ビジネスとライティングに関するお役立ち情報 -8ページ目

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21Feb
- ITコーディネータ試験に合格しました
  こんにちは。ご訪問いただきありがとうございます。今日はITコーディネータの試験を受けてきました。ITコーディネータとは、ITと企業経営の両方の知識を有したＩＴ経営を実現するプロフェッショナルの資格と言われています。NPO法人のITコーディネータ協会が認定する民間資格であり、経済産業省の推進資格となっています。ITコーディネータとは? - ITコーディネータ協会（ITCA）ITコーディネータ協会(ITCA)公式サイト。経済産業省推進資格のITコーディネータは、IT経営を実現するプロフェッショナルです。www.itc.or.jpITコーディネータの資格を取得するためには、ITコーディネータ試験の合格と「ケース研修」と呼ばれる研修プログラムの修了が必要になります。今回、私はこの２つの要件のうち、ITコーディネータ試験にチャレンジしてみました。試験は多肢選択問題（ほぼ４択）となっており、問題数は100問です。なお、税理士や中小企業診断士、その他IT系資格などの保有者については、試験の一部が免除されます。私も中小企業診断士の資格を取得していたので、今回受験してみました。また、この試験の試験方式はCBT試験というもので、新しい試験方式として最近増えてきているものです。これは従来の試験方式とは異なり、パソコンだけで試験が完了するものです。具体的には、テストセンターというパソコンが設置してあるブースに行って、そこで試験を受けるというものです。（CBT試験についてはまた別の機会に詳細を紹介したいと思います）マウスの操作だけで行う試験は初めてでしたので最初は少し戸惑いましたが、なんとか制限時間内（今回は80分）に終えることができました。そして、試験終了後にすぐに合否の結果が出るのです！ちょっと緊張しながら結果を確認しましたが、一応合格していました！その場ですぐに結果がわかるのは嬉しいですね。（もちろん合格していた場合に限りますが･･･）今回、試験に合格できたので、次のステップとしてケース研修の受講を申込む予定です。（ただし研修費用は22万円と結構な金額ですので出費が痛いですが…）ケース研修の内容についてもまた別の機会にご紹介したいと思います。今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
18Feb
- 資料作成は読み手のタイプに合わせた対応をしましょう！
  　こんにちは。　ご訪問いただきありがとうございます。　以前の記事でも書きましたが、資料作成においてもマーケティング的な思考は必要だと思います。『資料作成もマーケティング思考が必要です！』　こんにちは。　ご訪問いただきありがとうございます。　以前の記事にも書きましたが、プレゼン資料の目的は“読み手である相手に何らかの行動をしてもらう”こと…ameblo.jp　資料を読んでもらうためには、やはり読み手にとって読みやすく理解しやすい内容であることが不可欠です。　そのためには、読み手のことをもっと理解する必要があります。　読み手にも色々な性格の人がいますので、資料を作成する上で、この性格に応じた配慮や工夫をすると効果的です。　実際には色々な対応策が考えられますが、代表的な例をいくつかご紹介します。＜読み手の性格に応じた対応策の例＞①結論を急ぐせっかちな人の場合⇒資料の冒頭に結論を説明する資料構成にする②データによる分析を重視する人の場合⇒提案の根拠や裏付けとなる客観的なデータを充実させる③周囲との関係性を重視する人の場合⇒関係区や関係者の意見や要望を取り入れる、もしくは調整結果を反映させる④実績や経験を重視する人の場合⇒他社を含めたこれまでの導入実績などを添付する⑤新しい物好きな人の場合⇒業界初！などの新規性のある情報や内容を意識的に盛り込む　いかがでしたでしょうか？　実際にはこれら以外にも様々なタイプが考えられますので、タイプに応じた工夫をぜひ考えてみて下さい。　また読み手が複数存在する場合は、決定権者やキーマンなど、最も影響力がある方を想定して対応した方がよいでしょう。　今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
14Feb
- ビジネスライティングに役立つフレームワーク①『４Ｐ分析』
