外国人旅行客

10月から日本の国土交通省に新しく「観光庁」なるものができました。

今日のMTGで話題に挙げたらほとんどのスタッフが知らなかったので、簡単に紹介しておきます。

観光庁のミッションは観光立国実現で、以下の目標を掲げています。
・訪日外国人旅行者数：1,000万人
・日本人の海外旅行者数：2,000万人
・観光旅行消費額：30兆円
・日本人の国内観光旅行の宿泊数：4泊
・国際会議の開催件数：5割増

つまり、「外国人の観光客と日本人の旅行を増やす」ということです。
それによる経済効果が大きいということなのでしょう。

これに対して先日の日経のコラムか何かに「以前日本に観光局があったときに、外国人誘致のためのバブリーな施設を全国に次々につくったがいまや閑散としている」というようなことが書いてありました。

このことからも分かるとおり、ハードじゃなくてソフトが重要なんだと思います。

箱をつくって「どうぞおいでください」というのはあまりにも短絡的だし乱暴だと思います。

どういう部分が訴求できるポイントで、どこで消費をしてもらうのが旅行者にとっても我々にとってもハッピーかというところからきちんと考えていかないと本末転倒になりかねないのではないでしょうか。

観光庁の実績はこれから・・・ですが、既に日本においては特にアジア地域からの旅行者が増えているのを感じます。

ディズニーランドや有名温泉地などはもちろん、都内のデパートや家電量販店などでも、中国語や韓国語が飛び交っています。

そして、彼らは確かに相当なお金を落としてくれます。

もちろん犯罪とかマナーとか多少問題もあったりはしますが、間違いなく日本の経済を活性化させてくれるポテンシャルをもっているのだと思います。

うちの会社は「物売り」ではありませんが、こういった外国人旅行者向けの何らかのサービスの提供、という部分で少しでも貢献できないかなとはおぼろげながら考えています。

時間の過ごし方

昨日のブログで「EXCEL」について触れましたが、以前「EXCEL」で社員名簿を作っていたときに、これまで生きてきた時間をカウントしてみたことがあります。

すると、10,000日というのが一つの区切りになることが分かりました。
ちなみに生まれて10,000日目は27歳のときにやってきます。

もちろん年で換算して○○歳になったというのは一つの区切りではありますが、10,000日というのは入場者10,000人目じゃないですが、なんとなくとても記念すべき日数のような気がして、27歳近いスタッフに教えてあげようかと思ってしまいました。
こんなつまらないことですが、一人でしばし感激していました(笑)。

日時の経つのが早いと思うか遅いと思うかは人にもよると思いますが、環境にも大きく影響を受けると思います。

忙しい日々や充実した日々を送っていると日が経つのは早いと思うでしょうし、時間を持て余していたり、不満のある日々を送っていると時間が遅く感じることが多いのではないでしょうか。

私はたまに、客観的に自分を見つめて「時間を大切にしているか？」と自問自答したり、夜空を眺めながら「今この時を生きてるって幸せだな」などと思ったりすることがあるのですが、真として言えるのは「時を忘れているときが一番充実した時を過ごしているとき」だと思います。

もっとも、人によって何をもって「時間を大事に使っているか？」の判断基準も異なると思います。

自己啓発や仕事などの生産性・創造性のあることに使う時間だけを「大事」と思う人もいる一方で「余暇」とか「息抜き」の時間を「大事」にしている人もいるでしょう。

特に分かれるのは「睡眠」ではないでしょうか。
「寝るのがもったいない」という人がいる一方で「寝ている時間が一番幸せ」として休みの日とかに何もなければずっと寝ている人もいます。

ちなみに私は「寝る」のは大好きなのですが、ずっと寝てしまうと起きたときに少し後悔する方です。

いずれにせよ、大切な時間を大切な人と過ごせたら幸せですね。

ビジネスソフト

パソコンのOSには色々なビジネスソフトウェアがのっていますが、人によって自分の好みのソフトウェアがあるのではないかと思います。

私の場合は「EXCEL」。
マイクロソフトオフィスの表計算ソフトです。

正確に言うと「EXCEL」が好きというよりも表計算ソフトが好きです。

表計算ソフトとの初めての出会いは大学の研究室なのですが、当時流行していた「ロータス123」を初めて使ったときの感動は未だに覚えています。

表計算ソフトが好きな理由は、数式を当てはめると一気に大量のデータ計算ができること、は当然なのですが、セルで区画が出来ているので要点をまとめたりするうえでのノート機能としても重宝しています。

