予約導線を整えて集客の悩みを解消！
目の前のお客様に集中できる店舗づくりを実現する
店舗集客コンサルタント 末吉あずさです
簡単な自己紹介
ただの会社員が起業1か月で月商７桁越え
突然会社が買収され、所属していた部署が無くなり失職
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1日の時間をうまく使えていますか？
こんにちは！
店舗集客分析術コンサルタントの末吉あずさです
仕事をする時間は
人によってバラバラですし、
サロン業をされていると予約時間の合間に
次のお客様の準備をするなど
使える時間も限られますよね
そんな中でも、
「今日はこれやるぞ！！」と
意気込んだことを
終わらせたい気持ちは同じかと思います
ですが現実はうまくいかず・・・
「突然混雑してできなかった」
「家を出る時までは覚えていたのに」
なんて経験ないですか？？
そして気づけば、SNSやホームページ、
予約サイトの更新が後回しで、
翌月の予約が少ない・・・
なんてことが起こらないように、
今日はそんな忙しい中でのスケジュール
管理方法の極意をお伝えします
なぜスケジュールを組むのか
スケジュールって
組むのが苦手という声や
そもそもスケジュール自体
そこまで決めないという場合も
あると思うんですが、
残念ながら、決めないと動けないのが
人間なんですよね
でも逆にいうと、
決めたことを実行できれば、
集客につながったり、
売上が伸びるので、店舗にとって
良いことづくしなんです
●やりたい仕事が出来ず溜まってしまう
●できるタイミングを探している
これらは、自分でスケジュールを決めないと
解決できません
そしてスケジュールが決められない人には
特徴があるんです
それは
●仕事開始時間からスケジュールを組む
●隙間なく埋めようとする
この２つをやってしまうと
たいていうまくいかないんですよね
「大きな予定」から入れていく
仕事の開始時間からでも、
隙間なく埋めるとうまくいかないなら
何から入れればいいかと言いますと、
「大きな予定」から入れていきます
ここでの「大きな予定」とは、
・その日に必ず終わらせたいこと
・自分以外の人が関わっている予定
優先度が高い
最初に入れていきます
そのあとに
他の予定を入れていきます
入れる時の注意として、詰めてしまうと
リカバリーするのがとても大変です
適度な休憩や予備時間を入れておくと
急遽やらないといけなくなった時にも
対応しやすくなります
１日のスケジュール組み
おすすめは、バーチカル手帳を使って、
１日の時間帯ごとのスケジュールを
入れていきます
私は普段からiPadを使っているので、
《Pencil Planner》というアプリで
管理しています
今まで様々なアプリを試しましたが、
・無料で使える
・appleペンシルが使える
・タスク管理やメモもある
この３つが揃っていたことで、
１番使いやすく、ここ最近はずっと使っています
そうはいっても、いくら紙の手帳や
スケジュールアプリを活用しても
今までスケジュールを立てていないと
習慣化させるのがとても難しいです
そのような場合は、
１日のうち３時間だけでもいいので
３時間のスケジュールを組むところから
はじめてみてください
例えば
14:30~15:00：SNS更新
15:00~17:00：施術予約(次の予約準備込み)
17:00~17:30：翌日の予約確認メール送信
こんな感じです
この通りのスケジュール通りに
いかなくても大丈夫です
まずは短時間でいいので、
取り組んでみてください
誰でも簡単にできる
スケジュールを決めると、
行動することができるので、
結果的にお店の売上が伸びることに
つながります
すごく後回しされがちなんですが、
ぜひ時間を作ってやってみてください
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