  　こんにちは。　ご訪問いただきありがとうございます。　以前の記事において、プレゼン資料で使えるフレームワークを紹介しました。『プレゼン資料で使えるフレームワーク』　みなさん、こんにちは。　今回は、論理的思考を実践するためのツールである “フレームワーク” について取り上げたいと思います。　前回の投稿で、わかりやす…ameblo.jp　フレームワークとは、“思考の枠組み” や “分析の切り口” のことをいいますが、このツールは、ものごとを整理したり様々なアイデアを考えたりするのに非常に役に立ちます。　したがって、プレゼン資料だけに限らず、ビジネスライティング全般にも非常に役に立つツールです。　こうしたフレームワークについては、実に多くの種類があります。　その中から、特にビジネスライティングに役立つフレームワークを紹介していきたいと思います。　今回は、マーケティング戦略の策定ツールとしてとても有名な「４Ｐ分析」について紹介します。＜４Ｐ分析とは＞　４Ｐ分析とは、マーケティング分析やマーケティング戦略を考える上でよく使われるフレームワークです。　昔からある有名なフレームワークですのでご存じの方も多いと思います。　具体的内容としては、どんな商品（Product）を、いくらの価格（Price）で、どういった流通経路（Place）で、どのように販促（Promotion）していくかを検討するというものです。　この４つの視点で整理を実施して分析を行い、これらを組み合わせてマーケティング戦略を検討していきます。　ちなみに４つの視点の各項目の頭文字がすべてＰから始まるため、ここから４Ｐと呼ばれています。＜４Ｐの各項目について＞Product（商品）：商品そのものの魅力や商品アイテム、品質、デザイン、ブランド、パッケージやアフターサービスなどの商品に関する様々な要素を検討します。Price（価格）：高めの価格にするのか、それとも低価格にするのかなど、価格設定をどうするかについて検討します。Place（流通）：どういうルートや手段を使って商品を顧客に届けるかを決めるために、販売チャネルや流通経路などについて検討します。Promotion（販促）：顧客に対してどうやって商品を認知させ、その特長や魅力を伝えていくかを決めるために、広告宣伝や販売促進策について検討します。　なお、上記の４Ｐは売り手側（企業側）からの視点で整理したものになります。　これに対して、買い手側（顧客側）の視点で整理したものとして「４Ｃ」があります。　参考までに４Ｃの項目についても以下に記載しておきます。＜４Ｃの各項目について＞Customer Value（顧客価値）：商品が顧客にとって価値のあるものになっているかという視点から分析します。Cost（コスト）顧客にとって妥当性があり、受入れられる価格になっているかという視点から分析します。Convenience（利便性）顧客にとって利便性があるか？　買いやすいものになっているか？　という視点から分析します。Communication（コミュニケーション）顧客に受入れられるコミュニケーションになっているか？　有益な情報を提供できているか？　という視点から分析します。＜ビジネスライティングにおける主な活用シーン＞　前述のとおり、マーケティング戦略を検討する上でよく使われるツールですので、マーケティング戦略書や販売戦略書などの作成において利用できると思います。　また、こうした戦略書以外にも、利用できるシーンはいくつか考えられます。　たとえば、ホームページや商品カタログ、販促チラシなどを作成する際にも、この４Ｐ（特に４Ｃ）の視点を意識しておくと、顧客にとっても理解しやすく、わかりやすい内容にすることができます。　このような顧客向けのコンテンツを作成する際には、ぜひ、意識して見てください。　今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
31Jan
- “宣伝会議賞” 10件も一次通過していました！
