最新の記事一覧 月別記事一覧 テーマ別記事一覧2017 | 2016 | 2014 | 2013 | 20121月(31)2月(29)3月(31)4月(28)5月(17)6月(19)7月(12)8月(9)9月(27)10月(31)11月(11)12月(7)2013年7月の記事(12件)院内暴力研修を開催しましたキャッチボールの会話、できていますか?部下の日頃の行為を注視しよう「叱る」のは相手のため叱った後のフォローをする外部に頼る前にすべきこと部下の能力を信じる傾聴が大切な理由あなたの前には乗り越えられる壁がくる買う側でもお礼を言おうお客様の訴えを素直にきく力「慕われ上手のきき方・伝え方」研修、終了♪