予約導線を整えて集客の悩みを解消!
目の前のお客様に集中できる店舗づくりを実現する
店舗集客コンサルタント 末吉あずさです!
簡単な自己紹介
ただの会社員が起業1か月で月商7桁越え
突然会社が買収され、所属していた部署が無くなり失職
→店舗分析とスタッフオペレーション構築を使った集客コンサルタントとして起業
→年間70店舗に集客コンサルを実施
→大手通信会社の集客指導講師30名育成
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あっという間に2月末を迎えそうですが
来月の準備はできてますか?
こんにちは!
店舗分析コンサルタントの末吉あずさです
今日は、店舗ビジネスに欠かせない
ホームページについて
お伝えしようと思います
私自身、この内容を知った時に
結構な衝撃を受けたので、
良かったら最後までお付き合いください
似たサイトは表示されない!?
あなたもGoogleで検索した時、
こんな表示を見たことないでしょうか?
💻「最も的確な検索結果を表示するために、
上の228件と似たページは除外されています。
検索結果をすべて表示するにはここから再検索してください。」
と記載されています!
これは《エステ 大阪》で検索したもので、
実際には24,800,000件のサイトが
存在していました
ですが実際には、24,800,000件のサイトのうち
上位228件しか最初から表示されなくなっているんです
/
じゃあその他のサイトはどこに行ったのか?
\
「ここから再検索」をクリックすると、
全サイトが見られるようになるんですが、
なんと続きからではなく、
1ページ目に戻ってしまうんです
検索する側としては、
最初に目に入るサイトを優先するので
結果的に「ここから再検索」をクリックしても
229番目のサイトを見る確率は
ほぼゼロに近いと考えられます
この仕組みを知ると、
いかに自分のお店のホームページを
上位表示させる努力が必要か
逆にホームページを作っただけでは
誰にも見られないものになってしまう
ということがお分かりいただけるのでは
ないかと思います
ここから表示方法の変化の背景と、
できる対策についてお話しします
Googleの表示が変化している
お店やサービスと題して、
Googleマップが最上位にあり
その下は《ホットペッパービューティー》で
添付画像には表示されていないんですが、
・楽天ビューティー
・エステ検索総合人気ランキング
・ミニモ
がホットペッパービューティーの下に
表示されていました
数年前までは、お金を払えば上位表示できるような時代もありましが、今は違います
有料掲載の予約サイトが上位表示されるのは、
それらのサイトはかなりのお金をかけて
構築しているので当然のことではあるんですが
そのサイトよりも上位表示されているのは、
Googleビジネスプロフィールを整えている
お店なんです
なので、自分のお店のホームページを
上位表示させる努力をすれば、
有料の予約サイトよりも先に表示することも
不可能ではないんです
攻撃性のあると表示されない傾向
そして、細かいことですが重要なので
お伝えします
自分のサイトだからといって
他のお店の施術批判や
他の教室のやり方への評論が多いと
上位表示どころか、検索にひっかからなく
なってきています
これはGoogleに限らずSNSも含めて
インターネット上での誹謗中傷が問題視
されていることもあり、
Googleの表示も、誰かや何かを攻撃していると
見なされているものは検索上位には表示しない
動きがあります
例えば、運営している個人のサイトが常に
上位表示していて、その中でクレジットカードの
ポイント制度が改変された時に不快に思ったことを
レビューとして自分のブログに書いたとします
以前なら他の記事と同じように上位表示される
可能性がありますが、現状のGoogleの方針だと
そのような記事を上位表示させないような
仕様になっています
これらのことを考えると
自分の思想や他者に対する強い思いなどは
自分のお店のホームページと繋がっている
ものには掲載しない方が良いかと思います
すぐに出来ることは?
今後もGoogleは
・ユーザーが見やすい
・その時に必要な情報を即座に提供
に力を入れていくと考えれば
Googleビジネスプロフィールを作成して
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