一時期は、to do管理なども「EXCEL」でしていた時期もあったのですが、データを保存しないうちに喪失してしまったり、バージョンが代わって見た目が変わったりしてから次第に違うソフトを使うようになりました。

「EXCEL」はマクロやプログラムを組んだり、着色することでどんどん進化していくのも楽しいのですが、あまりやり過ぎると自己満足の世界に入ってしまいがちです。
そんな懲り過ぎたこともあって以前雑誌の「EXCELの達人」として掲載されたのかも知れません。

前の会社で「ACCESS」でプログラムをつくっていたときは、何でもかんでも「ACCESS」に入力しようとしたのですが、これまたフォームを創り出すと趣味の世界に入ってしまうのと、簡単にデータを管理するには限界を感じたので、今では全く使っていません。

最近は、途中でフリーズしても書きかけが保存される「メールソフト」が重宝していて、備忘録やto doはすべてメールソフトに書き込んでいます。

ところで、どんどんオート機能が強化される一方のソフトウェアですが、私はオート機能があまり好きではありません。

特にワードの場合、自分のイメージで改行やスペースを設けたいのに、勝手にインデントがついたり、余計なスペースが入ったりストレスが溜まるので（もっともちゃんと設定を解除すれば良いのですが(^^;)）、ワードは公式文書を作成するとき以外はほとんど使わなくなってしまいました。

オートも善し悪しだと思います。

コース料理とメニュー

会食で席を予約するときに、予め料理を選ばなくてはならないことが多々あります。

大抵コース料理になっているわけですが、ふと「他の方々はどれを選ぶことが多いのだろう？」と思いました。

コース料理は多くの場合、３つぐらいのコース、分かりやすくいうと「松」「竹」「梅」があることが多いように思います。

もちろん、値段にもよるとは思うのですが、「松」「竹」「梅」のそれぞれの選択確率の統計ってないのでしょうかね。
個人の予想では「竹」が6割、「松」と「梅」がそれぞれ2割ぐらいでしょうか？
それぐらい、日本人は中間を選ぶ習慣が多いような気がします。
とても大事なお客様やデートのケースだとちょっと無理をして「松」を頼む確率があがるのかも知れません。

個人的にはコース料理はビジネスの会食の場合は面倒がなくていいのですが、本当に料理を楽しみたい場合は、一品料理で好きなものを頼みたいものです。

ところで、私の知り合いには「メニューで一番高いものを頼む」のを信条としている人もいます。
彼はどこへ行っても「この店で一番高いもの！」と言ってオーダーを入れます。
食べ物も飲み物も関係ありません。
「高いものであれば間違いが無い」からだと言っていましたが、お金に余裕が無い人にはとても真似はできないことです。

結論は「無理の無い予算の範囲内で食べたいものを頼む」というのが良いのだと思います。

ちょっと話はそれますが、お店によってメニュー構成と値段設定は様々です。

全く同じメニューなのに、ランチとディナーで値段が異なる店がありますが、それでディナーを食べるとなんとなく損した感があるので、せめて微妙にメニューを変えて欲しいものです。

逆にランチとディナーで全く同じメニューで同じ値段というのも、そっけない感じです。

先日仙台で昼食を食べた牛タン屋は全く同じだったのですが、ランチはもう少し安く、ディナーはもう少しヴォリュームやバリュエーションを増やして高額にした方が変化があっていいのではないかと勝手ながら思いました。

個人的に好きなのは、「本日のお勧め」とか「料理長おすすめ」というもの。
なんとなく季節感とか新鮮味があるような気がして、つい気になってしまいます。

メニューも工夫次第でお客さんをワクワクさせることができると思います。

ビジネスとスピード

言うまでもないことですがビジネスにおいて「スピード」は非常に重要です。

私も日常意識しているキーワードの一つがこの「スピード」ですが、これに関して最近ショックを受けることが２つありました。

一つは、スタッフUさんからの言葉。
正確には元スタッフですが、最近辞めたUさんと最後に会談した際に、辞める理由の一つとして「スピード感が合わない」というのがあったのです。
そのUさんはテキパキを仕事をこなすタイプで個人的にも期待していただけに、彼女から「身の回りの人達のスピード感が無い」と言われたことにはショックでした。
自分では相対的にスピード感をもっている会社という認識を持っていたので、実際そうではない部分が出てきていることを再認識させられました。

