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  ■第一線の社員がＣＳに深く関わっているのです！■
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  ■経営者は現場を巡回して経営革新を指揮せよ！■
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  ■罰を与えるやり方では隠蔽体質は直せません！■
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  ■成功するかどうかは努力に傾けた時間の長さで決まる！■
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  ■経営者は鋭い勘を養うことです！■
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  ■経営権を奪っても社長業は荷が重すぎた娘社長！■
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  ■製品のコスト競争力は使用部品が大切なファクターになる！■
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  ■来園者に驚きと感動を提供して蘇った動物園！■
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  ■消費を読み解くカギは心理学にあります！■
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  ■経営者が現場に足を運べば生きた情報をゲットできる！■
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  ■会議では売れた理由を出し合って共有すべきです！■
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  ■誰にも負けない実力がリスクを軽減してくれる！■
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  ■商品開発にはストーリー性が大事になります！■
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  ■少人数組織にすると「全員精鋭化」が促進できる！■
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  ■抜擢のある年功序列はいいと思います！■
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  ■問題解決には「動機的原因」の究明が大切です！■
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  ■例え不満分子でも辞めないように改善すべきです！■
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  ■駅前出店を狙うなら乗降客の中身を分析すべき！■
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  ■適正な競争と過当競争をわきまえることです！■
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  ■総合スーパーは集客できる業態を開発すべきです！■

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