  　こんにちは。　ご訪問いただきありがとうございます。　以前に宣伝会議賞に1,000件応募したという記事を投稿しましたが、今回その結果が来ました。（宣伝会議賞は、広告マーケティングの専門誌である月刊「宣伝会議」が主催するキャッチコピーなどの広告公募賞です。詳細については、下記の記事を参考にしてください）『宣伝会議賞にチャレンジしてみました』　みなさん　こんにちは。　今回もコピーライティングに関することをお話ししたいと思います。　少し前の話になりますが、“宣伝会議賞”という公募広告賞にチャレ…ameblo.jp　一次通過者は、月刊誌 “宣伝会議” に名前が掲載されるので、早速雑誌を先行購入してみました。　先日、予約した雑誌が届いたので、かなり緊張しながら自分の名前を探したのですが、なんと10件も一次通過していました！　前回が１件のみの通過でしたので、前回からは大幅アップになります。　1,000件も出して全滅だったら、ちょっと落ち込むかなと思っていたのですが、予想を上回る結果で素直に嬉しく思っています。　ちなみに今回一次通過していた10件の内訳は以下の通りです。　キッコーマン：２件　ショーエイコーポレーション：１件　商工組合中央金庫：１件　セメダイン：１件　日本レジストリサービス：３件　パナソニック：１件　読売新聞：１件　今回は、1,000件応募して10件の通過でしたので、１％の通過率になります。（全体の一次通過率は0.99％でしたので、若干全体を上回る結果でした）　今回は、一次通過の件数を10件と大幅に増やすことができたのですが、せっかくなので大幅にアップできた要因を自分なりに考えてみました。　課題に取組む前に、他の人がやっていることを色々と調べて取り入れてみました。　その中でも実際に自分が実践してみて効果があったと感じているものについて、以下にご紹介します。要因１：とにかく思いついたワードをどんどん書いてみる　前回はあまり恥ずかしいコピーは出せないと思い、サイトに登録する前に色々と考えていました。　登録する前に、手書きでメモしたり、ワードに書いたりしていたのですが、結構な手間がかかっていました。　そのため、提出した件数も100件ちょっとと少ないものでした。　今回は、まずは数を稼ごうと考え、思いついたワードを直接どんどんサイトの登録フォームに入力していったのです。　その結果、1,000件を提出することができたのですが、どんどん書いていく中で、たまにちょっと良さそうなフレーズが出てきたりしました　やはり質よりも量を稼いだことが、今回の結果につながったのだと思います。要因２：対象となる商品を実際に使って体験してみる　課題の対象となる商品について、自分が実際に使えそうなものを積極的に利用するようにしました。　私が今回実践したものは以下のとおりです。　・伊右衛門（ペットボトル）のお茶を毎日飲んだ　　（ただしこれは全滅でした）　・キッコーマン豆乳を全種類買って飲んでみた　キッコーマン豆乳はそれまで飲んだことがなかったのですが、飲んでみると「意外と美味しいかも」と思いました。　実際の商品を使ってみることで、その商品の良さを実感できます。（中には外れだった時もありますが･･･）　その時の率直な気持ちや感想をうまく表現できると、共感を得られる言葉につながるのだと思います。要因３：過去の優秀作品を参考にする　宣伝会議賞の一次通過以上の作品は、「SKAT」という本にも作品と名前が掲載されます。SKAT.19 (SENDENKAIGI AWARD TEXT)Amazon（アマゾン）2,200〜6,130円　私の場合は、前回自分の名前が載ったので嬉しくて購入したのですが、キャッチコピーを考える上で、この本が非常に参考になりました。　いくら考えてもなかなかコピーのアイデアが出てこず、行き詰まっていた時に、この本を眺めているとアイデアが浮かんでくることが度々ありました。　たぶん優秀な作品に触れて刺激を受けることで、インスピレーションを高めることができたのだと思います。　いかがでしたでしょうか？　これから宣伝会議賞にチャレンジしようとする方に、少しでも何らかの参考になればと思います。　今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
24Jan
- 誤字、脱字のチェックにこだわりましょう！
  　こんにちは。　ご訪問いただきありがとうございます。　みなさんは資料作成後のチェックをどのようにしていますか？　内容についての確認はしていても、時間がないと誤字や脱字のチェックまでは十分できていないこともあるのではないでしょうか？　ところがこれは非常に大事なことなのです！　誤字・脱字のチェックは必ずしましょう！　プレゼン資料の中に誤字・脱字があると、それだけで資料としての信頼性が一気に落ちることになります。　たった１箇所の誤字があっただけでも、資料作成に対する注意や配慮が十分にされていないと評価されてしまうのです。　人によっては最後まできちんと読んでもらえない可能性があるかもしれません。　資料自体は人が作成するものですので、間違いはどうしても避けられません。　やはり誤字・脱字の間違いがある前提でチェックすることが必要です。　