もう一つは、ビジネスアイデア。
数ヶ月前から個人的に考えていて、実は何年ぶりかに自分で企画書まで作ったプロジェクトがあったのですが、たった2時間ほどの差で他社に先を越されてしまったようなのです。
この事実は今日知ったのですが、かなり凹みました。

合併などがあり海外出張を出来るだけ避けていたのが裏目に出てしまった格好です。

このようにビジネスにおいては、時間でみればほんの少しの差が、結果として取り返すことのできないものになってしまうことが少なくありません。

私がネットビジネスや中国ビジネスが好きなことの一つに、その「スピード感」があります。
スピードのあるディールや業務には緊張感と爽快感があります。

じっくり考えてから行動すべし、という言葉も否定するわけではありませんが、考えるより動いてみた方が早かったり、状況が好転したりと比較的良い結果が出ることの方が多いと思います。

走りながら考える・・・ぐらいがちょうどいいのかも知れません。

伊達と仙台

今日は仙台出張でした。

仙台と言えば「伊達政宗」が有名ですが、私個人の不満は伊達政宗の像に納得のいくものがないこと（笑）。

勿論私が納得が行く必要はないのですが、駅ビル内にある像も、青葉城址にある像もあまり格好が良くありません。
この感覚、見たことのある方は分かっていただけるのではないでしょうか。

ところで仙台には「伊達者」という言葉があります。
秀吉の時代に上洛した際にその井出達が派手で格好良かったことからそう呼ばれるようになったという言い伝えがありますが、いわゆる「格好良い」とか「ダンディ」といったイメージです。

そこから仙台の男性を伊達男と言ったりして、全国でも美男子が多い街と言われています。

ところで、仙台という名前がどこから来たのかというと、実は中国と縁が深いのです。

中国の漢の時代の皇帝が長安に都を築くときに、仙人たちが集う台をつくったという伝説があり、小さい頃から向学に励んだ伊達政宗が、この仙人の台から「仙台」という名前をつけ、仙台のことを「東の国の洛陽」と呼んだとか。

そんな中国に倣った仙台ではありますが、最近知り合いに中国共産党青年団が仙台視察旅行に来るのでホームステイ先を探して欲しいと依頼され、20人ぐらいに連絡を取ってみたのですが、結局どなたからも受け入れについてOKをもらえませんでした。

昨今、中国に対するイメージが悪化しているということもあるかも知れませんが、仙台は土地柄的に保守的なのです。

個人的にはちょっと残念です。

伊達政宗であれば喜んで引き受けたでしょう。

ハロウィン

最近街を歩いていると「ハロウィン」の飾りを多く目にします。

以前は「ハロウィン」なんて言葉も聞かなかったのですが、いつごろからでしょうか、日本でもだいぶ「ハロウィン」が浸透してきたように思います。

「ハロウィン」は、万聖節の前晩である10月31日に行われる行事ですが、もともとはケルト人の収穫感謝祭がベースと言われています。

実は私は「ハロウィン」に対してあまり良いイメージを持っていませんでした。
あの黒とオレンジのかぼちゃのお化けが不気味だったし、「ハロウィン」でイメージするものは、幽霊、魔女、コウモリなどマイナスイメージが多いからです。

でも最近だいぶその悪印象が改善されてきました。

私の家の近くの仙川というところでは、毎年この時期になると「ハローウィン祭り」が開催されます。
http://www.sengawa.com/halloween.html

仮装した子供たちが近所を練り歩き、この合言葉をかけて、お菓子をもらうという何ともほほえましい行事です。

「ハロウィン」の合言葉は「trick or treat」。

日本語だと「お菓子をくれなきゃ悪さをしちゃうぞ」ということだそうですが、収穫祭にちなんでお菓子の収穫をして歩く、ということでしょうか。

最近では、ディズニーランドなどでも「ハロウィン」のイベントが行われていて一般的にもかなり浸透してきたのではないでしょうか。

それでも、男性よりも圧倒的に女性の支持を得ている行事だと思うのは私だけでしょうか。

ちなみにこの「ハロウィン」、本場のアメリカでも「ハロウィン」のお祝いをするのは50%ぐらいだとか。

何でもイベントにしてしまう日本人がいつしか本場を超える日が来るのかも知れません。

合併に期待すること

他のテーマで2日に渡って書いたりしているのに重要なことについて1日で終わらせてしまったのでACCELとの合併についてもう少し(笑)。

ACCELは、社歴20年の会社であり、社長の横田さんがオーナーシップとリーダーシップを持っている会社なので、横田さんを筆頭に組織が堅牢です。
また、スタッフの勤続年数も10年を超える人が少なくなく、会社に対するロイヤリティも高い印象を受けます。

