットフォームは、それぞれ異なるアプローチでターゲット層にリーチを広げ、既存顧客や過去のクライアントにも再発見や新たな学びの機会を提供しています。これが、多角的な発信を成功に導くシナジーとなっています。

実践と理論の融合  
わたくしが注力しているのは、「教わる」側にとどまらず「実践する」ことへの強いメッセージです。
ただ学んだだけでは、収入は1円も増えません。マーケティングやセールスの考え方を読者自らの戦略に落とし込むためには、具体的な事例や成功体験、そして失敗からの学びも惜しみなく共有するほうがヒントやきっかけになります。

毎日、同じような内容を繰り返し発信することこそが、読者に対して「実際に取り組む気力」を与え、継続的な成長と結果へと導く道筋です。

 「忙しさ」を超える更新力  
多くの起業家が直面する「多忙」や「体調不良」という壁。
しかし、それでも毎日ブログやSNSを更新し続けることができるのは、あくまでも「教育」して、契約を獲得するという信念があるからです。

たとえば、短時間で得た気づきや、その日の小さな成功事例を即座に記録し、公開する習慣は、一度身につければ自然と発信の源泉となります。
これにより、自己の考え方や経験がリアルタイムに反映され、読者とのインタラクションが深まるのです。

 今後の展望と読者へのメッセージ  
教育という発想は、一時的な集客を超えて、長期的な関係性を築くための武器になります。これからもわたくしは、ブログやSNS、書籍を通して、常に実践に基づいた知識とマインドセットを発信し続けます。

それは、ターゲット層である中小企業オーナー、起業家や既存・過去の顧客に、日々の実践と進化のヒントを提供するための闘いです。

あなたも自分の発信力とマーケティング手法を再考し、現状を打破するための新たな一歩を踏み出してほしいと思います。

この記事は、単なる戦略指南にとどまらず、「教育」を通じて自らの成長と信頼の循環を実現するための、わたくしからの真摯なメッセージです。

これを機に、起業家のみなさんが自分自身のストーリーを発信し続ける勇気と、その先にある可能性に気づいていただければ幸いです。

さらに、今後取り上げるべきテーマとして、実際のSNS運用での失敗談とその克服事例、そしてコンテンツの質を向上させるための日々の習慣についても深掘りしてみてはいかがでしょうか。これらは、今後のビジネス戦略や個々のブランディングに直結する重要なポイントとして、さらなる学びの場となるはずです。


損益計算書を理解する起業家の賢い時間と資金の使い方

損益計算書を理解する起業家の賢い時間と資金の使い方


はい、起業して20年、110億円売った

ぼっち起業家の杉本幸雄です。

もちろん、陰キャで人見知りです。


わたくしは、

関わる人みんなに人生を勝って欲しい！そういう想いを抱いて、20年ほど前にコンサルタント業で起業しました。これまで２万回、コンサル指導をして110億円売り、本は５冊商業出版していて、次の６冊目はECの本で、今、最終校正を進めております。あと、数カ月後には全国の有名書店やamazonで新発売になります。