また誤字・脱字には一定のパターンがあるので、このパターンを意識した上でチェックを行うと、効率よくモレなく間違いを見つけることができます。　一般的によくある誤字・脱字のパターンとしては、以下のようなものがあります。＜よくある誤字・脱字のパターン＞＊変換時の間違い　正：「会社」 ⇒ 誤：「下位者」＊タイピング時の入力ミス　正：「実際」 ⇒ 誤：「実勢」＊句読点が抜けている　正：「～なります。そして」 ⇒ 誤：「～なりますそして」＊同じ文字が連続する　正：「そうなので」 ⇒ 誤：「そうなのので」　このように誤字・脱字には一定のパターンがありますので、これを頭に入れてチェックすると比較的見つけやすくなると思います。　また自分一人だけではどうしても気がつけないことがあるので、できれば上司や同僚などの第三者にもチェックしてもらうと安心です。　なお、パワーポイントやワードで作成している場合には、「スペルチェックと文章校正」機能を使うと便利です。　いかがでしたでしょうか？　　資料の提出前にちょっと時間を取るだけで多くの誤字・脱字を防ぐことができますので、ぜひ実践してみてください。　今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
16Jan
- 資料作成もマーケティング思考が必要です！
  　こんにちは。　ご訪問いただきありがとうございます。　以前の記事にも書きましたが、プレゼン資料の目的は“読み手である相手に何らかの行動をしてもらう”ことになります。『プレゼン資料の目的とは』みなさんはプレゼン資料を作成する時に目的を考えたことがありますか？実際にはほとんどの人はあまりそこまでは意識していないのではないでしょうか？上司からの指示…ameblo.jp　そして、そのためには、読み手に資料をきちんと読んでもらう必要があります。　ところが、一般的に関心や興味がなければ、人は他人の書いた文章をあまり積極的に読もうとはしないそうです。　そのような読み手に対して、少しでも読もうという気にさせるためには、読み手に対する様々な配慮が必要になりますよね。　このことは、読み手をお客様と考えれば、理解しやすいのではないでしょうか？　　自分の書いたプレゼン資料を商品と位置づけて、どうしたらお客様に読んでもらえるかを考えてみるのです。　要するに、読み手に伝わる資料を作成するためには、マーケティング的な思考が必要になるのです。　またこれを実践するために、マーケティング活動でよく使われるフレームワークを活用することもお勧めします。　その中の一つに「ＳＴＰ分析」があります。　ＳＴＰ分析とはセグメンテーション（Segmentation）、ターゲティング(Targeting)、ポジショニング(Positioning)の３つの視点から、マーケティング戦略を立案するための分析を行う手法です。　具体的には、セグメンテーションで市場全体を整理し、ターゲティングでその市場の中からターゲットとする市場を選定し、ポジショニングで自社のポジションを明確にします。　ちなみに３つの視点の内容は以下のとおりです。＜ＳＴＰ分析＞セグメンテーション（Segmentation）：市場を一定の条件に基づき細分化して整理するターゲティング(Targeting)：細分化した市場の中からターゲットとする市場を選定するポジショニング(Positioning)：ターゲットとする市場における自社のポジション（立ち位置）を明確にする　そしてこの考え方を資料作成に応用すると次のようになります。＜ＳＴＰ分析：資料作成版＞セグメンテーション（Segmentation）：作成する資料の種類、位置づけを明確にする⇒多くの資料の中で今回の資料がどの分類に位置づけられるかを明確にする例）提案書、報告書、計画書などターゲティング(Targeting)：読み手であるターゲットを明確にする⇒読み手がどんな立場の人か？、資料の内容についてどの程度理解がありそうかを明確にするポジショニング(Positioning)：作成する資料の狙い、目的を明確にする⇒その資料で伝えたいポイントを明確にする　いかがでしたでしょうか？　　このようにマーケティング的な思考を取り入れることで、“確実に読んでもらえる資料”になる可能性が高まるのです。　今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
09Jan
- ビジネスライティングの勉強にはスクーがお勧めです！