出張や渉外活動で外出が多い横田社長に代わって番頭役を担うのが林副社長。
熊本のご出身で体育会系の林さんは社内はもちろん、営業の第一線で動き回っています。

林さんと横田社長は前職での上司・部下との関係だったらしいのですが、そのあうんの呼吸で役割分担をされて会社を運営してきました。

fonfunは社歴は10年になりますが、比較的若いスタッフが多く、私が二代目社長ということもあり、B to Cの部門は特に柔軟な組織になっています。
ここ数年B to Bを強化するため人員を増強していることもあり、最近でこそ営業スタッフが増えましたが、全社的には営業力が弱いという自覚がありました。

また、fonfunは外部から技術に強い会社という評価を受けることが多いのですが、昨今は技術者の確保が容易ではなく、経常的に技術リソースの不足に悩まされていました。

今回の合併でリリースに書いてあること以外で私が期待しているのは人の層が厚くなることです。

林さんを筆頭にACCELの営業人員が、そして熊本の開発センターを中心とした開発人員が増えることは非常に頼もしいことです。

開発力が充実すれば、fonfunの自社コンテンツの企画やACCELの韓国を中心としたコンテンツのパイプラインはあるので、魅力的なコンテンツを増やしていくことができる可能性が高まります。

両社のステークホルダーの方々にとって、今回の合併が良かったと思っていただけるように尽力していきたいと思います。

ACCELとの合併

本日発表させていただきましたが、株式会社アクセル（ACCEL）と合併することを内定しました。

ACCELは昨年7月のブログ で触れた横田さんが社長をされている会社です。

あの日の出会いから着々と愛をはぐくんできました（笑）。
というのは冗談ですが、たまにお会いしてはお互いの価値観や経営に対する考え方などについて話をし、交流を深めてきました。
でも、企業の経営統合は男女の恋愛に近いものがあります。

これまでは具体的な仕事の話にはならなかったのですが、契機となったのは8月にあったfonfunの大株主の異動。

その後とんとん拍子に話が進み、今回の両社での機関決定にいたりました。
（実際にはこれから条件決めなどを行い、12月開催予定の株主総会での承認をもって3月に効力発生予定です）

合併という形態を選択したのは、これまでのM&Aでは別会社として残す形が多かったのですが、独立性が保たれるメリットがある反面、スタッフ同士のコミュニケーションや連動が難しいという状況がありました。

今回はこの反省も踏まえ、事業シナジーを十分に引き出せすためには同じ船で同じ目標に向かって邁進していける体制がベストと判断しました。

もちろん、M&Aは事業シナジーはもちろんですが、経営理念や社風などのケミストリー も重要ですが、今回はその部分の共通面が多く、期待しています。

事業の集中と選択をテーマに、戦略を再度見直していきたいと考えています。

具体的に見込める事業シナジーやACCELの概要についてはリリースに詳細が書いてありますので、お時間のある方は見ていただければと思います。

また、ACCELのホームページは以下ですので関心のある方はご覧ください。
http://www.accel.co.jp/

この1年で感じたこと

24時を過ぎ41歳になりました。

こういう節目のときには、色々思い起こしたりします。

この1年で一番思ったことがあります。

自分ではそれなりに色々な経験をさせていただき、たくさんの人々にお会いさせていただいたと思っていましたが、この1年でお会いした方々や起こった事につき振り返ると、まだまだ未熟だなと実感しました。

特にもっと広い心を持たなくてはいけないと思いました。
大志を成すには細かいことにこだわっていては果たせないということを学びました。

また、全ての人に好まれること、全ての問題を一度に解決すること、は無理であることもあらためて考えさせられました。

複雑な問題は一度に解決することは難しく、一つ一つのことに集中して、それを解決していくことが大事なことだと思いました。

加えて、自分で正しいと思っていることでも、自分で何かの目的を達成したとしても、それが実は自己満足に過ぎない、ということがあるのだと分かりました。
相手のためと思って、口に出したり、行ったことが、必ずしもその人のためにはならないことも分かりました。

もう一つ反省したことがあります。
物事を進めたり、人の感情には、それぞれ「流れ」というのがあり、その流れに逆らうことは無駄なパワーを消費するばかりか、芳しくない結果が出ることもあるのだということ。

本当色々考えさせられた1年でした。

これからも色んな方々とお会いしたり経験を積んで、刺激を受けたり学んでいきたいと思います。