労働者時代（会社員、アルバイト）には、何をしても長続きしなかったダメ人間だったのですが、20年間も起業家を続けられました。


成功する起業家は、単に情熱を持って事業を進めるだけでなく、お金と時間を賢く管理していますし、お金と時間にとても厳しいです。


その基盤となるのが 損益計算書（PL）です。


PLをしっかりと理解することで、無駄な支出を抑え、事業投資を最大限に活かし、効率的な時間管理へとつなげることができるからです。  



お金の使い方：生産性を最大化する


損益計算書を理解している起業家は、単なる「支出」としてではなく、「投資」としてお金を使います。

例えば、  

・固定費の最適化

家賃や備品など、毎月かかるコストへの支出は慎重です。それは金額の大小ではありません。利益創出に不要な支出を削減します。  


・利益額（率）の計算を元にした価格設定

売上だけでなく、原価や販管費を考慮した価格設定を行い、戦略的に利益を確保。  小規模起業家の場合、利益率ではなくて、利益額が大切。


・マーケティング費用の賢い配分

ROI（投資利益率）を計算し、最も費用対効果が高い集客手段に存分な費用を使います。なぜなら、長期的に顧客を獲得し続ける源だからです。  


【重要】

起業家にとってお金は「使うもの」ではなく「増やすもの」。


PLを活用し、支出が利益につながるかどうかを常にチェックすることが重要です。  


・時間の使い方

自分の価値をある活動に集中する

資金管理だけでなく、時間は生命そのもの。当然、有限のリソースです。成功する起業家は、時間の使い方にもPL的な視点を取り入れています。  


・時間の「コスト」を把握する

自身の時間を時給換算し、「この業務は外注すべきか？」を判断。  


・利益につながる時間配分を意識する

収益性の高い活動に時間を多く割き、単なる雑務に流されないよう優先順位を決定。  結果に大きな好影響を与えることに、優先して時間を使う。



・データドリブンで業務改善

時間をかけている業務の効率性を分析し、不要な工程を削減または縮小する。  


成功する起業家は、

時間（命）の価値を常に意識し、「最も収益性の高い時間の使い方は何か？」、つまり、「できるだけ手間をかけないで、最大の結果を産み出すこと」を考えながら生きています。  


まとめ

お金も時間も「投資」と考える起業家が経営の闘いに勝つ

損益計算書を理解することは、単なる数字の把握ではなく、時間とお金の管理を戦略的に進めるための武器となります。資金を無駄にせず、時間を最大限に活用し、すべてを「投資」と捉えることで、より強い事業を築くことができるのです。  


会計処理にうとい、自分の数字に弱い起業家で、成功している起業家はいません。


あなたが起業家としてどんな戦略を持っているか、損益計算書を切り口にして、ぜひ考えてみてください。


成功のカギは、日々の細かな意思決定にあります！  損益計算書は、1年とかひと月の成績表です。


値付けとマーケティング、セールスは、生命線です。


 

 



【内向的社長の闘い方】ぼっちコンサルタントの、信頼感を得られる会話術。最強の武器にする、沈黙術

【内向的社長の闘い方】ぼっちコンサルタントの、信頼感を得られる会話術、最強の武器にする、沈黙術


はい、110億円売った

ぼっち起業家の杉本幸雄です。

もちろん、陰キャで人見知りです。


わたくしは、

20年前にコンサルタント業で起業しました。

お金持ちでいい人（お金持ち賢者）を増やして、日本に優しい人を増やしてあおるのが生きている目的であり、ビジネスの目的です。


これまで２万回、

コンサル指導をして

110億円売り、本は５冊商業出版して、次の６冊目はECの本です。今、最終校正をしておりますから、あと数カ月後には全国の有名本屋さんとamazonなどで新発売になる予定です。


内向的な性格が教えてくれるのは、時に「沈黙」が、ある意味では最も雄弁な言葉となり得るということです。


わたくしの毎日のコンサルティング指導業務、プレゼンテーション、セールス、さらには何気ない日常会話において、話しすぎず、静かな余韻、余白を残す。この「沈黙」の会話こそが、相手に主体的に思考させ、結果的にはさらなる主体性を与え、わたくしへの信頼感をもたらす秘訣になっています。


沈黙は

聞く姿勢の象徴


内向的なコンサルタントは、他者の話にじっくりと耳を傾け、洞察する才能を自然と磨いています。

言葉をやみくもに発するよりも、一呼吸おくことで、相手の表情や微妙な感情の動きを感じ取る余裕が生まれます。


沈黙は、単に口をつぐむことではなく、「あなたの話に真摯に向き合っています」という強いメッセージを伝える有力な手段です。

こうした姿勢が、クライアントや見込み客との信頼関係の土台を着実に築いていっています。


 情報過多の時代における「沈黙」の価値


未熟なコンサルタントは、ついつい自分の意見や見解を押し付けがちになります。しかし、クライアントの目的達成のために本当に重要なポイントは、必要以上の情報を伝えるのではなく、クライアントや見込み客の話を促す「余白」をどれだけ生み出せるかにあります。余白とは、相手に自分で考えてもらうことです。


