公務員 島田正樹 〜仕事と私事と志事と〜 -200ページ目

公務員 島田正樹 〜仕事と私事と志事と〜

仕事も家族・友人との私事も楽しみながら、魂を燃やして挑む“志事”で社会を変えていきたい! 地方公務員として働きながら、NPO活動、講演、執筆、ワークショップデザイナーなどに取り組む“公務員ポートフォリオワーカー”として活動しています。

年中の次女がチャレンジしている教材。

いつもどおり次女が面白がって解いていたのですが、
妻も私も、どうしても上手く教えられない問題がありました。


それが
「一番下のシャツはどれ?問題」



※以下のやり取りは上の写真を見ながらお読みください。


(パパ)「ネコちゃんはいちばん うえのシャツが着たいんだって。いちばん うえのシャツってどれかな?」

(次女)「……コレ!(緑のシャツ)」

(パパ)「あれ?コレ(緑)が一番 上?ピンクのシャツと緑のシャツだったら、どっちが上にあると思う?」

(次女)「……コレ!(緑のシャツ)」


あれ?何かがおかしい気がする。


(パパ)「……??(汗)じゃあさ、オレンジのシャツとピンクのシャツだったら、どっちが上にあるかなー?」

(次女)「……コレ!(ピンクのシャツ)」

(パパ)「えー?ホント?ピンクのシャツはオレンジのシャツより、下にあるんじゃない?」

(次女)「……??」


今度は次女がポカーン……。


私は紙の上で重なり合っている洋服の絵からその重なり合いの上下を見ているのですが、次女は本の誌面のページの上下で見ているので、お互いの世界が90度ズレてるんです(笑)


こういうことってありますよね。


お互いに世界の捉え方が全く違っていて、同じ問題に取り組んでいるのに、話がかみ合わないこと。


新しい職場で新しい仕事に就いて、
電話の向こうの若造に

「そうだよなー、そもそも世界の捉え方が違うんだよなー」

と、相互理解を諦めてしまうこともあったり(笑)
(彼は彼で、きっと必死に仕事をしているんだと思います)


仕事場では、そんな【全く違う世界】問題には慣れっこで、「分かり合っているはず」というのが如何に危険な思い込みかも常に意識しているのに、

自宅で4歳の娘から 改めて教えられるとは!

4歳の娘と同じ世界を共有できているに違いないと、思い込み2000%で大人ヅラして娘にモノゴトを教えようとしていたとは、顔から火が出るような恥ずかしさです。

世界はまだまだ学びに満ち溢れていますね(汗)
ビジネス書を、公務員目線でご紹介する
「公務員に効くビジネス書」。


第8弾は、
「それでも社長になりました!」(日本経済新聞社編)


それでも社長になりました!―大企業トップ40人「私の課長時代」 (日経ビジネス人文庫)



経営トップに下積み時代や課長時代の話を聴く機会というのは、なかなか得られないもの。

でも、だからこそ貴重であり、誰もが聴いてみたいと感じるのもの。


本書は、日本経済新聞で連載中の「私の課長時代」をまとめたもの(2008年4月~2010年6月)で、さまざまな業界のトップ経営者が当時の失敗談などを語っています。

※「日経Bizアカデミー」でバックナンバーが読めます。
http://bizacademy.nikkei.co.jp/career/manager/


ちなみに、本書に登場する経営者を目次から一部ご紹介すると

  日産自動車COO  志賀俊之氏
  双日社長  加瀬豊氏
  コマツ社長  野路国夫氏
  セブン銀行社長  安斎隆氏
  コニカミノルタHD社長  太田義勝氏
  住友商事社長  加藤進氏
  ローソン社長  新浪剛史氏

と、かなり豪華なラインナップ。(すべて肩書は連載当時のもの)


皆さん、当時の失敗談を“カラリ”とした軽い雰囲気で語っているのは、さすが百戦錬磨の経営者。当時は顔面蒼白になったエピソードも、今となってはいい思い出となっているのでしょう。



例えば、志賀俊之氏の#1 一人きりの海外進出、孤独に耐え転機 では

「必ず成長する有望市場なのに」とあきらめきれず、義憤ともやけくそともつかない気持ちに駆られた私は、一通の書類を書き上げたのです。(P13)

志賀氏には、仕事でさいたま市長にも会っていただきましたが、当時本書を知っていれば、市長に持っててもらうメモの内容も変わっていたかも、と思うエピソードがいくつも登場します。



また、新浪剛史氏の#7 「異端児」が貫いた「柔軟さ」 では

「三菱商事が弁当屋をやるのか」と批判をする人もいましたが、少子高齢化が進む中で必ず伸びるビジネスだという確信がありました。(P51)

