人手不足を克服する方法
こんにちは、菅です。
最近ある記事のアクセスがとても増えています
そのアクセスが増えている記事というのがこちら。
スタッフ不足を克服したリラクゼーションサロン
なるほど。
人手不足で困っているお店はとても増えていますからね。
ところで、
人手不足を克服にはどうしたらいいか知っていますか？
普通は、
求人して人を採用する
と答えたくなるところです。
でもね、もし、あなたが、
人手不足を克服するために頑張って求人しよう
そう思っているとしたら、
それこそが人手不足を解消できない一番の理由です
つまり、
頑張って求人することが人手不足を克服できない一番の理由
だということです。
なぜ、そんなことを言うのか？
答えは簡単です。
人手不足を克服した人は求人で問題解決をしたわけではないから
多分混乱していると思いますので、補足説明しておきますね。
たとえば、先ほど冒頭でご紹介したリラクゼーションサロンさんですが、実は、
今はスタッフが４倍に増えています
つまり、４００％の人員増。
・・・・と、
言っても、
スタッフが１人から４人に増えただけですが(笑)
でも、
求人をしていないのにたった１人だったスタッフが４人に増えた
と聞いたらどうでしょう？
求人広告を出しても出しても全く反応が無い。
そんな経営者さんがこの話を聞いたら驚くのではないでしょうか？
方や、
頑張って求人広告を出しても１人も採用できないお店
方や、
求人は一切していないのに３人も採用できたお店
一体何が違うのでしょう？
その答えはとっくの昔にこのブログで書いています
冒頭で紹介したリラクゼーションサロンさんの事例がこちら。
・ 最低賃金でも求人できるリラクゼーションサロン
美容院さんでの事例がこちら。
・ 求人に困っている人が今すぐすべきこととは？
クリーニング店さんの事例がこちら
私がお手伝いしている経営者さんは人手不足で困っていない方がほとんどです。
でも、
人手不足で困らなくなったのは求人が上手になったからではありません
もし、あなたが人手不足に困っているのなら覚えておいてください。
人手不足を克服するには求人より効果的なことがある
意外と遠回りなようで、最短で結果が出る方法ですよ。
それでは、どうぞ。
リラクゼーションサロンさんの事例がこちら。
・ 最低賃金でも求人できるリラクゼーションサロン
美容院さんでの事例がこちら。
・ 求人に困っている人が今すぐすべきこととは？
クリーニング店さんの事例がこちら
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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人を育てることに苦手意識を持っている人の一番の勘違い
こんにちは、菅です。
人を育てることに苦手意識を持っている人の一番の勘違いとは？
そんな話を今日14時頃発行のメルマガで書きました。
突然ですがあなたに質問です。
あなたは、
「 自分は人を育てるのが苦手だ 」
そう思っていませんか？
実は、
人が育てるのが苦手だと思っているのに人を育てようとしている
それこそが人が育たないお店の一番の勘違いです。
逆に言うと、
人が育つ繁盛店の経営者さんは人を育てようとはしていない
では、なぜ、人が育つのか？
その答えは、
メルマガを読んでください！
と言いたいところですが、実はメルマガを読まなくても大丈夫です。
すでにこのブログでお話ししていました
それがこちら。
スタッフが育たないのはあなたのせいではありません
メルマガで書いたのはまた違った方法なのですが、どちらも基本となる考え方は同じです。
まずは、ブログ記事を読んでみてください。
メルマガ購読しているかたは、合わせて読むと理解が深まるはずです。ぜひ、合わせてどうぞ。
なお、メルマガの登録と詳細はこちらです。
メルマガ「 スタッフが育つお店の作り方 」
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
スタッフを思い通りに変える方法
こんにちは、菅です。
ある経営者さんとの電話コンサルティング中のことです。
その方からこんな質問がありました。
───
あるスタッフが本心とは違った行動をしているように感じます。
どうも、
本当はもっと活躍したいと思っているのに遠慮なのか何なのかそれを内に隠している
そんな印象があるんですよ。
なにか、
こうしたらパッと人が変わった
そんな事例とかご存じないでしょうか？
───
なるほど。
この仕事していると、
能力も意思もあるはずなんだけど遠慮しているように見える
というご相談を受けることは意外と多いものです。
だから、
なにかしたことでパッと変わってくれたらいいな
と思う気持ちもよくわかります。
だからこの経営者さんもこんな質問をしてくれたのだと思うのですが、質問直後にご本人はこんな言葉を続けました。
───
・・・・、
でも、
そんな都合のいいことないですかね？(笑)
───
はい。
あなたもお分かりの通り、当然そんな都合のいいことなんてありません。
だから私の返事もこんな言葉でした。
───
そんなものがあるのなら私も知りたいですよ。(笑)
もし、その答えがあるのなら、
長い人類の歴史でとっくに出ているのではないでしょうか？
───
つまり、
人類の歴史を覆すくらいの発見があれば人はパッと変えられるようになる
という話。
やっぱりなかなか都合のいいことは起こらないものですね。
でもね、そうはいっても、
パッといきなり変わる人は意外といます
実際、
「 ○○さんが人が変わったようになって驚いた 」という話を経営者さんから聞くことは珍しくありません。
ただ、残念ながら、
「 これをしたらパッと変わる 」という即効性と再現性のある確実な方法がない
というだけ。
スタッフがいきなり変わるときというのは種から芽が出るときと似ています
ちょっとイメージしてみてください。
目の前に明日芽が出る種と1ヵ月後に目が出る種があります
あなたは、
どちらが明日芽が出る種か見分けがつきますか？
よほどの特殊能力を持っていない限り、
どちらも同じに見えますよね？
それと一緒です。
変わるスタッフと変わらないスタッフは外から見分けがつきません
どちらも同じに見えます。
それなのに、ある日を境にいきなり活躍し出すスタッフが出てくる。
もし、
あなたが人を育てられる人になりたいのなら一つアドバイスがあります
人材育成の一番の醍醐味は、
スタッフが想像もしなかった結果を出てくる
ということです。
思ってもいなかったように変わる様子を楽しむ
それが人材育成の大きな秘訣です。
ぜひ、
うちのスタッフはどんな驚くようなことをしてくれるんだろう！？
とスタッフの皆さんに接してみてください。
思ったように動くスタッフ
それは便利かもしれません。
でも、そんなスタッフがたくさんいても意外といいお店にはならないものですよ。
なお、今回のお話は石井文泉堂の石井さんが過去に書いてくれたブログ記事と合わせて読むと理解しやすいかもしれません。
ぜひ、合わせて読んでみてください。
インタビューミーティングが面白くなってきていますよ！
※クリーニングの販促・チラシ・タックは石井文泉堂に！
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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