無理に、コンサルタントは話を盛り上げようとするより、タイミングよく、間を持つことで相手に考える余地を与え、自己表現を引き出すことができるのです。


これにより、

より深い対話、つまりコンサル指導のセッションが生まれ、本当に大切な課題や価値に気づく機会となります。


 言葉を濁して伝えるよりも、むしろ省いて伝えない


「話し過ぎない」ことは、決して無関心を意味しません。むしろ、的確なタイミングで言葉を慎むことは、相手への内面の洞察や思慮深さを表現する手段です。


プレゼンテーションやセールスの場面で、あえて沈黙を取り入れることで、相手は相手自身のペースで情報を咀嚼し、質問を投げかけるきっかけにもなります。


陰キャなコンサルタントのクライアントや見込み客への有効な働きかけは、決して過多なコミュニケーションをすることではなく、質の高い思考や決断を促すための戦略です。


実践が育む信頼と結果


実際のコンサルティング指導の現場では、一分一秒の沈黙がクライアントの意識を変え、鋭い問題意識を呼び覚ます瞬間があります。


たとえば、ミーティング中やコンサル指導中に相手が話し終えた後、すぐに自分の意見を述べずに少し待つ。その間に、クライアントは自らの考えを再確認し、場合によっては新たな視点を共有することができるからです。


この間が、最終的には深い信頼関係へとつながり、クライアントのの課題解決に大きく影響します。


まとめ


「沈黙」は内向的なコンサルタントにとって、武器であり芸術です。


過剰な言葉よりも、相手の内面に耳を傾ける姿勢こそが、真の信頼と安心を生み出します。


これからも、静かな間を大切にし、クライアントや見込み客との対話の中でその沈黙という武器を実践していくことで、あなた自身の価値も自然と輝いていくでしょう。


内向的な一面を武器に、話しすぎない賢明な会話術が、あなたのコンサルティングの現場に新たな風を吹き込むことを期待しています。


さらに、コミュニケーションの中で他者の価値に気づく方法や、沈黙を活かした他分野の事例について掘り下げると、あなた自身の声に聞き手が心から応える環境を創出できるかもしれません。



 

 



【陰キャ社長の世界観】同期のコミュニケーションは、あまり必要ない

【陰キャ社長の世界観】同期のコミュニケーションは、あまり必要ない


はい、110億円売った

ぼっち起業家の杉本幸雄です。

もちろん、陰キャで人見知りの社長です。


わたくしは、

関わる人みんなに人生を勝って欲しい！と20年前にコンサルタント業で起業しました。


これまで２万回コンサル指導をして、110億円売り、本は５冊商業出版しました。６冊目は、あと数カ月後に全国の有名書店やamazonで新発売になる予定です。


わたくしは、

20年間、年420万円の高額コンサルの仕事を、

主に、ダイレクトメッセンジャーで獲得してまいりました。



集客やセールス、接客など、

「ビジネスにおける同期コミュニケーションは本当に必要なのか？」という問いに、私の答えはシンプル。それは、ほとんど不要でいい。

一般的には、

リアルタイムの会話やミーティングが重要視されがち。


しかしながら、

わたくしは20年間、非同期のメッセンジャーばかりで高額コンサルのセールスをクロージングしてきました。


この時の成功ポイントは、テキスト。文章作成、つまり言語化能力にあります。


それで十分、成果を得ているのだから、わざわざ同期のコミュニケーションにこだわる理由が見当たりません。

同期のコミュニケーションとは、

・リアル対面

・ZOOM対面

・オンタイムなチャット   

もちろん、食事やお酒を一緒にすることも。


これらは、すべて不要です。

なぜなら、同期のコミュニケーションには、本題ではない雑談や雰囲気を読むスキルが求めら、疲れるからですし、何よりも、大の大人な同時期に会するのは、とても難しいことだからです。そこでは、誰かが必ず無理をしているでしょう。


社交的で陽キャな人にとっては、相手に時間を合わせることは、自然なことかも知れませんが、わたくしのような口下手、合理主義な「陰キャ」タイプの人間にとってはストレス要因でしかありません。


非同期のメッセージでは、無駄なやり取りを極限まで削ぎ落とし、シンプルに論理的な情報伝達に集中できます。


挨拶や天気の話もほとんど書かないで済みます。


クライアントとの交渉も、相手のペースを尊重しながら、最適なタイミングで提案をいつでも送ることができます。


むしろ、この形式の方が高額な契約を締結しやすいのではないかとすら思っています。なぜなら、相手に十分に考える時間を提供しているからです。


コロナ禍で、時代は変わりました。


リモートワークの普及により、「会議や出かける予定の多さ＝仕事の充実度」という古い価値観は崩れ、非同期型のワークスタイルが多くの起業家にとって、定着しつつあります。


