少し遅くなったけど
前期、第３Ｑと第４Ｑの表彰と
社長会食をしました。
焼肉メチャクチャうまかったね。
なんか楽しくて調子こいて飲み過ぎたし
かなりの予算オーバーでした笑
表彰者の皆んなに伝えたいこと。
⒈次も表彰されること（再現性）
⒉他の人の販売スキルを上げること（良い影響）
今からすでに次回が楽しみです！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
唯一の壁とは
自分の思い込み
思い込み
固定概念
頑固
＝思考停止。
これらは成長を止めてしまう要因になる。
思いが強いのは、正しく使えば武器になるけど
冷静さを失ったり
周りが見えなくなったり
アドバイスが聞けなくなると
タチが悪いね。
ココに書かれている通り
思い込みは、壁となってしまう。
今、CSでは禁句がある。
「前から、やってたから」
的な言葉は禁句です。
これは思考停止を招く恐ろしい言葉だから。
その当時とは状況が変わってるのだから
今現在、それがベストか？が大事だから。
もちろんすべてを闇雲に変えれば
良いと言うのではなくしっかりと見極めろと。
時代はドンドン変化してるのだから
時代や状況に合わせて変えるべきは変えるし
大切な変えてはいけないものは変えない。
「変わらないために、変わり続ける」
のが大切だよね。
頭も身体も、カチカチと凝り固まってては
良い仕事も、良い人生も送れない。
柔らかく、しなやかな思考が大切だね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今期のプレミアム社員旅行について
さっき前期優秀社員賞獲得者に
候補地のアンケートを投げました。
ただいま、回答を楽しみに待っております。
候補地は４つ。
その中で社員旅行としては初めての地が２つ。
日程は７月上旬あたりを考えていて
通信事業部は比較的閑散期であるし
日本が梅雨ど真ん中の時期に
海外逃亡を計画してます！
今年は完璧にコロナも明けてるし
どこへ行ってもプレミアムに相応しく
なるだろうね！
楽しみです！^ ^
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
うちの幹部のブログに
すごいコンビニが紹介されてた！
↓↓↓
このセブンイレブンはマジで半端ないね。
コンビニはどこのお店に行っても
売ってるものや、やってる事は同じ。
ビジネス成功の鉄則である「差別化」が
最も難しい業界かも知れない。
強いて言えば差別化は立地くらいなもの。
コンビニ本部はそれでも良いが
加盟店のオーナーやそこで働くスタッフの
幸せは、差別化無くして成し得ない。
しかし、ここは「陳列」で差別化をしてる。
ただの「陳列」ではなくて「日本一の陳列」を
目指しているのだろう。
この記事を読んでこの店のオーナーの
執念を感じたね。
こう言う人、好きです。
そして尊敬します。
なんか友達になれそう笑
「誰にでも出来ることを、誰にも出来ないくらいところまでやり続ける」
まさにこんな事だと思う。
たぶん予想するに
ふつうにコンビニでバイトしてる人達は
こんな陳列を指示されたら、
「あんな細かい陳列、めんどくせーよなー
あのオーナー、頭おかしいよなー、やってらんねー」
とか言って、普通なら秒で辞める。笑
それを現場のアルバイトが
実行してるのが凄いし、そのオーナーが凄い。
きっと「日本一の陳列」の目的や意図や戦略を
伝えてて、それをアルバイト達が理解納得実行
してるのだと思う。
しかも日本人だけではなく外国人もいる中で。
このオーナーがやってる事は
言うほど簡単じゃないよ。
メチャクチャ難易度高いことだと思う。
すげーなー。
マジで。
ココに比べれば
うちでやってる環境整備なんて
子供だましのオママゴトの自己満レベル。
こんな見本となる店が近くにあるなんて
幸せな事だね。
行ってみます。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日からサトカメMGで宇都宮です。
インストの小熊さんの言葉。
「MGは研修なのだから、うまい行かない方が学びが多い。大体の人は表彰されたりするとその時はウキウキしてその日１日は楽しいけど、楽しいだけでその後、何も考えない人が多い。逆に倒産したり失敗した人は、帰り道も寝る前もずっとモヤモヤするし、どうしたら良かったのかと反省しながら考える。これはずっと研修が続いてるのと同じこと。だからうまく行かない方が学びと気づきが多いし、お得です。MGは研修なので」
これ、確かに〜！と納得しました。
CS経営計画書に書いてある、
「失敗からしか学べない」
と、同じ意味だね。
なぜならば、研修は
レクレーションでもなく
福利厚生でもなく
リフレッシュでもなく
あくまでも、研修なんです。
だからこそ
「何のために」その研修に参加してるのか？
その目的が大事なんです。
研修だから
気づくこと
学べること
成長すること
が大切で、そしてそれを
自分の仕事に活かして
成果を上げることが目的。
だからうまく行かないことこそ
その先にあることを知ってると
楽しめる
ワクワクする
という状態になれるんだよね。
そして、それが出来る人が
研修の効果を最大限に活かせる人だよね。
今日の⒊.５期(懇親会)でも
MGを続ける人ってつくづくドＭだよねと
そんな話しで盛り上がりました。
「何のために」MG研修に参加してるのか？
その目的をブラさないように
明日もがんばります！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