  　こんにちは。　ご訪問いただきありがとうございます。　今回は、動画学習サービスの “Schoo（スクー）“ について紹介します。　Schoo（スクー）とは、株式会社Schoo（スクー）が運営するオンラインでの動画配信による学習サービスです。　社会人向けの学習サービスとして以前から展開されていますので、ご存じの方も多いのではないでしょうか？Schoo - 大人たちがずっと学び続ける生放送コミュニティSchooは365日、無料のオンライン生放送授業を開催。「未来に向けて今あなたが学んでおくべきこと」をテーマに、働き方・お金・健康・テクノロジー・ビジネス・ITスキルなどの最先端を皆で一緒に学んでいきます。schoo.jp　Schoo（スクー）では、ビジネススキルやマネジメント、プログラミングなどの様々なジャンルの授業が受講することができます。　視聴できる動画数は5000本を超えており、国内でも最大級の授業数があります。　授業の時間は1回あたり約１時間程度のものが多く、テーマによっては複数回に渡って実施されるものもあります。　また、料金については、基本は有料となりますが、会員登録すれば、無料でも生放送の授業のみ視聴することができます。　そしてこれらの授業の中にも、ビジネスライティングに関する授業が数多くあります。　ちなみに、“資料作成” のキーワードで検索すると、68件もの授業が該当しました。　その中の一部になりますが、以下のようなものがあります。・資料作成で活きるデザインの基本的な考え方・A4一枚から始める「高速」資料作成術・科学的に証明されているズルイ資料作成のポイント　これらの授業は、その分野の業界において第一線で活躍している方が講師となっています。　著書を出版している方も多く、講師の水準も総じて高いと思います。　私も気になった授業をいくつか受けてみましたが、十分に満足できる内容でした。　ちなみに月額980円（税込）のプレミアム会員になれば、すべての授業が見放題になります。（ただしスマホアプリを利用する場合は月額1,080円）　コストパフォーマンスは非常に高いと思います。　私もすぐにプレミアム会員に登録しました。　興味のある方は、一度無料会員に登録してから、生放送の授業を数本視聴してみるとよいと思います。　数本視聴してみて良さそうであれば、有料のプレミアム会員に登録してみてはいかがでしょうか。　個人的には、月額1000円程度なので、月に１本見る程度でも十分に元が取れると思っています。　ビジネスライティングに限らず幅広いジャンルについて低料金で学ぶことができますので、ぜひ一度覗いてみることをお勧めします。今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
04Jan
- プレゼン資料もＰＤＣＡサイクルを回しましょう！
  　こんにちは。　ご訪問いただきありがとうございます。　今回は“ＰＤＣＡサイクル“について書きたいと思います。　ＰＤＣＡという言葉は実務でもよく使われるので、ご存じの方も多いと思います。　ＰＤＣＡサイクルとは、品質管理における改善手法のひとつです。　主に生産現場における管理業務を継続的に改善していく手法として有名ですね。　そして、生産現場に限らず業務改善のツールとして、様々な業界や職種で広く使われています。　ちなみに、ＰＤＣＡサイクルの概要は以下のとおりです。Ｐ（Plan：計画）⇒目標を設定し、これを達成するための計画を作成するＤ（Do：実行）⇒作成した計画に沿って実行するＣ（Check：評価）⇒計画どおりに実行できたかを評価する　（計画どおりにできなかった場合はその要因を分析する）Ａ（Action：改善）⇒評価した結果を元に改善策につなげる　（分析した要因にもとづき改善策を実行する）　このような流れで、継続的な改善をすすめていきます。　そして、この業務改善の流れは、プレゼン資料の作成にもそのまま応用できます。　プレゼン資料のＰＤＣＡサイクルとしては、以下のような流れになります。＜プレゼン資料のＰＤＣＡサイクル＞Ｐ（Plan：計画）⇒提案の狙い、目的に沿ってプレゼン資料を作成するＤ（Do：実行）⇒作成した資料にもとづきプレゼンを実施するＣ（Check：評価）⇒プレゼン相手の反応を踏まえて評価を行う＊当初に計画した提案の狙い、目的が達成できたかどうかチェックする（具体的には、こちらの提案内容を理解してもらえたか、読み手の反応は好意的だったかなどについて評価を行う）＊また上記が達成できなかった場合は、その要因を分析するＡ（Action：改善）⇒評価した結果を元に改善点を次回以降の資料に反映する　なお、実際のプレゼンにおいては、話し方や説明のしかたなどの資料以外の要因も大きいと思いますが、ここではプレゼン資料だけに限定しています。いかがでしたでしょうか？　このように常にこのＰＤＣＡサイクルを回すことで、あなたの作成するプレゼン資料は確実にレベルアップしていきます。　資料作成においても、ぜひこの考え方を取り入れてみてください。　今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