こんな新浪氏の三菱商事時代のエピソードや、当時構築されつつあった「異端児としての人脈」などにも触れられています。


公務員に効くビジネス書



他にもご紹介したいキーフレーズはまだまだたくさんあるのですが、それは本書を読んでいただくとして、私が感じ取ったポイントを3つほど。


1.厳しい現場でひとが育つ
これは官民問わず言われることかもしれませんが、どの経営者も厳しい現場の中でひと皮もふた皮も剥ける経験をしています。厳しい局面にどう立ち向かうのか、凌ぐのか。私たちが自分のこととして考えたとき、本書に登場する経営者のように語るべきエピソードを持っているでしょうか。


2.登りつめるひとの芯の強さ
そして、厳しい現場でも逃げ出すことなく、失敗はしても「私がやるしかない」と立ち向かう芯の強さを持っています。時には上司にも役員にも引かない態度と、それを保持できるデータや知識を揃える意志の強さに感嘆します。


3.メンターや支持者の存在
さらに、共通するのが、彼らが師事したメンターや彼らを支持する上司や役員の存在です。本書に登場するリーダーたちも、時に励まされ、時に叱咤され、当時の上役の方たちとの関係の中で育っていたことがよく分かります。民間企業も同様かもしれませんが、役所でも「最近は厳しい上司が減った」などという声をよく聴きますが、厳しくも愛情を持った上役の役割というのは、人材育成においてやはり重要。



本書冒頭の「はじめに」でも言及されていますが、上司と縄暖簾をくぐって聞かせてもらう昔の失敗談は私たち若手~中堅層にとって、官民問わず貴重なもの。
しかし、「プライベートを大事にしたい若者」と「若者は上司となんか飲みに行きたくないと思っていると思い込んでいる上司」の存在によって、そういった貴重な機会が失われつつあります。

本当なら自らの上司から聞くのが最も身に沁みるのでしょうが、上司との縄暖簾の代わりに、本書から学んでみるのは如何でしょうか。



★★★公務員に効くビジネス書 バックナンバー★★★

4月11日 vol.7  働く人のためのキャリア・デザイン/金井壽宏
3月23日 vol.6  自分らしいキャリアのつくり方/高橋俊介
3月19日 vol.5  7つの習慣/スティーブン・R・コヴィー
3月17日 vol.4  KP法 シンプルに伝える紙芝居プレゼンテーション/川嶋直
3月 6日 vol.3  35歳の教科書/藤原和博
3月 5日 vol.2  人を動かす/D・カーネギー
2月15日 vol.1  京セラフィロソフィ/稲盛和夫
私と同世代か、先輩方で、
大学入試で理系だった方は記憶にある方もいるのでは?


“とは”で受けて場合分け


受験数学の「確率」の問題で事象を明確化し、計算の漏れや重複を防ぐ方法です。


例えば

 「2個のサイコロを振って合計が9になる確率は?」

という問題なら、

 「2個のサイコロを振って合計が9になるとは」

と捉え直して、合計が9になる場合として

 (1)6と3 が出る場合
 (2)5と4 が出る場合

と場合分けして考えます。

こうすることにより、考えるべき事象がどんな場合か明らかになって、その計算方法も分かりやすくなります。


実はこの考え方、
仕事(志事)でもすごく大切
だと思うんです。


例えば、新しい事業の立ち上げ。


私が市役所で電気自動車普及のプロジェクトを新しく立ち上げることになった時。
当時まだ走ってもいないクルマを普及させるプロジェクトなんてどうやって企画したらいいのか……。
暗中模索。五里霧中。


その時に考えたのが、
“とは”で受けて場合分け。


市民・事業者の皆さんが電気自動車に乗ってもらえるようになるための問題点は何なのか。
その問題点のひとつが「1回の充電での走行距離が短い」ということだったので、「1回の充電での走行距離が短い」という問題の解決策を考えて悩んでいました。


そこで

「1回の充電での走行距離の短さという問題を解決するとは」

と、“とは”で受けて、

 (1)1回の充電での走行距離を長くする
 (2)1回の充電での走行距離が短くても大丈夫な環境を作る

と場合分け。

(1)1回の充電での走行距離を長くする というのは、主に電池や車体などメーカーの努力によるところが大部分であって、市役所の事業として貢献できるところがあまりないので、
(2)1回の充電での走行距離が短くても大丈夫な環境を作る というのを、重点的に取り組むことにしました。


今回のブログでは省きますが、
実はこの「1回の充電での走行距離が短くても大丈夫な環境を作る」というのも、さらにもう一段階掘り下げて“とは”で受けて場合わけをし、より具体的な事業を立ち上げていきました。



他にも、


「環境未来都市を目指す」

というミッションが掲げられれば

「環境未来都市とは?」



「地域がICTでつながることで安心・安全……」

という施策を立案することになれば、

「地域がICTでつながるとは?」


などなど。



仕事場で「とは?」を繰り返す私に、
同僚や先輩・上司の皆さんは
ウンザリしていたかも??(笑)



でも、そこを自分なりに納得してからじゃないと、
自分の仕事にならない
と思うんです。
腹に落ちて作業に当たれないというか。


それに、そこを自分と組織が共有できていることにより、無駄な作業も少なくなり、意思決定のスピードも上がります。


では、組織や上司なり発注者が「とは?」に答えられない、答えてくれないときはどうするのか?