新人社員達に向けて、入社後の実績について
「ウサギとカメ」のイソップ寓話を例題に
話す時があります。
あなたは
ウサギタイプか？
カメタイプか？
従来の寓話の中ではウサギがダメで
カメが良いとされてるけどこれはタイプなので
どっちが良いとか悪いとかでは無い。
ウサギは油断した事がダメだし
カメだってスタートダッシュ出来たらなお良い。
しかし、どちらかと言うとカメタイプが
うちの会社には多いと思う。
つーか、日本人はそもそもカメタイプだろうね。
それぞれに強みと弱みがあり
強みは磨いて、弱みは改善すれば良いだけ。
先日、新卒採用合宿で
入社１年目社員と一緒になったけど
その成長ぶりと自信溢れる姿を見て嬉しかった。
彼女はスタートダッシュこそならなかったが
コツコツと自分のスキルアップと
自分に出来る事、やるべき事を継続した事で
実績がメキメキと上がったことにより
仕事を楽しめており、本当にイキイキしてたね。
いつ、上がってくるのかなーと思ってたけど
しっかりと上がってきました。
そんな意味では彼女もカメタイプ。
日々、やって来た事を聞いたけど
ちゃんとやるべき事をやってましたね。
本当にさすがだよね。
やっぱり実行力と継続力が大事で
シンプルにやってるかやってないかだけ。
彼女は確実にやってたね。毎日毎日ね。
新人は１年目は良くても
２年目３年目で伸び悩んだりはアルアル。
芸能人でも１発屋では価値は低いように
継続してこそ自分の自信にもなるし信頼もされ
次々とチャンスが訪れると言うもの。
ウサギのように油断や怠ける事なく
更に成長して欲しいね。
ウサギタイプもカメタイプも
社員達の個性は様々だけど
やはり成長した姿を見るのは
何より嬉しいものだよね。
おかげで私もがんばろう！って
気合いが入りました！
がんばります。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
異業種の経営者との会食。
もう今や自分より若いくて活躍してる
経営者が、本当に増えてきたね。
今日は飲食業界で大繁盛店を
作り出してる経営者仲間と。
刺激になるね。
学びと気づきに
年上とか年下とか関係ないね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日も実感。
社長の喜び＝社員の成長。
社長って、責任あって大変でしょ？
社長って、孤独と重圧で嫌にならない？
そう言う一面もあるんだけど
社員の成長を実感した時に
それらの一面は、全てオセロのように
ひっくり返るんだよね。
ネガティブがあるからこそ
少しのポジティブに敏感になれる。
恩感力が高まる。
社長って、幸せな生き物だよね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
芸能界占い師のゲッターズ。
ネットで見かけた記事だけど
良いこと言ってるね。
CS経営計画書に書いてありそう。笑
↓↓↓
何をやってもうまくいかない時って
本当にあるもの。
素直になる
受け入れる
応援する
相手に喜んでもらう
コレらはうまくいかない時には
絶対にしたくないことばかり。笑
したくないからうまく行ってないし
してなかったからうまく行ってない事実。
こんな余りにも、当たり前の事だけど
うまくいかない時
運が悪い時
失敗した時
には、必ずその大切さを痛感する。
逆にいうと
本当に大切なことを
気づかせてくれる為に
うまくいかない事や失敗が起こるとも言える。
人は失敗からしか学べない。
うまくいかない時こそ
ゲッターズの言うことを聞いてみるか。笑
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日、テレビでやってた池上彰さんの番組で
10年前と今の比較をやってた。
この10年の変化進化って
あらためて見てもすごいよね。
10年前はマー君がヤンキースに入団。
契約金は、７年160億円。
大谷翔平選手は10年で1000億円以上。
ケータイはまだガラケーが主体。
赤外線通信が懐かしすぎるwww
スマホはiPhone５s時代。
安かったね。
10年前のディズニーの入場料は6200円。
今は、ほぼ１万円。
しかし日本経済全体は、この30年停滞してて
だから、日本企業の給料は上がらない。
しかも
円安で円の価値は下がる一方。
この10年間に日本がどれだけ世界から
遅れているかをあらためて感じたね。
そりゃ
やる気がないとか
働きたくないとか
あれがヤダ、これがヤダと言ってたら
こうなるのは当たり前だけど。。。
番組で池上彰さんも言ってたけど
時代に合わせて変化進化しないと
更に世界から取り残されてくだけだね。
これからはやっぱりＡＩだよね。
それがスマホで出来る時代。
スマホとＡＩの相性は良すぎる。
コレはこれから更に加速する。
この変化は我々に取って本当にチャンス到来。
ほとんどの人がＡＩを知ってても分からないから。
それを助けるのは
リアル店舗を持ってる我々。
これからの10年でどんな変化進化があるのか
イメージするとめちゃくちゃワクワクする。
出番が来ましたねー。
生産性も給料も上がらない日本だけど
うちの会社は前期10%上げて
今期も10%アップを掲げてるし
必ず実現させます。
給料が上がるのは嬉しいんだけど
やっぱり成長することや
お客様の役に立てることが
何より嬉しいんだよね。
その為に、自分の能力を高めましょうと
言うこと。
つまり、ALLWINと言うこと。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』