02Jan
- プレゼン資料の重要性とその効果について
  　みなさん、こんにちは。　今回はプレゼン資料の重要性とその効果について書きたいと思います。　プレゼン資料のようにドキュメントという形で記録に残すことは、非常に大事なことです。　きちんと記録に残しておかないと、後で困ったことになってしまうことがあるのです。　例えば、頭の中でいくらよいアイデアや構想を思いついたとしても、その場でドキュメントとして残しておかないと後に残りません。　記録に残しておかないとどうしても忘れてしまいます。　これでは次のアクションにつなげることができないので、非常にもったいないことになります。　とにかく思いついたら、まずはメモなどで記録に残すことが重要です。　口頭で自分のアイデアや構想を話してその場では盛り上がったとしても、なかなか次のアクションにつながらないのではないでしょうか？　　やはりプレゼン資料という目に見える形で相手に伝えることで、他の人と確実に情報が共有することができ、そのアイデア、構想についてのフィードバックを受けることができるのです。　そして、プレゼン資料には主に３つの効果があります。　一つ目は、“口頭でのプレゼンの場において、相手の理解を助けることができる”点です。　口頭での説明に加えて資料による視覚的な情報を与えることで、相手の理解の促進を図ることができるのです。　二つ目は、“記録に残すことで後から確認できる” 点です。　時間が限られたプレゼンの場ではすべての情報を把握することは難しいと思います。　おおよその内容については把握したとしても、気になった部分について後で確認するといったことが可能です。　そして三つ目は、“直接会って説明できない場合でも、資料を読んでもらうことでおおよその内容を伝えることができる”点です。　伝えたいポイントがまとめられた資料であれば、その資料を読むだけでもこちらの考えや主張を伝えることができます。　このように非対面での打合せの比率が高まっている現在において、プレゼン資料の役割は以前にも増して高まっていると言えるでしょう。　今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
30Dec
- 第三者からのフィードバックも重要です！
  　みなさん、こんにちは。　みなさんは自分の資料を上司以外の他の人に見てもらったことはありますか？　自分が作成した資料について、“第三者からの感想やコメントなどのフィードバックをもらう ”ことは非常に参考になります。　直接の読み手とは異なる第三者として、客観的な立場でプレゼン資料を見てもらうことができるのです。　たとえば、同じ社内であれば、同僚や先輩、後輩など気軽に聞ける相手にお願いしてみるとよいでしょう。　上司とはまた違った視点で率直な意見をもらえるかもしれません。　なお、具体的に確認する項目としては、以下のようなものが考えられます。　・資料は読みやすいか？　・資料の内容について理解できたか？　・こちらが意図していることは伝わったか？　それぞれの項目について、アンケート形式のように５段階で評価してもらうのもよいでしょう。　そして、良かった点、悪かった点について、なぜそのように評価したのか、その理由について聞くようにしましょう。　また、時間がない場合には、良かった点と悪かったについて、それぞれ一つずつ挙げてもらうとよいでしょう。　そして、フィードバックしてもらった内容を、次回の資料作成に反映するのです。　良かった点については次回の資料にもそのまま反映するようにします。　逆に悪かった点については、悪いと評価された理由と合わせて次回の資料で見直すようにしましょう。　このように第三者の評価を反映して資料の見直しを行うことで、あなたの資料作成のレベルが確実に向上します。　また、機会があれば、同じように同僚や先輩、後輩などが作成した資料に対してフィードバックしてあげるとよいと思います。　お互いにフィードバックすることで、相互にレベルアップできる関係になるのが理想ですね。　今回も最後までお読みいただきありがとうございました。