重要なのは、成果を出せるかどうか。


その方法論が主流と異なっていようとも、結果が伴えばそれが正解になります。

結論として、

わたくしは、これからも非同期メッセンジャーを活用し、無駄なリアルタイム会話を排除し続けます。

それが

わたくしにとって最も合理的で、快適なスタイルだからです。

「リアル対面」よりも「成果」。

それこそが、陰キャ社長のビジネススタイル。



 

 



起業家の同業他者との、闘い

 起業家の同業他者との闘い  


起業家の闘いは、単なるマネージャーという立場ではなく、現場での実業の他、集客と営業、それに財務と法務も担います。

毎月の顧客獲得、キャッシュフローの維持、そして市場での存在感を刻む「闘い」の中に身を置いています。この闘いは、ただ数字や売上高を追い求めるものではなく、ターゲットである顧客のニーズを深く理解し、その期待に応え続けることで、同業他者に対して圧倒的な優位性を確立する活動です。

需要の先取りという戦略  
市場における需要は有限であり、もし自社がその需要を確実に捉えることができれば、同業他社に流れる可能性を一挙に封じることができます。これは、あなたが何屋さんであっても同じです。あなたに注文が一つあれば、同業他者への注文が一つあるチャンスが消失します。

これは、単純な戦略ではなく、市場のニーズに耳を傾け、潜在的なニーズを先読みする緻密なマーケットリサーチが不可欠で、自社に向けて顕在化させます。

こうした市場のニーズをもとに、製品やサービスの改善・革新を続けることで、起業家は市場において、ニーズの先頭に立ち、競合他社に先駆けたアプローチで需要を取り込むことが可能になる訳です。

実力とアナウンス力の融合  
ターゲットへと響くメッセージを発信するためには、まずその土台となる実力が必要です。それは、実績で表現します。
起業家は自社の製品やサービスが、顧客のニーズを実現できるという自信を持たなければなりません。その上で、その実力を効果的に伝え、購買意欲へと転換させるための「アナウンス力」が求められます。これには、魅力的な商品説明、ストーリーテリング、そして起業家自身の個性や特徴の言語化をします。TikTokやX、ブログなどのデジタルマーケティング、商業出版などの手法で適切にアナウンスします。

優れた市場とのコミュニケーションが、ブランドへの期待と信頼感を醸成し、結果的に業界内での競争優位を築くことにつながります。

 顧客との関係性が生む連鎖反応  
闘いを勝ち抜くためのもう一つの鍵は、顧客との信頼関係の構築です。優れた実力、そして接客力やアフターケアが実現されると、顧客はリピーターとなり、そしてその体験が口コミや紹介という形でさらなる新たな顧客獲得へと拡張します。

この一連のサイクルは、ただ単に一度の売上に留まらず、持続可能な事業運営、ひいては市場での存在感を永続的に高める原動力となります。顧客一人ひとりとの触れ合いを大切にし、期待に沿う以上のサービスを提供することこそ、闘いにおける決定的なアドバンテージと言えるでしょう。

 適切な値付けと経営の安定性  
どれほど優れたサービスや製品であっても、値付けが適切でなければ、継続的な事業運営は難しいものとなります。
運転資金や給与を適切にまかなうためには、利益率の計算と市場の動向を見据えた戦略的な値付けが必要です。
この合理的な価格設定は、顧客にとっての魅力と企業にとっての健全なキャッシュフローの両立を図る重要なバランスとなります。

利益を生み出しつつ、市場での競争力を損なわない値付けは、まさに経営者としての本質的実力なのです。

結論  
起業家として同業他者との闘いに勝つためには、単なる数値目標の達成ではなく、顧客の真のニーズに応えられる実力、そしてそれを伝えるコミュニケーション能力、主にはSNSや商業出版が不可欠。

市場での需要を先取りし、継続的な顧客の獲得と良質なサービス提供によって、企業の成長と経営の安定を実現する。

この闘いは静かなる日常の中で繰り広げられるものであり、その一瞬一瞬が起業家としての真骨頂を問う試練なのです。常に変化する市場の中で、常に自らの信念と戦略を磨き続けることこそが、同業他者に打ち勝つための最適な道であると言えるでしょう。

このテーマについてさらに深く考えると、起業家精神の本質―挑戦と革新、そして顧客との絆の強化―が、企業の未来を左右する決定的な要素であることが浮かび上がります。経済が急速に変動する現代において、柔軟性と洞察力を兼ね備えたリーダーだけが、この熾烈な闘いの中で勝利を手にするのです。