今日は、埼玉県の歯科医院で電話応対の研修です。

●　今日は、埼玉県の歯科医院で電話応対の研修です。

こんにちは。久保佳世子です。

今日は、これから埼玉県の歯科医院に伺います。

前回、基本の電話応対を学んで頂いたので、今日は普段疑問に感じられていることを解決します。

この応対で良いのだろうか？もっと良い応対法は無いだろうか？など電話応対に関する疑問は多いです。

事前にご提出頂いた電話応対で悩んだり困っていることをこの研修の中で解決をしていきます。

敬語も合わせて学んで頂きます。

電話応対の場合、相手の表情が態度が見えない分、対面以上に言葉が重要になってきます。

また声の抑揚、声に表情をつけるとコミュニケーションの質も上がります。

電話応対の悩みはこちらでどんどん解決できます。

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