染み抜き代って、お店によって違うみたい。
こんばんは！今日も夏のお洋服のダメージをお手入れしたいお客さまにたくさん来ていただいて、とってもにぎやかな１日でした＾＾クリーニングアドバイザーの麻野です♪さて、今日の困ったお洋服。他店さんのシミ抜きタグが付いたまま、当店に入院しました。他店でクリーニング料金に加えて、シミ抜き代の1,100円を支払ったが、まったく変化なく戻ってきたそうです。「再加工」のタグも付いているので、おそらく一回は「もう一度やってよ！」ってお願いしたんだと思います。でも、結局変化がなかった。。。泣シミが落ちないのに、どうしてシミ抜き料金を取られるのか？？お客さまにとっては不思議でならないですよね。シミ抜きの基準や行程は、会社によって様々です。もちろん技術の差もあります。そんなわけで、なぜ落ちなかったシミに対して料金をとられたのか…私もわかりません！！！（ごめん）正直、できもしない仕事に対して、こんなに料金を請求するクリーニング屋さんがあるなんて初めて知りました。（これは私の調査不足かもしれませんが。）このお客さまは、このお店でクリーニング代を含めて約2,000円程支払ったと思います。それで結局落ちなかったから、ネットで見つけた私のお店に来て下さった。私のお店では、今回のお手入れは総額3,000円ほどかかるご依頼です。つまり、このお洋服に対して、このお客さまは約5,000円のお手入れ代がかかってしまったことになります。これって納得できますか？！私はできません！！めちゃくちゃガッカリです！私のショップでは、シミ抜きは成功報酬なので、落ちない場合は料金は頂きません。だって、私だったら、できなかったシミ抜きに対してお金払いたくないもん。誰だってそうですよね？！こんな余計なクリーニング料金をお客さまに使って欲しくないって思います。正直最初の約2,000円は、無駄だったと思います。その2,000円で、ビールが何杯飲めるんでしょうかっっ！！！（怒）ちょっとしたおつまみだってオーダーできますよねっっ！！！（怒）って、ビールの話は置いといて……今は季節の変わり目で、シミ抜きのご依頼が多い季節です。これを読んで下さっている方の中にもシミ抜きが必要なお洋服を、どこのクリーニング屋さんに頼もうかって迷っている方もいるかもしれません。シミ抜きのできるクリーニング店をお探しのみなさんっっ！！！シミ抜きをクリーニング店にご依頼になる前に、ぜひ料金についての確認をしてください！！無駄なお金をかけて、クリーニングでがっかりしないで欲しい！！さきほど、「私のお店では成功報酬です」と書きましたが、これは珍しいことではありません！！技術を学んだクリーニング店は、自信があるから成功報酬とうたえるんです！私のまわりにいるクリーニングの先輩方は、お客さまに信頼していただけるようにと日々向上しようとしている一方で、こうしたいわゆる安売りのクリーニング店（あ、言っちゃったw）が「クリーニング業」という大きな括りの中でお客さまの信頼を落としていくのはいかがなものかと思います！お客さまが損をしないためにも！おー！お客さまがお気に入りのお洋服をたくさん着られるためにも！おー！私は！おー！もっともっとお役に立てることを！おー！ブログに書いていきたいと思います！ぐおおおーーー！おーーー！やーー！すーー！みーー！※明日は当店は定休日です。