そんなときは、電気自動車のプロジェクトの立ち上げのときがそうでしたが、自ら「とは?」に答えられるように定義づけをするところから作業を開始し、その結論をもって

「○○とは、○○であると考え、その推進のために○○を柱に、こういったプロジェクトを立ち上げたい」

といったプレゼンテーションをすることになるのだろうと思います。



「とは?」が「とは!」になったら、場合分けにそってロジックツリーの考え方などを使って具体化・細分化し、一つひとつの事業として取り組めばいいだけ。



あ、ちなみに「とは?」を突き詰めすぎると、組織や上司にウザがられる可能性が高いのですが、そこでウザがるのは「とは?」と訊かれても明確に答えられないから、という可能性も。

ご自身の部署のミッションなどが、根本的にどうなのか、一度確かめてみては如何でしょうか。

常識だと思っている事業が「マジックワード」だと気付くきっかけになるかも!?



え?私のいる部署ですか?
それはまた直接お目にかかれた機会にでも(汗)


GWも終わりということで、
新しいチームで1ヶ月と少しが過ぎました。


4月は本当にバタバタしていて、
担当の仕事の年度計画などを
落ち着いて確認することもなく、
降ってくるタスクを片付ける毎日。


それでも何とかこなしていましたが、
さすがにタスクをきちんと管理しないと、
そろそろ事故ってしまいそう。
(実のところ既に事故ってる?笑)


ということで、昨日から
タスクマネージャーを復活。


4月も使おうかと思って試したのですが、
3月までと違って、小さな急ぎのタスクが
無数に発生するため記入が追いつかず、
ちょっと使用を断念していました。


でも、だいぶ広報の仕事にも慣れて、
そろそろペースが掴めてきましたので、
改めてタスクを管理しなおすことに。


ちなみに私の使っているタスクマネージャーは、
エクセルで簡単な表を作り、
項目・重要度・記入日・締切・完了日などを
入力して使うシンプルなもので、
もうかれこれ7~8年使っています。


これを使っていると、
すぐに着手できないタスクも忘れないですし、
「あのタスクってもう終わらせたっけ?」
っていうときも、終わらせたタスクは
その完了日とともに記録に残りますので、
自分が片付けたタスクリストとしても有効。

平成24年の5月に
どんな仕事をして誰に連絡をして、
どんな資料を作成したのかも
このタスクマネージャーの記録から分かります。


昨日は一日で40くらいのタスクを
処理できましたが、
市役所時代で月間100~120くらい、
昨年の特区担当で月間150くらいだったので、
広報に移って、タスクは増えているみたいです。


内閣府に派遣されている2年間で、
何件のタスクを処理することになるのか。
件数をたくさん処理すればいい
というものではないんですけどね。
処理済タスクの山を見るのは気持ちいいものです。


皆さんはどのような方法で
ご自分の日々のタスクを管理していますか?


全国には、様々な自治体で、
様々な自主研修グループがあり、
各々自己研鑽などを目的に、
業務外に活動しています。


日ごろはバラバラに、
それぞれに実施されている各グループが、
事前に申し合わせて特定の日に
一斉に開催されたら……?


それが「自主研祭り」という構想。


昨日は、その構想について、
どんな風な企画になったら面白いか、
そして有意義なものになるか、
アイデアを出し合う会に参加しました。



会場となった北区赤羽会館


話し合ったのは、以下の4点。


1.どうしたら参加したくなるか
2.どうしたら参加できるか
3.効果的な広報・情報発信方法
4.各グループのヴァーチャルな集結方法



今回は、主にアイデアを出し合い、
その課題とともに共有するのが目的。

具体的に何をやる、やらない
というところまで結論を出さず、
ワイワイと楽しく話し合いました。

みんな、日ごろ自主研を主催したり、
参加している自治体職員ばかりで
こういった話し合いでも、
意見がバンバン出てくるのにビックリ。


話し合ってみて感じたのは、

やはり、何のために実施するのか

というのが何よりも大切だな~ということ。


この「祭り」の目的によって、
参加グループへの呼びかけ方も、
対外的な広報の手法も変わります。

多くのグループが参加するのがいいのか、
参加したグループの活動の質が重要なのか、
そういったことも「祭り」の目的次第。


そういう意味では、
今回の話し合いで出たアイデアを元に、
今後、「祭り」の意義や目的が
どのように設定されるか楽しみです。


設定された目的に向かって、
どのような状態を目指し、
そのための手法として何を選択し、
その手法の実行の障害をどう除去するか。


ぜひ主催する実行委員にとっても、
参加する自主研各グループにとっても、
楽しめる「祭り」が実現し、
世の中にがんばってる公務員の姿を
知っていただくキッカケ
になることを
祈っています!